Aktueller Hinweis: Auch die Verbraucherzentrale NRW hat sich auf die Auswirkungen der Corona-Pandemie eingestellt. Daher kommt es bei der Beantwortung Ihres Anliegens zu Verzögerungen. Dafür bitten wir um Verständnis!
Sie können uns auch anrufen: montags bis freitags von 9 bis 15 Uhr beantworten wir Ihre Fragen zu Verbraucherrechten rund um die Corona-Pandemie kostenfrei unter 0211 - 3399 5845.
Möglicherweise finden Sie Antworten auf Ihre Fragen auch schon in unseren häufig gestellten Fragen zu Corona oder unserem Artikel zu Ihren Rechten bei Flug-, Reise- und Urlaubsstornierungen. Alle Informationen der Verbraucherzentralen zu Corona finden Sie auch gesammelt auf unserer Corona-Themenseite.
