Dein Haus - fit für die Zukunft | Online-Seminar

Die Verbraucherzentralen informieren darüber, welche Rechte Sie ab Ende Juli außerhalb des Gewährleistungsrechts bei defekten Elektrogeräten haben. Denn Hersteller sind nun stärker in der Pflicht, Ersatzteile bereitzustellen und sie zu angemessenen Preisen anzubieten. Auch eine Änderung im Gewährleistungsrecht bietet Ihnen Vorteile.

Informationen zu Vorbeugung, Maßnahmen und Versicherungsschutz bei wetterbedingten Schäden

Ob Naturkatastrophen wie Waldbrände und Erdbeben, Streiks oder politische Unruhen und Kriege: Die Verbraucherzentralen erklären Ihre Rechte, wenn außergewöhnliche Umstände im Reisegebiet auftreten.

Mehrere Discounter rufen eine Vielzahl von Tiefkühlbeeren-Chargen wegen Noroviren zurück. Kürzlich hat die REWE Group Tiefkühlbeeren wegen Hepatitis-A-Viren zurückgerufen, im Mai Globus. Vom Verzehr wird dringend abgeraten. Die Verbraucherzentrale rät, Tiefkühlbeeren vor der Verwendung zu kochen.

Im Notfall per Knopfdruck Hilfe rufen – Hausnotrufsysteme stärken die Selbstständigkeit zuhause und entlasten Angehörige. Gerade für Ältere, Pflegebedürftige oder Alleinlebende sind sie eine gute Option. Die Verbraucherzentralen erklären, was bei Funktionsweise, Leistungen und Kosten wichtig ist.

Sonnencremes können Sonnenbrand vorbeugen. Aber sie schützen nicht unbegrenzt – und auch nicht sicher vor Hautkrebs. Wir geben Tipps, worauf Sie achten sollten.

Die Verbraucherzentrale NRW ist auch mit zweitem Verfahren gegen den Medienanbieter erfolgreich. Der überarbeitete Kündigungsbutton auf der Sky-Internetseite erfüllt nicht die gesetzlichen Vorgaben.

Sie haben Post vom Kraftfahrt-Bundesamt bekommen? Die Verbraucherzentralen erklären, was es mit dem Brief auf sich hat, ob Sie antworten müssen und wie Sie sich vor Betrug schützen.

Auf WhatsApp funktionierte jahrelang alles nur über die Handynummer. Bald ist es möglich, die Messenger-App auch mit einem Benutzernamen zu verwenden. Den kann man seit Juli 2026 reservieren. Die Verbraucherzentralen erklären das neue Angebot und zeigt Vor- und Nachteile.