Starke Preiserhöhungen trotz Preisgarantie, Lieferstopps, Preisunterschiede zwischen Bestands- und Neukunden bei den Grundversorgern: Ein turbulenter Energiemarkt lässt Strom- und Gaskundschaft ratlos zurück. Wir helfen mit Fragen und Antworten zur aktuellen Situation.
Zweifelhafte Preiserhöhungen, explodierende Abschläge oder ein plötzliches Ende der Belieferung: Einige Anbieter von Strom oder Gas sind nicht zimperlich im Umgang mit ihren Kund:innen. Wir zeigen die häufigsten Vorgehensweisen – und was Sie dagegen tun können.
Einige Strom- und Gasanbieter haben mitgeteilt, dass sie trotz laufender Vertragsverhältnisse die Belieferung einstellen werden. Was Sie in so einem Fall beachten sollten, erfahren Sie hier.
Der Stromanbieter liefert Ihren Strom, das ist klar. Aber was macht der Messstellenbetreiber und wann ist der Netzbetreiber für Sie wichtig? Wir erklären, mit wem Sie welche Verträge haben können.
Regelmäßig finden Verbraucher:innen Onlinewerbung für kleine Geräte zum Einstecken in die Steckdose. Diese sollen angeblich die Stromkosten senken oder eine günstige Alternative zur Raumheizung sein. Doch viele Produkte sind wirkungslos. Die Verbraucherzentralen erklären, worauf Sie achten sollten.
Krank, ohne Job, verschuldet oder in den Mühlen der Bürokratie: Es gibt viele Gründe für eine Stromsperre. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, was Sie tun können, wenn die Abschaltung droht.
Eine Frau sitzt wegen einer Stromsperre bei Kerzenlicht im Dunkeln
Eintarifzähler und Zweitarifzähler, analoge und digitale Zähler, intelligente und moderne Messeinrichtungen. Wir bieten einen Überblick über die unterschiedlichen Stromzähler und erklären, wo sie eingesetzt werden.
Sie planen eine Wärmepumpe oder möchten Ihre bestehende Anlage optimal nutzen? Dieser Überblick der Verbraucherzentralen zeigt, welche Technik zur Anlage gehört, wie Sie Effizienz, Kühlung und Eigenstromnutzung verbessern und worauf Sie bei Tarifen, Zählern und Genehmigungen achten sollten.
Versorgungsunternehmen können in Ausnahmefällen höhere Tarife bei der Ersatzversorgung ansetzen. Das kann für Sie teuer werden. Was Sie tun können und was Sie sonst noch wissen sollten.
Mit dem E-Auto Geld verdienen: Seit 2022 geht das auch für Privatpersonen. Hintergrund ist die so genannte Treibhausgasminderungsquote, kurz: THG-Quote, die Sie an Unternehmen verkaufen können. In diesem Artikel erklären die Verbraucherzentralen, wie die Quote funktioniert und was zu beachten ist.
Tiny Houses klingen nach Romantik. Wer jedoch dauerhaft in einem Minihaus wohnen möchte, sollte vorab auch über die Energieversorgung nachdenken - und behördliche Vorgaben beachten.
Wärmeschutz fürs Haus hilft Energie zu sparen und kann den Wert Ihrer Immobilie steigern. Wir geben Tipps, wie Sie Ihre Dämmung effektiv planen und umsetzen.
Das Kammergericht hat die Tarifspaltung des Berliner Gasgrundversorgers für unzulässig erklärt. Daraus können sich hohe Nachforderungen derjenigen Verbraucher:innen ergeben, die in den teuren Neukundentarif gefallen waren. Das letzte Wort wird aber wohl der Bundesgerichtshof haben.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte mit primastrom, voxenergie und nowenergy einen Vergleich geschlossen. Es ging dabei um überhöhte Preise und unangemessene Vertragslaufzeiten. Bis zum 31. Dezember 2024 konnten Sie sich an die Unternehmen wenden und sich auf den Vergleich berufen.
Ob Haustürbesuch, Telefonakquise oder als Information getarnte Werbung: Beim Kauf von Solaranlagen und Wärmepumpen setzen manche Anbieter gezielt auf Verkaufsdruck. Erfahren Sie, welche Strategien häufig eingesetzt werden und wie Sie fundierte Entscheidungen treffen, ohne sich zu einem schnellen Kauf drängen zu lassen.
In einigen Regionen Deutschlands wird das Erdgas von L-Gas auf H-Gas umgestellt. Dazu müssen Heizungen und Gasherde umgerüstet werden. Was Sie dazu wissen sollten.
Wärmepumpen können auch im Altbau effizient arbeiten – wenn Haus, Heizflächen und Einstellung der Anlage passen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, welche Voraussetzungen wichtig sind und woran es liegen kann, wenn die Wärmepumpe nicht optimal läuft.
In Neubauten ist die Wärmepumpe bereits Standard, doch auch für viele Bestandsgebäude ist sie eine zukunftsfähige Lösung. Aber wie funktioniert eine Wärmepumpe eigentlich? Passt sie zu Ihrem Haus? Was kostet der Betrieb, und welches System ist das richtige?
Luft, Erde oder Grundwasser – Wärmepumpen unterscheiden sich stark in Effizienz, Kosten und Genehmigungsaufwand. Nicht jede Wärmequelle ist überall möglich. Der Überblick zeigt, welche Systeme wie arbeiten und wo ihre Grenzen im Gebäude und auf dem Grundstück liegen.
Neue Regelungen für Wärmepumpen sollen das Stromnetz vor Überlastung schützen. Ob die Regelungen für Sie gelten, hängt vom Einbaudatum Ihrer Wärmepumpe ab. Die Verbraucherzentralen geben Ihnen den Überblick.
Schon wenn Sie Ihre Gewohnheiten ein bisschen ändern und kleines Zubehör anschaffen, sparen Sie reichlich warmes Wasser und somit Geld. Wir sagen Ihnen, wie das geht.
Digitale Stromzähler ersetzen bis zum Jahr 2032 flächendeckend die bisherigen analogen. Dafür kann es eine zusätzliche Rechnung für den sogenannten Messstellenbetrieb geben. Darauf sollten Sie achten, bevor Sie einen neuen Stromliefervertrag abschließen.
Zahlen Sie zu viel für Strom und Gas? Gerade in der Grundversorgung kann Energie teuer sein. Mit einem Wechsel in günstigere Strom- und Gastarife sind zwei- bis dreistellige Einsparungen möglich.