Startseite

03.03.2021

Pedelec-Akkus lange nutzen und sicher entsorgen

mehr

Foto:

Verbraucherzentrale

Zwei Energieeffizienzlabel vor einem offenen Kühlschrank

Foto: Verbraucherzentrale NRW

01.03.2021

Elektrogeräte: Neue Energielabels sind gestartet

mehr

Energie

Foto: SatyaPrem / Pixabay

25.02.2021

Verbraucher haben hohe Ansprüche an Produkte mit essbaren Insekten

mehr

Lebensmittel

Foto: Jupiterimages / Photo Images

23.02.2021

Schönheitsoperationen: Krankenkassen übernehmen nur selten die Kosten

mehr

Eine Ärztin sitzt an einem Tisch und arbeitet mit Laptop und Tablet.

Foto: mrmohock / stock.adobe.com

24.02.2021

Elektronische Patientenakte (ePA) in die Testphase gestartet

mehr

Eine Frau blickt enttäuscht in ein Paket

Foto: Prostock-studio / stock.adobe.com

23.02.2021

Fragen zu Rückgabe, Garantie und Co.? Machen Sie den Umtausch-Check!

mehr

Verträge & Reklamation

Verschiedene Messenger-Symbole auf einem Smartphone-Display

Foto: Verbraucherzentrale

22.02.2021

WhatsApp-Alternativen: Messenger im Überblick

mehr

Ein Mann steht an ein Taxi gelehnt und trägt eine Schutzmaske

Foto: M.V.schiuma / stock.adobe.com

05.02.2021

Mit dem Taxi zum Impfzentrum – wer übernimmt die Kosten?

mehr

Foto: kalhh / Pixabay.com

18.02.2021

Bei Kartoffeln auf Giftstoffe achten

mehr

Impfspritze wird an einen Oberarm gehalten

Foto: terovesalainen / stock.adobe.com

22.02.2021

Sorgen vor Corona-Impfung: Was Versicherungen gegen Impfschäden taugen

mehr

Geld & Versicherungen

Zurück Pause Weiter

1

4

7

Corona: Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte

Auf unserer Sonderseite informieren wir Sie über Ihre Rechte als Verbraucher in der Corona-Krise.

Wissenswertes zu...

Informationen für...

Musterbriefe zu...

Wir in Ihrer Nähe

Corona-Pandemie: So erreichen Sie die Verbraucherzentrale NRW

In unseren Beratungsstellen, telefonisch, per E-Mail oder über soziale Medien: Hier finden Sie alle Möglichkeiten, über die Sie mit uns Kontakt aufnehmen können.

mehr

Termine & Veranstaltungen

04.03.2021

Ochtrup: "Energiesparen mit Solarwärme" | Online-Seminar

04.03.2021

AUGEBUCHT! Betreuung und Betreuungsverfügung | Online-Seminar

04.03.2021

"Alte Heizung, CO2 Steuer und was jetzt?" | Online-Seminar

Forderung: Absicherung für Veranstaltungsgutscheine

Verbraucher dürfen nicht leer ausgehen, weil sie per Gesetz darauf verpflichtet wurden, die Gutscheine zu akzeptieren oder darauf vertrauten, dass eine Veranstaltung nachgeholt werden kann. Sinnvoll wäre beispielsweise eine staatliche Insolvenzabsicherung der Gutscheine und Karteninhaber.

mehr

Drei Schüler arbeiten in der Gruppe, ihre Lehrerin steht mit am Tisch.

Schulportal verbraucherbildung.de mit neuer Ausrichtung

Bei der Vermittlung von Verbraucherbildung spielen Schulen eine entscheidende Rolle. Das komplett überarbeitete Portal verbraucherbildung.de des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) unterstützt Bildungsinstitutionen und Lehrende durch zielgruppenspezifische Informationen und Angebote.

mehr