Wir beraten Sie bei Fragen zu Rechnungen, Anbieterwechsel oder Preiserhöhungen.
Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen Servicezeiten.
Ihr Strom- oder Gasanbieter hat schon wieder die Preise erhöht? Sie fragen sich, warum Ihre Energieverbrauchsrechnung so hoch ist? Sie haben von Ihrem Anbieter den Bonus nicht ausgezahlt bekommen? Ihr Anbieter ist insolvent und Sie wissen nicht weiter? Sie haben Fragen zu Ihrem neuen digitalen Stromzähler? Sie haben den Versorger ungewollt gewechselt? Mit diesen Fragen sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Wir beraten Sie zu Preiserhöhungen bei Strom, Heizstrom (Wärmepumpe und Nachtspeichertarifen) und Gas und helfen Ihnen, Geld aus überhöhten Rechnungen zurückzufordern sowie ein kostengünstiges und verbraucherfreundliches Angebot zu finden. Wir informieren Sie unter anderem zu folgenden Themen:
- Preiserhöhung
- Strom- und Gasrechnungen
- Nichtauszahlung des Bonus' oder eines Guthabens
- Anbieterwechsel
- Rechtsfragen im Zusammenhang mit der Energieverbrauchsabrechnung
- untergeschobene Verträge
- "erste Hilfe" bei Insolvenz
- Smart Meter
Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an: