Direkt zum Inhalt
NRW_Header_Servicelinks
Kontakt
Beratung
Shop
Presse
Menü
Geld & Versicherungen
|
Digitales
|
Lebensmittel
|
Umwelt
|
Gesundheit & Pflege
|
Energie
|
Reise
|
Verträge
Main menu
Themen
Unterwegs sein
"Flugärger": Mit App kostenlos Entschädigung berechnen
Flug verspätet oder annulliert: Die Flugärger-App ist ein Selbsthilfe-Tool, um Ansprüche nach der…
Abzocke mit falschen Tickets und Unterkünften: So erkennen Sie Fakes
Selbst der schönste Urlaubstraum verwandelt sich schnell in einen Albtraum, wenn man falsche…
Airline pleite – was tun, wenn Flüge gestrichen sind?
Wenn eine Airline Insolvenz anmeldet und Ihre Flüge streicht, müssen Sie sich kümmern.…
Alter Führerschein in allen EU-Staaten gültig
Der alte graue oder rosafarbene Führerschein ist weiterhin in allen EU-Mitgliedsstaaten gültig. Im…
Auf einen anderen Flug umgebucht: Bekomme ich eine Entschädigung?
Entschädigung, Unterkunft, Verpflegung oder Schadenersatz? Was Sie tun können und wie die…
Auf Tour im Fernbus: gemächlich, günstig und gesetzlich geregelt
Von Köln über Frankfurt nach München oder direkt von Düsseldorf nach Berlin - Fernbusse rollen…
Auslandsurlaub mit dem Mietwagen: So vermeiden Sie Ärger und Fallen
Mit dem Mietwagen im Ausland unterwegs - das wird oft teurer als zunächst geplant. Unsere Hinweise…
Bahnstreik: Diese Fahrgastrechte gelten, wenn die Züge stillstehen
Die Deutsche Bahn stellt bei Streiks ihres Personals oft Teile ihres Verkehrs ein. Ob Nah- oder…
Barrierefrei Fahren in Bussen und Bahnen
Reisenden mit Rollstühlen oder Rollatoren bereiten Ein- und Umstieg die meisten Probleme. Vielfach…
Befragung zum Transportieren mit dem Fahrrad: Ergebnisse
Die Verbraucherzentrale NRW wollte von Verbrauchern wissen: Was fehlt zum Durchbruch des Fahrrads…
Bike-Sharing: Mieträder bergen auch Tücken
Bike-Sharing boomt: In immer mehr Städten können Sie Mieträder per App leihen und flexibel wieder…
Diesel-Fahrverbote in Deutschland: Fragen und Antworten
Die Luft in deutschen Städten muss sauberer werden. Zu diesem Zweck setzen erste deutsche…
E-Bike, E-Rad oder Pedelec: Elektrofahrräder im Trend
Sie erklimmen jede Steigung und hängen im Stadtverkehr manchen Autofahrer ab: Immer mehr Menschen…
E-Scooter: Diese Regeln gelten für Elektro-Tretroller
Seit dem 15. Juni 2019 sind E-Scooter auch im deutschen Straßenverkehr erlaubt. Doch viele Modelle…
eCall: So funktioniert das automatische Notrufsystem im Auto
Seit März 2018 müssen ab dann neue Automodelle mit dem automatischen Notrufsystem eCall ausgerüstet…
Elektroautos: Welche Ladesäule ist unterwegs die Richtige?
Wer sein Elektroauto unterwegs auflädt, sollte bei der Wahl des passenden Ladetarifs einiges…
Erdbeben, Epidemie, Feuer - Ihre Rechte bei Krisen am Urlaubsort
In Australien wüten Buschfeuer, in China grassiert das Coronavirus, für etliche Länder gibt es…
Erstattung bei Zugverspätung: So gibt’s Geld zurück
Bei großen Verspätungen - auch wegen höherer Gewalt - muss das Bahnunternehmen die Kunden…
Fahrradversicherung: Welcher Versicherungsschutz ist notwendig?
Im Jahr 2017 hat die Polizei in Deutschland rund 300.000 gestohlene Fahrräder erfasst, die…
Flug verpasst wegen Verspätung: Bekomme ich eine Entschädigung?
Entschädigung, Unterkunft, Verpflegung oder Schadenersatz? Was Sie tun können und wie die…
Fluggastrechte auf einen Blick: Wann habe ich welchen Anspruch?
Bei Flugärger winkt als Ausgleich Bargeld – zwischen 125 bis 600 Euro. Bei längerem Aufenthalt am…
Gap Year: Worauf ist bei einem Jahr im Ausland zu achten?
Vom Visum bis zur Auslandskrankenversicherung: Diese Vorbereitungen sollten Sie für ein Jahr im…
Ihre Rechte im Urlaub mit Bus und Bahn
Egal, welches Transportmittel einen in den Urlaub bringt – schief gehen kann immer etwas. Deshalb…
Mein Flug endete am falschen Flughafen: Bekomme ich eine Entschädigung?
Entschädigung, Ersatz oder weniger zahlen? Was Sie vor Ort tun können, wenn Sie auf einem anderen…
Mein Flug war überbucht: Bekomme ich eine Entschädigung?
Entschädigung, Unterkunft, Verpflegung oder Schadenersatz? Was Sie tun können und wie die…
Mein Flug war verspätet: Bekomme ich eine Entschädigung?
Entschädigung, Unterkunft, Verpflegung oder Schadenersatz? Was Sie tun können und wie die…
Mein Flug wurde annulliert: Bekomme ich eine Entschädigung?
Entschädigung, Unterkunft, Verpflegung oder Schadenersatz? Was Sie tun können und wie die…
Mein Gepäck ging verloren, kam beschädigt oder verspätet an
Ersatz, Entschädigung, Erstattung? Was Sie tun können, wenn Ihr Gepäck verschwunden ist oder…
Neu in Deutschland? Unterwegs mit Bus und Bahn
Nicht nur, wer neu in Deutschland ist, hat oft Schwierigkeiten, sich mit Bus und Bahn…
Pauschalreisen im Bus
Große Verspätungen, eine defekte Klimaanlage im Bus oder beschädigtes Busgepäck müssen die Urlauber…
Reise-Mitbringsel: So gibt es keine Probleme beim Zoll
Reisemitbringsel wie Zigaretten und Alkohol, aber auch tierische Produkte wie Käse und Leder-…
Schneechaos im Skiurlaub: Diese Rechte haben Reisende
Eingeschneite Hotels, Lawinengefahr, gesperrte Straßen und Flughäfen. Massiver Schneefall kann die…
Streik bei der Airline: Was tun als Passagier?
Noch in diesem Jahr werden bei der Lufthansa Streiks der Flugbegleiter erwartet. Im Falle eines…
Sturm: Wenn keine Bahn mehr fährt
Nach Unwettern kommt es vor, dass einige Züge nicht mehr planmäßig fahren oder ausfallen. Wer sein…
Unfreiwillige Schwarzfahrer: Mit falschem Ticket kann's teuer werden
Wer öffentliche Verkehrsmittel ohne ein gültiges Ticket nutzt, muss nach den neuen…
Urlaubsgepäck per Paketdienst: So kommt es ans Ziel
Wer auf sein Gepäck warten muss oder Schäden am Koffer beklagt, bleibt häufig auf seinem Schaden…
Aktuelle Meldungen Unterwegs sein
15.10.2020
Corona-Reisewarnungen für viele Länder: Was das für Reisende bedeutet
Weltweit sind die Corona-Fallzahlen in Bewegung, das Auswärtige Amt reagiert kurzfristig mit differenzierten Reisehinweisen und -warnungen auf die Entwicklung an verschiedenen Zielen. Wir erklären die Rechte von Urlaubern, die ihre Reise nicht antreten oder abbrechen wollen.
mehr
