Geld & Versicherungen | Verbraucherzentrale NRW

Münzen gestapelt auf Geldscheinen

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Nürnberg

Die Sparkasse Nürnberg hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Außerdem hat sie über 20.000 Verträge gekündigt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat mit Unterstützung der Verbraucherzentrale Bayern deswegen Musterklage gegen die…

Nachhaltige Geldanlagen: Tipps für Anleger

Klimaschutz statt Kohlekraft: Banken und Sparkassen bieten zunehmend ökologische, soziale und ethische Geldanlagen an.

Studentin zwischen Nebenjob und Uni-Verpflichtungen

Nebenjob im Studium – was Studierende beachten müssen

Ein Nebenjob oder Minijob während des Studiums macht finanziell unabhängiger. Doch wer viel nebenher arbeitet, um die laufenden Kosten zu decken, riskiert, andere Vergünstigungen zu verlieren.

Junger Mann am Schreibtisch schaut auf Laptop-Bildschirm

Neo-Broker: Kosten und Risiken des schnellen Wertpapier-Handels per App

Neo-Broker werben damit, dass Sie überall und jederzeit mit Wertpapieren handeln können. Ganz einfach mit einem Klick oder Wisch auf dem PC oder Smartphone. Und das angeblich kostenlos. Doch das Handeln über Trading-Portale und Apps birgt auch Risiken.

Geldscheine sind vor einem Stromzähler zu sehen

Nicht genug Geld für die Gas- oder Stromrechnung – was kann ich tun?

Wenn das Geld für die Strom- oder Gasrechnung nicht mehr reicht, ist es sinnvoll, anhand einer Checkliste zunächst einige grundsätzliche Dinge zu prüfen.

Schreibblock, Taschenrechner und Kalender auf einem Tisch

Null-Prozent-Finanzierung: Hintergründe, Fallen, Vor- und Nachteile

Werbeaussagen mit dem Versprechen "0%-Finanzierung" sind allgegenwärtig: Möbelhäuser, Elektromärkte und Autohändler bieten ihre Produkte standardmäßig zum Kauf mit zinsloser Finanzierung an. Was früher eine kurzfristige Aktion war, ist heute zum Regelfall geworden.

Schmuckbild: Nullprozent-Finanzierung

Null-Prozent-Finanzierungen – Warum sie nicht gratis zu haben sind

Den neuen Computer oder das Fitnessgerät zinsfrei in Raten bezahlen? Klingt verlockend! Doch davon profitieren aber vor allem Händler und Kreditinstitute. Mitunter kann die Null-Prozent-Finanzierung schnell zur Kostenfalle werden.

Fensterfront eines roten Gebäudes

Offene Immobilienfonds: Eine langfristig sichere Anlage?

Mit offenen Immobilienfonds können Anleger:innen in Immobilien investieren. Damit sind durchaus erhebliche Risiken verbunden. Was offene Immobilienfonds sind und wieso wir von ihnen abraten, erfahren Sie in diesem Artikel.

Schmuckbild: Abzockmasche Trading-Plattformen

Online-Trading: So entlarven Sie Betrüger

„Reich werden durch Online-Trading“ versprechen vermeintliche Trading-Experten. Fallen Sie nicht darauf rein! Sonst fließt Ihr Geld in die Tasche Krimineller.

Ein Paar prüft die Rechung

P-Konto: Unzulässigen Entgelten und Leistungseinschränkungen widersprechen

Wird ein Girokonto in ein Pfändungsschutzkonto (P-Konto) umgewandelt, dürfen keine höheren Kontoführungsentgelte fällig und bisher vereinbarte Leistungen nicht automatisch beendet werden.

Eine Person fährt auf einem sogenannten unterstützenden Elektrofahrrad.

Pedelecs – Welcher Versicherungsschutz ist notwendig?

Pedelecs liegen im Trend, der Markt boomt. Wenn Sie ein Pedelec kaufen wollen, sollten Sie sich rechtzeitig über den notwendigen Versicherungsschutz Gedanken machen.

Haftpflicht Versicherung Ordner

Personal liability insurance – necessary for refugees, too

In Germany you can insure yourself against a lot of damage. Some insurances are more important than others. The first and most important insurance you need from the beginning is a „private liability insurance“.

Vorhängeschloss, Schlüssel und Geldscheine

Pfändungsfreigrenzen: Erhöhung nicht verpassen

Seit 1. Juli 2025 können Schuldner:innen mit regelmäßigem Einkommen ein Plus in ihrer Haushaltskasse verbuchen: Die Pfändungsfreigrenzen sind um rund 4 Prozent erhöht worden.

Weltkugel liegt in einer Hand

Pflichtabfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen bei der Geldanlage

Seit August 2022 besteht die Pflicht, Sie bei der Anlageberatung nach Ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu fragen. Also ob und, falls ja, wie das Geld nachhaltig investiert werden soll.

Eingang einer Postbank-Filiale

Postbank: Ärger mit dem Pfändungsschutzkonto

Zahlreiche Kund:innen berichten der Verbraucherzentrale NRW von katastrophalen Umgang der Postbank mit Pfändungsschutzkonten (P-Konten): Wochenlang fehlende Freibeträge oder unberechtigt gesperrte Konten führen zu existenziellen Problemen für die Betroffenen.

Geldmünzen vor Taschenrechner und Stift

Prämiensparverträge: Vergleich mit Stadtsparkasse München ist wirksam

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Stadtsparkasse München einigten sich im Verfahren um Prämiensparverträge auf einen Vergleich. Betroffene können so unkompliziert Nachzahlungen erhalten. Das Bayerische Oberste Landesgericht informierte Verbraucher:innen, die sich der…

Drohne

Private Drohnen: Tipps zu Versicherung und Rechtslage

Wird eine Flugdrohne unglücklich gesteuert und richtet dabei Schaden an, ist der Versicherungsschutz oft ungeklärt. Auch unerlaubtes Filmen und Fotografieren von Personen ist verboten.

Haftpflicht Versicherung Ordner

Private Haftpflichtversicherung - auch für Geflüchtete ein Muss

In Deutschland kann man sich gegen sehr viele Schäden versichern. Manche Versicherungen sind wichtig, andere nicht. Neben der Krankenversicherung ist die wichtigste Versicherung, die Sie von Beginn an brauchen, eine "Private Haftpflichtversicherung".

zerbrochene Fensterscheibe

Private Haftpflichtversicherung: Ein absolutes Muss für alle!

Wer anderen durch Unvorsichtigkeit oder Leichtsinn einen Schaden zufügt, muss dafür aufkommen. Das betrifft nicht nur den Rotweinfleck auf der Tischdecke, sondern auch schwere Unfälle und zerstörte Gebäude. Der Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung ist unverzichtbar!

Altersvorsorge Rente

Private Rentenversicherung: zur Altersvorsorge nicht die erste Wahl

Private Lebens- und Rentenversicherungen werden zur Aufbesserung der gesetzlichen Rente verkauft. Doch Achtung: Für eine attraktive Rendite müssen Sie steinalt werden. Unser Fazit: Nicht empfehlenswert, es gibt bessere Alternativen. Wir fassen die Fallstricke zusammen.

Der Arm eines Mannes ist bandagiert.

Private Unfallversicherung – überflüssig oder sinnvoll?

Jedes Jahr gibt es etwa 700.000 Unfälle in Deutschland. Aber sollten Sie deshalb eine private Unfallversicherung abschließen? Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten.

Taschenrechner mit Geldmünzen und Unterlagen

Privatinsolvenz – in 3 Jahren schuldenfrei?

Nach der Insolvenzordnung können sich überschuldete Verbraucher:innen in der Regel innerhalb von 3 Jahren von ihren Schulden befreien. Hier erfahren Sie alles, was Sie über Privatinsolvenz, auch Verbraucherinsolvenz genannt, wissen müssen, und bekommen wertvolle Tipps.

Haftpflicht Versicherung Ordner

Приватне страхування цивільної відповідальності є важливим

У Німеччині Ви можете застрахуватися від широкого спектру збитків. Якесь страхування може бути важливим, якесь ні. Окрім медичного страхування, найважливішим страхуванням, яке Вам потрібне, — це "Приватне страхування відповідальності за нанесення шкоди" ("Private…

Hände, die Dokumente und einen Kugelschreiber halten

Ratenvereinbarung beim Inkasso: Nicht alles akzeptieren!

Wollen Sie Schulden in Raten abstottern, lauern einige Stolperfallen! Worauf Sie achten sollten, um nicht draufzuzahlen.

Schmuckbild: Finanzsanierung

Raus aus den Schulden – Finanzsanierer locken mit Kredit ohne Schufa

Kredit ohne Schufa! Damit locken unseriöse Unternehmen Menschen in finanziellen Nöten an. Am Ende bleiben nur die Kosten für eine unnötige und teure Finanzsanierung.

Ordner mit vielen Unterlagen

Recht auf ewigen Widerspruch bei Lebens- und Rentenversicherungen

Wer aus einer laufenden Lebens- oder Rentenversicherung aussteigen will, kann ihr mitunter auch Jahre nach Vertragsschluss noch widersprechen und eine Rückabwicklung des Vertrages erreichen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie darüber wissen müssen.

Rechtsschutzversicherung Justizia

Rechtsschutzversicherung – überflüssig oder sinnvoll?

Rechtsstreitigkeiten kosten schnell viel Geld. Eine Rechtsschutzversicherung unterstützt Sie daher finanziell dabei, Ihre Ansprüche auch vor Gericht durchzusetzen. Aber: Die Rechtsschutzversicherung bezahlt nicht jeden Rechtsstreit. Prüfen Sie, ob eine Rechtsschutzversicherung für Sie sinnvoll ist.

Ein durch Sturm abgedecktes Dach

Regen, Hagel, Sturm und Gewitter: Wofür haftet welche Versicherung?

Überflutete Keller, zerstörte Dächer und kaputte Autos: Welche Versicherung für welchen Schaden aufkommt und was Sie bei der Schadensmeldung beachten sollten.

Ein Großvater und sein Enkel sitzen auf dem Sofa und werfen Münzen in ein Sparglas

Rente aus Geldanlage: Entnahmeplan, Lebensversicherung oder investieren?

Sie haben einen größeren Betrag geerbt, Ihr Haus verkauft oder Ihre Lebensversicherung wird fällig? Eine größere Anlagesumme können Sie auch nutzen, um sich selbst eine Rente auszuzahlen. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Optionen Sie haben.

Mann schaut verzweifelt auf einen Taschenrechner. Um ihn herum auf dem Tisch liegen Aktenordner.

Restschuldversicherungen sind teuer und leisten nur wenig

Wenn Sie einen Kredit aufnehmen, wird Ihnen häufig zusätzlich eine Restschuldversicherung angeboten. Diese soll Ihre Kreditraten für den Fall des Todes, Arbeitsunfähigkeit oder Verlust des Arbeitsplatzes absichern. Doch die Versicherung zahlt selten und ist in der Regel sehr teuer.

Scrabble-Steine, die das Wort Riester-Rente bilden, liegen auf Geldscheinen und Münzgeld

Riester-Bausparvertrag: Das sollten Sie darüber wissen

Ein Riester-Bausparvertrag kombiniert staatliche Förderung mit dem Sparen für ein Eigenheim. Sie bekommen Zulagen und Steuervorteile, während Sie Geld für den Bau oder Kauf einer Immobilie ansparen. Ein Riester-Bausparvertrag ist eine Möglichkeit, fürs Alter vorzusorgen.

Scrabble-Steine, die das Wort Riester-Rente bilden, liegen auf Geldscheinen und Münzgeld

Riester-Rente: Das müssen Sie über die private Altersvorsorge wissen

Die Riester-Rente ist eine Form der privaten Altersvorsorge, die vom Staat gefördert wird. Sie soll die Lücke schließen, die durch ein sinkendes Niveau der gesetzlichen Rente entsteht. In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Riester-Rente funktioniert.

Scrabble-Steine, die das Wort Riester-Rente bilden, liegen auf Geldscheinen und Münzgeld

Riester-Rente: Für wen kann sie sich lohnen?

Ob sich die Riester-Rente lohnt, hängt von der Förderung, von den jeweiligen Eigenschaften des Vertrages und von Ihrem Bedarf ab. Außerdem rechnet sich die Riester-Rente nur, wenn man ein besonders langes Leben erwartet. Oft sind kostengünstigere Alternativen besser zum Vermögensaufbau geeignet.

Scrabblewürfel, die das Wort Riester bilden

Riester-Sparverträge: Wehren Sie sich gegen unzulässige Abschlusskosten

Immer wieder beschweren sich Riester-Sparer:innen von Volksbanken und Sparkassen, dass sie neue Verträge abschließen sollen, wenn sie von der Ansparphase in die Auszahlungsphase übergehen. Für den neuen Abschluss sollen Kund:innen erhebliche Kosten zahlen. Trotz BGH-Urteil kassieren Anbieter weiter.

Eine Senioren sitzt mit einem Taschenrechner am Tisch und zählt Münzen

Risiko und Einlagensicherung: Fragen und Antworten zur Geldanlage

Wir geben Antworten auf häufige Fragen zur Sicherheit von Geldanlagen bzw. zur Einlagensicherung.

Eine Frau hält ihre Hände um Figuren einer Familie und ein Sparschwein.

Risiko-Lebensversicherung: Schutz im Todesfall

Eine Lebensversicherung kann in drei verschiedenen Formen abgeschlossen werden: der Kapital-Lebensversicherung, der fondsgebundenen Lebensversicherung und der Risiko-Lebensversicherung. Hier erfahren Sie alles zur Risiko-Lebensversicherung.

Jemand macht Angaben zu Vorerkrankungen auf ein Formular

Risikovoranfrage: So suchen Sie mit Vorerkrankungen eine Versicherung

Auf der Suche nach einer Berufsunfähigkeits- oder privaten Krankenversicherung müssen Sie Gesundheitsfragen der Unternehmen beantworten. Wer Vorerkrankungen hat, kann dadurch in Risikolisten landen. Die Lösung: Stellen Sie eine anonyme Risikovoranfrage.

Mann beim Schnee schippen

Schnee, Eis, Glätte: Ohne passende Versicherung drohen teure Folgen

Geborstene Wasserleitungen, Schneebretter, ausrutschende Passanten: Wir informieren über Rechte und Pflichten und die erforderlichen Versicherungen.

Schmuckbild: Prepaid-Kreditkarte

Schufa-freien Kredit gesucht, Inkassoforderung erhalten

Das Geld reicht nicht. Die Bank gibt keinen Kredit. Die Lösung: Ein Kredit ohne Schufa-Auskunft. Doch Vorsicht, in solchen Fällen haben Sie es oft mit einer überteuerten Kreditkarte zu tun.

Frau hält Rechnung in der Hand

Schuldenfrei erwachsen werden

Wenn Eltern Schulden machen, können Gläubiger das Geld in einigen Fällen von den Kindern fordern, sobald diese volljährig werden. Bezahlen müssen sie dann aber nicht zwangsläufig. Wir geben Erklärungen und einen Musterbrief dazu.

Frau hält Rechnung in der Hand

Schuldnerberatungen: So erkennen Sie unseriöse Angebote

Nur selten offerieren gewerbliche Anbieter auf den Einzelfall zugeschnittene und wirtschaftlich sowie rechtlich fundierte Beratung, die den Schuldner nachhaltig aus der Schuldenfalle führt.

Tan Generator vor Bildschirm

Schutz vor Betrug: Tipps für sicheres Onlinebanking

Onlinebanking ist immer wieder den Angriffen von Kriminellen ausgesetzt. Daher ist die Wahl eines möglichst sicheren TAN-Verfahrens sehr wichtig. Wir erklären und bewerten die gängigen Methoden.

Überweisung SEPA

SEPA: Europaweite Regeln im Zahlungsverkehr

SEPA, IBAN, BIC – was bedeuten die Abkürzungen? Welchen Schutz bieten sie den Besitzer:innen von Bankkonten? Wir beantworten häufige Fragen.

Eine junge Frau steht vor einem Getreidefeld in der Sonne und streckt die Arme in die Höhe.

Sinnvoll für Kinder und Enkelkinder sparen: So geht's

Viele Geldinstitute locken mit verlockenden Prämien und Belohnungen als Marketingmaßnahmen in den örtlichen Filialen. In diesem Beitrag lesen Sie, welche Finanzprodukte Sinn machen und welche nicht, ob sie sich tatsächlich für Sie eignen und welche Vor- und Nachteile sie haben.

Ein Mann füllt ein Glas mit Münzen. Neben ihm sind Münzen, die kleine Säulen bilden.

So bleibt Ihr Vermögen im Rentenalter erhalten

Der Bausparvertrag ist fällig, eine Lebensversicherung wird ausgezahlt, der Arbeitgeber zahlt eine Abfindung für einen vorgezogenen Ruhestand. Es gibt verschiedene Optionen, Geld auch im Ruhestand bedarfsgerecht anzulegen. Doch Vorsicht: Was Banken und Finanzberater anbieten, ist oft unnötig,…

So erkennen Arbeitgeber ein Schuldenproblem ihrer Mitarbeiter

Manchmal bemerkt man bei Mitarbeitern eine Veränderung im sozialen Miteinander und kann nicht einordnen, woraus diese Veränderung resultiert. Unter Umständen stecken finanzielle Schwierigkeiten dahinter, die vor Außenstehenden verborgen werden.

Ein mann steht vor einer Tafel mit vielen Statistiken und Diagrammen

So erkennen Sie unseriöse Online-Tradingplattformen

Vorsicht vor unseriösen Handelsplattformen im Internet! Diese ködern mit lukrativen Anlagegeschäften - z.B. in Kryptowährungen. Aber die scheinbar hohen Gewinne werden nie ausgezahlt.

Nahaufnahme zweier Personen mit Smartphones in den Händen

So funktioniert die Echtzeit-Überweisung in 10 Sekunden

Geld von einer Bank oder Sparkasse zur anderen überweisen – das soll EU-weit in 10 Sekunden möglich sein. Seit 9. Januar müssen Geldinstitute den Empfang solcher Echtzeit-Überweisungen im SEPA-Raum ermöglichen. Ab Oktober müssen alle auch das direkte Versenden des Geldes anbieten.

Aktuelle Meldungen Geld & Versicherungen

19.05.2025

Vergleich: Prämiensparer:innen der Sparkasse München erhalten Zinsnachzahlung

Prämiensparer:innen erhielten jahrelang zu wenig Zinsen für ihre Ersparnisse. Deswegen klagte die Verbraucherzentrale gegen die Stadtsparkasse München. Nun haben beide Seiten vor dem Bayerischen Obersten Landesgericht einen Vergleich geschlossen. Rund 2.400 Kund:innen erhalten dadurch nachträglich Geld überwiesen, häufig liegen die Beträge im vierstelligen Bereich.

16.05.2025

Wegweisendes BGH-Urteil: Klauseln zu Negativzinsen unzulässig

Von 2019 bis zur Zinswende 2022 hatten verschiedene Banken und Sparkassen Verwahrentgelte eingeführt, die sie in Form von Negativzinsen erhoben. Dies hielten die Verbraucherzentralen für unzulässig und klagten. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Klauseln für unzulässig erklärt.

03.04.2025

MSCI World im Minus – Was sollten Anleger:innen jetzt tun?

Der MSCI World Index hat im Februar und März an Wert verloren. Einige Anleger:innen sind verunsichert und fragen sich, ob sie ihre ETFs verkaufen oder die Schwankungen aussitzen sollten. Wir erklären die Hintergründe der Marktentwicklung und geben Handlungsempfehlungen.