Örtliche Zusammenschlüsse | Verbraucherzentrale NRW

Ortsarbeitsgemeinschaften der Verbraucher in NRW

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Ortsarbeitsgemeinschaft der Verbraucher Castrop-Rauxel
Vorsitzender: Udo Behrenspöhler
Anschrift: Christinenstr. 102, 44575 Castrop-Rauxel
Telefon: 02305/24339

Ortsarbeitsgemeinschaft der Verbraucher Ratingen
Vorsitzende: Anita Esper
Anschrift: Bellscheider Weg 7, 40883 Ratingen
Telefon: 02102/68691
E-Mail: esper@t-online.de

Arbeitsgemeinschaft der Verbraucher im Kreis Mettmann e.V.
Vorsitzender: Erwin Knebel
Anschrift: Am Eichelkamp 42, 40723 Hilden.
Telefon: 02103 / 249180

Aktuelle Meldungen

Foto: nmann77 / stock.adobe.com

Wegweisendes BGH-Urteil: Klauseln zu Negativzinsen unzulässig

Von 2019 bis zur Zinswende 2022 hatten verschiedene Banken und Sparkassen Verwahrentgelte eingeführt, die sie in Form von Negativzinsen erhoben. Dies hielten die Verbraucherzentralen für unzulässig und klagten. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Klauseln für unzulässig erklärt.

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Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige.

Foto: tonstock / stock.adobe.com (mithilfe von KI generiert)

"Meta AI" bei Facebook, Instagram und WhatsApp – so widersprechen Sie

Meta will in Europa öffentliche Nutzerinhalte fürs Training der KI "Meta AI" verwenden. Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, den Chatbot mit dem blauen Kreis aber nicht abschalten. Die Verbraucherzentrale NRW geht rechtlich gegen Metas Handlungen vor.

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Foto: AIMSTOCK / iStock

Czarna lista: Fałszywe pisma windykacyjne

Konsumenci regularnie otrzymują fałszywe pisma od rzekomych firm windykacyjnych. Brandenburska Centrala Konsumencka (Verbraucherzentrale Brandenburg) publikuje numery kont, na które nie należy przelewać żadnych pieniędzy.

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