Die Verbraucherzentralen informieren darüber, welche Rechte Sie ab Ende Juli außerhalb des Gewährleistungsrechts bei defekten Elektrogeräten haben. Denn Hersteller sind nun stärker in der Pflicht, Ersatzteile bereitzustellen und sie zu angemessenen Preisen anzubieten. Auch eine Änderung im Gewährleistungsrecht bietet Ihnen Vorteile.
Wie viel Zucker steckt in Erfrischungsgetränken? Die Verbraucherzentrale NRW hat sich die Nährwertangaben verschiedener Getränke in nicht wiederverschließbaren Verpackungen angesehen und in Zuckerwürfel umgerechnet.
Sogenannte Wechseldienstleister oder Tarifoptimierer versprechen einen bequemen Weg zu immer günstigen Gas- und Stromtarifen. Wer diesen Komfort wählt, muss aber meist Abstriche bei der Ersparnis machen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, worauf Sie achten sollten.
Ob Naturkatastrophen wie Waldbrände und Erdbeben, Streiks oder politische Unruhen und Kriege: Die Verbraucherzentralen erklären Ihre Rechte, wenn außergewöhnliche Umstände im Reisegebiet auftreten.
Die Verbraucherzentrale NRW beobachtet eine auffällige Umbuchungspraxis von Reiseveranstaltern, Flugvermittlern und Airlines: Ursprünglich gebuchte Flüge werden nachträglich auf deutlich unattraktivere Verbindungen umgestellt. Das muss niemand hinnehmen.
Sie haben eine Rechnung von Astrolonova, Fitnovaness, Novavitalia oder Bongochat erhalten, obwohl Sie sich dort nie angemeldet haben? Hinter all diesen Namen steckt dieselbe Firma: die Margot Brands Limited aus Hongkong. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie jetzt tun sollten.
Mehrere Discounter rufen eine Vielzahl von Tiefkühlbeeren-Chargen wegen Noroviren zurück. Kürzlich hat die REWE Group Tiefkühlbeeren wegen Hepatitis-A-Viren zurückgerufen, im Mai Globus. Vom Verzehr wird dringend abgeraten. Die Verbraucherzentrale rät, Tiefkühlbeeren vor der Verwendung zu kochen.
Im Notfall per Knopfdruck Hilfe rufen – Hausnotrufsysteme stärken die Selbstständigkeit zuhause und entlasten Angehörige. Gerade für Ältere, Pflegebedürftige oder Alleinlebende sind sie eine gute Option. Die Verbraucherzentralen erklären, was bei Funktionsweise, Leistungen und Kosten wichtig ist.
Erkrath | Wie senke ich meine Kosten für Energie? Lohnt sich Solarstrom? Und welche Fördermittel gibt es? Unsere Sprechstunde bringt Klarheit rund ums Thema Energie.
Di, 4. August 2026, 14:30
- 17:30
Energie
Stadtbücherei Hochdahl, Sedentaler Straße 105, 40699 Erkrath
Dieser Ratgeber erklärt die Grundzüge des Erbrechts und zeigt verständlich, wie der Nachlass durch Testament, Schenkung, Vermächtnis und Erbvertrag geregelt werden kann.
Riester-Reform, Altersvorsorgedepot, neue Chancen? Erfahren Sie in unserer kostenfreien Online-Reihe „Lunch and Learn“, was die geplanten Änderungen für bestehende Riester-Verträge bedeuten, wann ein Wechsel sinnvoll sein kann und worauf Sie bei neuen Angeboten achten sollten.
Kurzfristige Kündigungen, falsche Abrechnungen oder untergeschobene Verträge: Die Verbraucherzentralen untersuchen Missstände in der ambulanten Pflege. Helfen Sie uns, den Schutz für Pflegebedürftige zu verbessern.
