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Ungewollte Werbeanrufe: Hilfe gegen Telefonwerbung
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Brief-Ärger
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Solaranlagen-Vermieter RexXSPI GmbH ist in der Insolvenz
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Musterfeststellungsklage Volkswagen AG
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Musterklage gegen VW – was bedeutet der gescheiterte Vergleich?
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Stromstecker und Taschenrechner auf 100-Euro-Scheinen
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Preiserhöhungen in E-Mails versteckt: Urteile gegen Stromversorger
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Datenauskunft: So erfahren Sie, was Unternehmen über Sie wissen
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Titelmotiv Pflegewegweiser NRW
Pflegewegweiser NRW

Finden Sie das passende Hilfsangebot für Ihren Pflegebedarf: Der Pflegewegweiser NRW lotst sie kostenlos zu den richtigen Anlaufstellen!

Sitzsack und Gefahrensymbol Gesundheitsgefahr
Schadstoffberatung: Sie fragen, wir antworten

Fragen und Antworten rund um Schadstoffe in Haushalt, Kleidung und diversen Produkten – sowie die Möglichkeit, unseren Expertinnen und Experten kostenlos Ihre Frage zu stellen!

Einer Lehrerin steht vor der Tafel. Darauf sind muskulöse Arme gezeichnet.
Vorbildliche Verbraucherschützer für den Bundespreis gesucht

Die Deutsche Stiftung Verbraucherschutz verleiht in diesem Jahr den "Bundespreis Verbraucherschutz". Vorschlagen können Sie sowohl Einzelpersonen als auch Projekte und Institutionen. Frist ist der 29. Februar 2020.

Frau mit Sprechblase "Aktiv fürs Klima, aber wie?"
Aktiv fürs Klima, aber wie? Zeit für Entscheidungen!

Etwas fürs Klima zu tun wird immer dringender: Egal, ob Stromsparen im Haushalt, eine neue Heizung oder Solaranlage – es gibt viele Möglichkeiten, selbst aktiv zu werden. Wir zeigen wie!

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Buchtipp: Das Mieter-Handbuch

Die Wohnung hat Mängel – Ihre Betriebskostenabrechnung ist fehlerhaft – Sie haben eine ungerechtfertigte Mieterhöhung bekommen? Dieses Handbuch schafft Klarheit.

Projekte & Services

Energie2020

Beratung, Bildung, Vernetzung und Kampagnen rund um die Energiewende

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Projekt MehrWert

Unterstützung für verantwortungsvollen, zukunftsfähigen und klimaschonenden Konsum

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NRW bekämpft Energiearmut

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Pflegewegweiser NRW

Überblick über Beratungs- und Unterstützungsangebote in NRW

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Klimafolgen und Grundstücks-entwässerung

Beratung zur Prüfung von Abwasserleitungen

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Ein Wasserstrahl trifft auf den Abfluss eines Edelstahl-Waschbeckens. (Bild: fotobieshutterb / Fotolia)

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Käse in einer Mausefalle (Foto: Talaj / Fotolia)

Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

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Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

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Marktwächter

Das Frühwarnsystem der Verbraucherzentralen

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Phishing-Radar

Aktuelle Warnungen und Infos über neue Betrugsvarianten

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Ein roter Radarschirm mit Weltkarte. (Bild: panthermedia / Ingram Vitantonio Cicorella)

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Materialien und Informationen der Verbraucherzentrale NRW für Bildung, Schule und Erziehung

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Energieberatung bundesweit

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Ehrenamtliche Verbraucherscouts versorgen die Menschen vor Ort mit Verbraucher-Know-How.

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