"Sie kann einen Tanzkurs gewinnen, das würde ihr so viel bedeuten": Eine emotionale Nachricht auf WhatsApp soll Sie dazu bringen, Ihr WhatsApp-Konto mit einem weiteren Gerät zu verbinden. Das gehört Kriminellen, die Ihr Konto kapern wollen. Wie Sie sich schützen, erklärt die Verbraucherzentrale hier.
Screenshots oder Screencasts (englisch für Bildschirmaufnahmen) sind wichtige Hilfen, um anderen zum Beispiel Missstände auf Internetseiten oder in Apps zu zeigen – vor allem, wenn es zum Streit kommt. Die Verbraucherzentralen zeigen Ihnen hier, wie Sie sie erstellen.
Wohnung gesucht und plötzlich sollen Sie 79 Euro zahlen? Verbraucherinnen und Verbraucher berichten von Forderungen der Plattform MietSofort. Warum der Vertragsschluss zweifelhaft ist und wie Betroffene jetzt reagieren sollten, lesen Sie bei der Verbraucherzentrale.
Klauseln zur nachträglichen Senkung des Rentenfaktors finden sich in unterschiedlichen Rentenversicherungen. Nach einem wegweisenden Urteil des Bundesgerichtshofs gegen die Allianz haben weitere Gerichte Klauseln für unwirksam erklärt. Betroffene sollten ihre Verträge prüfen.
E-Rezept-Ausfall: Was Sie tun können, wenn die Apotheke Ihr Rezept nicht abrufen kann? Die Verbraucherzentralen zeigen, woran das liegt und was Sie tun können, wenn Sie Ihr Medikament gerade nicht bekommen.
Bunte Verpackungen, Comicfiguren, Versprechen wie „für Kinder" oder „ohne Zuckerzusatz": Der Marktcheck der Verbraucherzentralen zeigt, welche Kindersnacks Drogeriemärkte besonders häufig anbieten – und warum viele davon wenig halten, was sie versprechen.
Der Gesetzentwurf zur Einführung einer Frühstartrente wird aktuell im Bundestag beraten. Die Verbraucherzentralen informieren, wer ab 2027 die geplante Frühstartrente erhält, wie hoch die staatliche Förderung ausfällt und was Sie als Eltern jetzt beachten sollten.
Taurin ist vor allem als Zutat von Energy-Drinks bekannt. Seit einigen Jahren wird die Aminosulfonsäure zusätzlich als Anti-Aging-Mittel vermarktet. Die Verbraucherzentrale informiert, was hinter den Versprechen steckt, wo Vorsicht angebracht ist und ob eine Einnahme über Nahrungsergänzungsmittel überhaupt sinnvoll ist.
Castrop-Rauxel | Hohe Heizkosten oder unklare Abrechnungen? Holen Sie sich verständliche Orientierung und Ratschläge im Gespräch mit Energieberaterin und dem Experten vom Deutschen Mieterbund.
Kreis Mettmann | Solarstrom vom eigenen Dach oder Balkon: Erfahren Sie, wie Photovoltaik funktioniert, welche Anlage zu Ihnen passt und worauf es bei Planung und Umsetzung ankommt.
Bochum und Gelsenkirchen | Mit selbst erzeugtem Solarstrom lassen sich Energiekosten senken und die eigene Stromversorgung ergänzen. Lernen Sie die Möglichkeiten und Unterschiede kennen.
Die Online-Partnervermittlung LemonSwan verlangt 139,95 Euro für ein sogenanntes Starterpaket, obwohl Interessierte den Vertrag widerrufen haben. Der Verbraucherzentrale Bundesverband prüft eine Sammelklage und bittet Betroffene, ihre Erfahrung mit LemonSwan zu schildern.
Besuchen Sie eines unserer kostenlosen Online-Seminare "Riester-Reform und Altersvorsorgedepot: Was bedeutet das für mich?" Jeden Mittwoch um 12:30 Uhr.
Kurzfristige Kündigungen, falsche Abrechnungen oder untergeschobene Verträge: Die Verbraucherzentralen untersuchen Missstände in der ambulanten Pflege. Helfen Sie uns, den Schutz für Pflegebedürftige zu verbessern.
