Unsere Expert:innen Die Fachreferentinnen und -referenten der Verbraucherzentrale NRW und ihre Zuständigkeiten. Table of contents Vorstand Wolfgang Schuldzinski Vorstand Monika Kalla Vorstandssekretariat Mirko Fels Leiter des Vorstandstabs Anja Klinger-Lindackers Vorstandssekretariat Markt und Recht Thomas Bradler Bereichsleitung Markt und Recht Sabine Wolter Gruppenleitung Gesundheits- und Pflegemarkt Felix Flosbach Gruppenleitung Verbraucherrecht Verbraucherrecht Dr. Ayten Öksüz Digitales und Datensicherheit Carolin Semmler Allgemeines Verbraucherrecht Gregor Hermanni Energierecht, Prosumerrecht Iwona Husemann Allgemeines Verbraucherrecht Christine Steffen Digitales und Datenschutz Burak Tergek Telekommunikationsrecht Gesundheit und Pflege Felizitas Bellendorf Pflegequalität, Wohnen im Alter Dr. Susanne Punsmann Medizinrecht, Werbung im Gesundheitswesen Barbara Jäger Projektleitung Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Aachen/Eifel Linda Nykamp Organisation der Pflege, pflegende Angehörige Barbara Schmitz Projektleitung Pflegewegweiser NRW Verena Querling Pflegeversicherungsrecht, Vorsorgeverfügungen Ellen Tenkamp Pflegerecht, Ausländische Haushalts- und Betreuungskräfte Nahverkehr Melanie Schliebener Mobilität, Fahrgastrechte, ÖPNV; Streitschlichtung Beatrix Kaschel Mobilität, Fahrgastrechte, ÖPNV, Streitschlichtung Ernährung und Umwelt Dr. Martin Kuhne Bereichsleitung Ernährung und Umwelt Nicole Schlaeger Fachliche Leitung Gemeinschaftsverpflegung Dr. Jonas Grauel Fachliche Leitung Ernährung und Umwelt Nathalie Schroeter Fachliche Leitung Umweltberatung Produktsicherheit Nora Dittrich Lebensmittelrecht, Lebensmittelsicherheit Dr. Kerstin Effers Umwelt- und Gesundheitsschutz, Schadstoffe Angela Clausen Lebensmittel im Gesundheitsmarkt, Nahrungsergänzungsmittel Nachhaltiger Konsum Frank Waskow Lebensmittelqualität, Nachhaltigkeit, Lebensmittelverschwendung Dagny Schwarz Projektleitung Wertvoll NRW Philip Heldt Abfallvermeidung, Kreislaufwirtschaft, Reparatur, Sharing Economy Dr. Friederike Elsner Projektleitung "Siegelklarheit" Gesunde Ernährung und Gemeinschaftsverpflegung Katrin Böttner Gesunde Ernährung Christin Hornbruch Leitung Vernetzungsstelle Kita- und Schulverpflegung Katrin Scholtyssek Projektleitung "Kantinenprogramm NRW" Silvia Monetti Projektleitung Ernährungsarmut Dr. Ingrid Majid Projektleitung "Vernetzungsstelle Seniorenernährung" Klimaanpassung und Gebäudeentwässerung Fatma Özkan Fachliche Leitung Klimaanpassung Norbert Strauß Gebäudebegrünung und Vernetzung Manuela Lierow Marktbeobachtung im Bereich Grundstücksentwässerung Manuel Vollrath Gebäudebegrünung Christian Ninotta Regenwasserbewirtschaftung Jessica Langenbach Fremdstoffe im Abwasser Verbraucherfinanzen Stephanie Heise Bereichsleitung Verbraucherfinanzen Pamela Wellmann Gruppenleitung Kredit und Entschuldung Christian Urban Gruppenleitung Finanzen und Versicherungen Kredit und Entschuldung Sylvia Groh Haushaltsfinanzen / Budget / Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung Marcus Köster Geld- und Kreditprobleme / Überschuldung / Verbraucherdarlehensrecht Stefanie Laag Geld- und Kreditprobleme, Verbraucherdarlehen Silke Rey Romero Projektleitung KonBeO - Konto-Bescheinigung-Online, Pfändungsschutz- und Basiskonto Christoph Zerhusen Überschuldung / Verbraucherinsolvenzrecht / Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung Fabian Becker Geld- und Kreditprobleme, Inkassokosten Finanzen und Versicherungen Elke Weidenbach Versicherungen (Presse und Nachhaltigkeit) Philipp Opfermann Versicherungen (Presse und Steuerung der Beratungsangebote) Thomas Hentschel Geldanlage, Altersvorsorge und Immobilienfinanzierung, Steuerung der Beratungsangebote Rita Reichard Versicherungsrecht Ralf Scherfling (Nachhaltige) Geldanlage, Altersvorsorge, Phishing und allgemeine Finanzthemen David Riechmann Bank- und Kapitalmarktrecht Energie André Juffern Bereichsleitung Energie Thomas Zwingmann Gruppenleitung Energie und Klima Marie Hartmann Gruppenleitung Energieberatung Soziale Dimension der Energiewende Carina Lichtenberg Gruppenleitung Soziale Dimension Energiewende Ute Königs Energiearmut, Energiesperren, (drohende) Energieschulden Kolja Ofenhammer Energiearmut, Sozialrecht Jonas Petrosch (Sozial-) Politische Einordnung Energiearmut und Energiewende; statistische Auswertungen Energiemarkt Christina Wallraf Energiemarkt, Energiepreise Gregor Hermanni Prosumerrecht, Energierecht Bauen und Wohnen Ingo Wagner Wohnungsmarkt, Wohnungsnutzung, Schimmel Christian Handwerk Gebäudehülle, Gesetzgebung zu Wohngebäuden Heizungstechnik Martin Steinestel Klimaschutz, Energietechnik, Heizkosten Florian Bublies Heizungstechnik, Erneuerbare Energie zum Heizen Simon Lautenbach Heizungstechnik, Erneuerbare Energie zum Heizen Photovoltaik, Prosumer, Strom Gerhild Loer Stromeffizienz, Stromsparen Luca Fleckenstein Photovoltaik, Prosumer, Elektromobilität Beratung und Bildung Bildung Petra Maier Verbraucherbildung und Ehrenamt Marit Buddensiek Schulische Verbraucherbildung, ökonomische Bildung Andrea Pabst Ländlicher Raum – Ehrenamt Ina Schäfer Schulische Verbraucherbildung, BNE Dr. Anne Schulze Erwachsenenbildung, Medienkompetenz, digitale Bildung Anna Stieber Klimaanpassung & Fremdstoffe im Abwasser Quartiersarbeit Viktoria Martens Aufsuchender Verbraucherschutz, schwer erreichbare Zielgruppen Verbraucherforschung Dr. Christian Bala Leiter Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW (KVF NRW)
