Bezahlen mit Bargeld abgelehnt: Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?
Ist es Ihnen schonmal passiert, dass Sie zum Beispiel in einem Geschäft, einem Restaurant oder in einer Behörde mit Bargeld zahlen wollten, aber nur Kartenzahlung möglich war? Schildern Sie uns Ihre Erfahrungen – damit wir uns für Ihre Rechte einsetzen können!

Dieser Aufruf ist beendet
Vielen Dank für die rege Beteiligung an unserem Aufruf. Wir werten die Rückmeldungen zurzeit aus.

Worum ging es?
Bargeld gerät zunehmend unter Druck. Es gibt immer weniger Geldautomaten und Geschäfte lehnen zunehmend das Bezahlen mit Bargeld ab. Das ist ein Problem, denn: Setzt sich dieser Trend fort, sind Menschen gezwungen, elektronisch zu bezahlen. Können oder wollen sie das nicht, werden sie von der wirtschaftlichen Teilhabe ausgeschlossen.
Welche Änderungen wollen wir für Verbraucher:innen erreichen?
Wir wollen, dass
- Verbraucher:innen langfristig weiter mit Bargeld bezahlen können.
- Maßnahmen ergriffen werden, mit denen der Zugang zum Bargeld einfach und erschwinglich bleibt.
- Bargeld überall angenommen und als Zahlungsmittel akzeptiert wird.

Was haben Vebraucher:innen uns gemeldet?
Damit wir uns noch besser für Ihre Rechte einsetzen können, wollten wir Fälle sammeln. Welche Erfahrungen haben Sie mit der Ablehnung von Bargeldzahlungen gemacht?
Sie konnten unsere Arbeit unterstützen, wenn
- Sie in den letzten 12 Monaten in einem Ladengeschäft, Gastronomiebetrieb
- oder in einer Behörde nicht mit Bargeld zahlen konnten, weil die Annahme von Bargeld abgelehnt wurde.
Ihre Erfahrungen sind wichtig!
Für die Marktbeobachtung aus Verbrauchersicht können Ihre Erfahrungen sehr wertvoll sein: Schildern Sie uns Ihre Schwierigkeiten mit Unternehmen, Anbietern oder Produkten.