Presseeinladung zur Konferenz des Projekts „BeDeNUTZ“

Wie bleibt Verbraucherberatung angesichts rasanter technologischer Veränderungen auf dem neuesten Stand? Welche technischen Hilfsmittel und Instrumente benötigt sie? Und wie muss sich Verbraucherberatung vernetzen, um auf die wachsende Vielfalt digitaler Verbraucherprobleme reagieren zu können?

Das interdisziplinäre Forschungsprojekt „Die Beratung der Nutzenden“ („BeDeNUTZ“) hat drei Jahre lang untersucht, wie Verbraucherberatung Menschen in der digitalen Welt unterstützen kann. Gefördert wurde es von der Initiative „Plattform Privatheit“ des Bundesministeriums für Forschung, Technologie und Raumfahrt. Auf der Abschlusskonferenz stellen die Projektbeteiligten ihre Ergebnisse vor und liefern im Rahmen eines Policy Papers konkrete Handlungsempfehlungen.

Wann?

Donnerstag, 5. November 2026, 09:00 – 17:00 Uhr

Wer?

Wolfgang Schuldzinski, Vorstand Verbraucherzentrale NRW
Dr. Christian Bala, Verbraucherzentrale NRW
Tamara Heilig, M.A., Verbraucherzentrale NRW
Prof. Dr. Jörn Lamla, Universität Kassel
Dr. Carsten Ochs, Universität Kassel
Mareike Pfläging M.A., Universität Kassel
Prof. Dr. Gunnar Stevens, Universität Siegen
Dr. Jenny Hindrichs, Universität Siegen
Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) (assoziierter Projektpartner)

Wo?

Heinrich-Heine-Institut, Bilker Str. 12-14, 40213 Düsseldorf

Wir freuen uns über Ihr Interesse und Ihre Anmeldung bis zum 25. Oktober 2026 unter: www.uni-kassel.de/forschung/iteg/forschung/bedenutz/bedenutz-abschluss-2026

Die im Projekt entwickelten Handlungsempfehlungen sind im Policy Paper veröffentlicht:

Christian Bala, Tamara Heilig, Jenny Hindrichs, Jörn Lamla, Carsten Ochs, Mareike Pfläging und Gunnar Stevens. 2026. Von der Hilfe zur Selbsthilfe zur Selbstbestimmung. Empfehlungen für die Weiterentwicklung der Verbraucherberatung in der digitalen Welt. Forschungsberichte der Plattform Privatheit, Nr. 13. Karlsruhe: Fraunhofer ISI. Frei zugänglich unter: https://doi.org/10.24406/publica-10272