Heizen und Warmwasser
Beratung, Kontakt und Infos: Passende Angebote zu diesem Thema
Vor Ort beraten lassen: Energieberatung in Ihrer Nähe
Per Telefon oder Video: Buchen Sie online einen Beratungstermin
Zu Hause beraten lassen: Vereinbaren Sie einen Termin bei der Hotline unseres Energielotsen
So läuft unsere Beratung ab
Formate & Kosten
Sie möchten effizient heizen und Warmwasser erzeugen und fragen sich, welche Lösung zu Ihrem Zuhause passt? Die Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW unterstützt Sie unabhängig, praxisnah und verständlich – in drei Beratungsformaten.
Beratung in den Außenstellen
Individuelle Energieberatung erhalten Sie in einer unserer Beratungsstellen oder in Räumen unserer kommunalen Partner. Unsere Expert:innen besprechen mit Ihnen Ihre Fragen und zeigen passende Lösungen für Ihr Gebäude auf.
Kosten: Kostenlos
Telefon- oder Videoberatung
Sie haben Fragen zu Heizen und Warmwasser? Unsere Expert:innen beraten Sie bequem per Telefon oder Video – flexibel, zuverlässig und unabhängig.
Sie erhalten klare Empfehlungen, ohne Anfahrt oder Wartezeit.
Wie die Videoberatung technisch funktioniert, erfahren Sie über den entsprechenden Infolink.
Kosten: Kostenlos
Beratung zu Hause
Bei der Energieberatung vor Ort nehmen unsere Energieexpert:innen Ihr Gebäude und die örtlichen Gegebenheiten direkt in Augenschein.
So können sie ganz individuell einschätzen, welche Maßnahmen sinnvoll und wirtschaftlich sind.
Wichtig Hinweise:
- Energieberatungen werden in Häusern mit maximal 18 Wohneinheiten durchgeführt.
- Wenn Wohneinheiten für die Beratung betreten werden müssen und die Vermieterin oder der Vermieter die Beratung gebucht hat, muss eine Einwilligung der Mieter:innen vorliegen.
- Kaufinteressent:innen einer Wohnung/eines Hauses können keine Beratung buchen. Die Beratung muss über die aktuellen Eigentümer:innen erfolgen. Erst ab dem Stichtag des Notartermins können Käufer:innen einen Beratungstermin buchen. Ansonsten benötigen sie eine formlose schriftliche Einverständniserklärung der aktuellen Hausbesitzer:innen, die sie zum Beratungstermin vorzeigen müssen.
Kosten: 40 Euro
Beratung für Wohnungseigentümergemeinschaften
Unterstützung bei der Planung und Nutzung von Photovoltaikanlagen auf Gemeinschaftseigentum – von der Dacheignung bis zu Fragen der Wirtschaftlichkeit. Die Beratung umfasst in der Regel eine vorbereitende Video-Beratung, einen Vor-Ort-Termin mit Ergebnisbericht sowie bei Bedarf die Besprechung oder Präsentation der Ergebnisse für Beirat, Hausverwaltung oder Eigentümerversammlung.
Kosten: 40 bis 80 Euro, je nach Umfang
Vergleich Ihrer Wärmepumpen-Angebote
Sie haben mehrere Angebote für eine Wärmepumpe vorliegen? Laden Sie bis zu drei Angebote hoch. Unsere Energieberater vergleichen die technischen Daten und bewerten die Angebote unabhängig. Die Ergebnisse besprechen wir mit Ihnen in einer persönlichen Beratung und stellen Ihnen eine übersichtliche Auswertung zur Verfügung.
Kosten: Kostenlos
Inhalte
Unsere Energieberatung unterstützt Sie dabei, effizient, komfortabel und zukunftssicher zu heizen und Warmwasser zu erzeugen – verständlich erklärt und auf Ihre persönliche Situation zugeschnitten.
Das können Sie in der Beratung klären:
- Passendes Heizsystem finden
Wir erklären Ihnen, welche Heiztechnik – z. B. Wärmepumpe oder andere zukunftsfähige Lösungen – für Ihr Zuhause geeignet ist. - Warmwasser effizient erzeugen
Sie erfahren, welche Möglichkeiten der Warmwasserbereitung es gibt und wie Sie Energie und Kosten sparen können. - Bestehende Anlagen optimieren
Unsere Energieberater:innen zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Heizung richtig einstellen und effizient betreiben. - Kosten, Vorgaben und Fördermittel im Blick
Wir informieren Sie über gesetzliche Anforderungen sowie aktuelle Förderprogramme und deren Nutzung.
Hinweis für Selbständige / freiberuflich Tätige
Gemäß den Vorschriften des Rechtsdienstleistungsgesetzes dürfen die Verbraucherzentralen eine Rechtsberatung ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) durchführen. Dies bedeutet, dass wir selbständig oder freiberuflich Tätigen keine Auskunft geben dürfen, wenn die geschilderten Sachverhalte Verträge betreffen, die im Rahmen der selbständigen bzw. freiberuflichen Tätigkeit geschlossen wurden. Daher können wir Sie leider nicht beraten.
Bitte wenden Sie sich für eine Beratung an eine:n Rechtsanwält:in. Das Rechtsanwaltsverzeichnis der Bundesrechtsanwaltskammer kann Sie bei der Suche unterstützen.





