Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Abfluss einer Küchenspüle

Rohrverstopfung vorbeugen: Kein Fett ins Waschbecken kippen!

Fett und Speiseöl werden recht schnell fest. Sie können den Abfluss verstopfen und sollten deshalb im Restmüll entsorgt werden.

Kantine Essen Kinder

Tips for meals, that do justice to miscellaneous food cultures

Dining together connects people and can dismantle barriers. Food, that pleases various cultures is possible. We gathered some tips and hints.

Sample letters for refugees

Foodstuffs, heating bills, debt collection claims: Here you can find our sample letters on selected topics.

H-Gas statt L-Gas: Melden Sie uns Probleme bei der Marktraumumstellung

In Regionen, die noch mit L-Gas versorgt werden, wird auf H-Gas umgestellt. Dazu müssen zahlreiche Heizungen, Warmwasserbereiter und Gasherde umgerüstet werden. Wenn etwas nicht klappt, können Sie uns hier Ihre Probleme melden.

Smartphone-Verkäufer berät Kundin im Geschäft

Smartphone-Kauf: Händler muss nicht über Sicherheitslücken aufklären

Das Betriebssystem ist veraltet, Sicherheitslücken werden nicht mehr per Update geschlossen. Richter urteilten: Wenn ein Händler so ein Smartphone verkauft, muss er Kunden nicht auf die Risiken hinweisen.

Hammer eines Richters

Gericht verbietet Werbetricks der MIGO Energie & Umwelt GmbH

Mit einer falschen Behauptung, unerlaubten Anrufen und einem irreführenden Flyer wollte die MIGO GmbH aus Köln Aufträge zum Sanieren privater Abwasserkanäle erhalten. Diese Punkte wurden nun vor dem Landgericht Köln verhandelt.

116117 ärztlicher Bereitschaftsdienst

Krank in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen: 116 117

Außerhalb der üblichen Sprechzeiten werden Patienten durch einen Bereitschaftsdienst der niedergelassenen Ärzte versorgt.

Nachhaltige Geldanlagen: Tipps für Anleger

Klimaschutz statt Kohlekraft: Banken und Sparkassen bieten zunehmend ökologische, soziale und ethische Geldanlagen an.

Rente

Betriebsrenten durch Niedrigzinsen in Gefahr – nicht übereilt kündigen

In Zeiten des Niedrigzinses haben es Pensionskassen schwer. Die zuständige Aufsichtsbehörde hat inzwischen etwa ein Drittel der Kassen unter "intensivierte Aufsicht" gestellt. Wir erklären, was eine Schieflage für Verbraucher und ihre Betriebsrente bedeutet.

Gang in einem Pflegeheim mit Rollator

Pflegebewertungsportale: Lob und Tadel nicht blind vertrauen

Wenn ein Platz in einem Pflegeheim benötigt wird, können Bewertungsportale als Entscheidungshilfe dienen. Allein darauf stützen sollten Sie sich aber nicht.

Vanilla-Quark ohne Vanille: Exquisa ändert Verpackungen

Verbraucherzentrale NRW mahnt Hersteller erfolgreich ab: Der "Exquisa QuarkGenuss Vanilla" enthält trotz Abbildung keine Vanille.

Werbung und Wirklichkeit - Produktabbildungen auf Fertigpackungen

Fertiggerichte werden dem Verbraucher oft mit vielversprechenden Bildern schmackhaft gemacht. Doch ob die Aufmachung eines Produkts irreführend ist, müssen im Zweifel Gerichte entscheiden.

Fernwärmeversorgung - Zukunft oder Sackgasse?

In Kooperation mit dem Umweltamt Düsseldorf wurden verschiedene Fragen zur Wärmelieferung in einer Fachtagung aufgegriffen, diskutiert und beantwortet.

Klimafreundliche Geldanlagen: Ein Renditevergleich aus dem Jahr 2015

Klimafreundlichen Geldanlagen haftet der Ruf an, renditefeindlich zu sein. Doch sie bedeuten nicht zwingend einen Renditeverlust, wie ein Vergleich der Verbraucherzentrale NRW aus dem Jahr 2015 zeigt.

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