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Aktuelle Meldungen Verträge & Reklamation
Kündigungsbutton: Verträge ab 1. Juli mit wenigen Klicks kündigen
Ab 1. Juli 2022 ist er Pflicht: Der Button zum Kündigen von so genannten kostenpflichtigen Laufzeitverträgen, die auf einer Webseite abgeschlossen werden können. Das soll Verbraucher:innen das Kündigen künftig erleichtern.
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Die Toten Hosen: Geld zurück für Konzerttickets
Erfolgreiche Klage der Verbraucherzentrale NRW gegen den Ticketvermittler "Kauf mich GmbH": Wer Karten für ausgefallene Konzerte der Toten Hosen gekauft hat, kann den kompletten Ticketpreis zurückverlangen. Unser kostenloser Musterbrief hilft dabei.
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PlayStation 5 wird nicht geliefert – diese Rechte haben Sie
Viele Kunden warten seit Wochen auf die Zustellung der bereits gezahlten PlayStation 5. Was Sie tun können, wenn der Händler die Konsole nicht liefert.
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