Unsere Preise | Verbraucherzentrale NRW

Geld & Versicherungen Digitale Welt Umwelt & Haushalt Gesundheit & Pflege Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Anschlussfinanzierungsberatung

Preise

Die bis zu 90-minütige Beratung bieten wir Ihnen zum Preis von 190,00 € an. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.

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Beratung bei Geld- und Kreditproblemen

Preise

Die Beratung und ggf. Vertretung zur Existenzsicherung und bei Zahlungsunfähigkeit erfolgt für Sie kostenlos. In allen anderen Fällen entstehen in der Regel folgende Kosten:

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Beratung zum Bank- und Kapitalmarktrecht

Preise

Rechtsberatung durch Anwalt (bis zu 45 Min.): 75,00 €

Rechtsvertretung (erstes anwaltliches Schreiben an die Gegenseite) inkl. Rechtsberatung durch Anwalt: 150,00 €

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Beratung zur Immobilienfinanzierung

Preise

Die 90-minütige Beratung bieten wir Ihnen zum Preis von 190,00 € an. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.

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Budget- und Rechtsberatung Energiearmut

Preise

Das Beratungsangebot ist kostenlos.

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Geldanlage- und Altersvorsorgeberatung

Preise

Persönliche Beratung (bis zu 90 Minuten): 190,00 Euro

Telefonische Sofortauskunft zu Geldanlagen und privater Altersvorsorge
mittwochs 11:00 - 13:00 Uhr
0900-1-89 79 62 (1,86 €/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)

Die telefonische Sofortauskunft zu Geldanlagen und privater Altersvorsorge ist für allgemeine und kurze Auskünfte sinnvoll, bei denen eine Einsicht in die Unterlagen, die Kenntnisse Ihrer persönlichen finanziellen Verhältnisse und Ihre Vermögensbilanz nicht erforderlich ist. Es handelt sich dementsprechend nicht um eine umfassende individuelle Beratung.

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Private Krankenversicherung: Rechtliche Prüfung von Beitragserhöhungen

Preise

Schriftliche Prüfung der Rechtmäßigkeit von Beitragserhöhungen: 95,00 € inkl. MwSt.

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Prüfung und Berechnung Widerruf Lebens- und Rentenversicherungen

Preise

Rechtliche Prüfung Ihrer Widerrufsmöglichkeiten: 95,00 €

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Prüfung von Bauträgerverträgen

Preise

Schriftliche Prüfung: 390,00 €

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Rechtsberatung Versicherungen: Meine Rechte im Schadensfall

Preise

Persönliche Beratung

Rechtsberatung durch Anwalt (bis zu 30 Minuten): 50,00 €
Rechtsvertretung (erstes anwaltliches Schreiben an die Gegenseite) inkl. Rechtsberatung durch Anwalt: 100,00 €

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 60 bieten wir dienstags von 10.00 - 12.00 Uhr eine telefonische Rechtsberatung zu Versicherungen für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an.

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Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung

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Versicherungsberatung: Was nötig und sinnvoll ist

Preise

Persönliche Beratung

Versicherungsberatung (bis zu 30 Minuten): 45,00 €

Gespräche zu komplexen Produkten wie der Berufsunfähigkeit nehmen mehr Zeit in Anspruch, sodass wir hierfür eine einstündige Beratung berechnen.

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 67 bieten wir donnerstags von 10:00 bis 12:00 Uhr eine telefonische Versicherungsberatung für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an.

Unsere telefonische Rechtsberatung zu Versicherungen ist dienstags von 10:00 bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 0900-1 89 79 60 erreichbar (1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend).

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Digitale Welt

Datenschutz in der digitalen Welt

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Medien- und Telekommunikationsberatung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren (inkl. Beratung): 50,00 €

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Urheberrecht: Beratung und Vertretung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 85,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

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Umwelt & Haushalt

Beratung zu Klimafolgen und Grundstücksentwässerung

Preise

Das Beratungsangebot zu privaten Abwasserleitungen ist für Bürgerinnen und Bürger in NRW kostenfrei.

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Mietrechtsberatung

Preise

Persönliche Beratung

20,00 € (15 Minuten), 40,00 € (30 Minuten)

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 66 bieten wir montags von 12:00 bis 15:00 Uhr und mittwochs von 14:00 bis 17:00 Uhr eine telefonische Mietrechtsberatung für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an. Bei Fragen zu Mieterhöhungen empfehlen wir eine Mietrechtsberatung in der Beratungsstelle.

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Gesundheit & Pflege

Pflegerechtsberatung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Beratung und Vertretung zu Widersprüchen (bis zu 60 Minuten): 170,00 €

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Rechtsberatung im Gesundheitswesen

Preise

Persönliche Beratung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 64 bieten wir donnerstags von 09:00 - 11:00 Uhr eine telefonische Rechtsberatung im Gesundheitswesen an. Die Beratung kostet 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend.

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Energie

Beratung zu Strom- und Gaslieferverträgen

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Wir nehmen dann Ihre Interessen wahr und vertreten Sie – zum Beispiel auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen. Ziel ist dabei stets, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €

Um zu klären, ob und wie wir Sie zu Ihrer konkreten Sachlage beraten können, kontaktieren Sie bitte zunächst unsere Berater vor Ort!

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Budget- und Rechtsberatung Energiearmut

Preise

Das Beratungsangebot ist kostenlos.

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Energieberatung in der Beratungsstelle

Preise

Kostenfrei

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Energieberatung zu Hause

Preise

Persönliche Beratung

Beratungsvorgang

Kostenfrei | 30,00 (abhängig vom Angebot)

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Energielotse NRW

Preise

Telefonische Beratung / E-Mail-Beratung: Unser Service per Telefon oder E-Mail ist für Sie kostenlos

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Reise & Mobilität

Reiserechtsberatung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Verträge & Reklamation

Beratung zu Kaufverträgen und Werbung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Beratung zu Verträgen mit Handwerkern, Kundendiensten und Dienstleistern

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Mietrechtsberatung

Preise

Persönliche Beratung

20,00 € (15 Minuten), 40,00 € (30 Minuten)

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 66 bieten wir montags von 12:00 bis 15:00 Uhr und mittwochs von 14:00 bis 17:00 Uhr eine telefonische Mietrechtsberatung für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an. Bei Fragen zu Mieterhöhungen empfehlen wir eine Mietrechtsberatung in der Beratungsstelle.

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Verbraucherrecht, Beratung und Vertretung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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