Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

So erkennen Arbeitgeber ein Schuldenproblem ihrer Mitarbeiter

Manchmal bemerkt man bei Mitarbeitern eine Veränderung im sozialen Miteinander und kann nicht einordnen, woraus diese Veränderung resultiert. Unter Umständen stecken finanzielle Schwierigkeiten dahinter, die vor Außenstehenden verborgen werden.

Jemand schneidet mit einer Schere das Ende des Wortes Rente ab

Gerichte stärken Verbraucher:innen: Unwirksame Rentenfaktor-Klauseln fallen

Versicherungsunternehmen dürfen den Rentenfaktor in Rentenversicherungsverträgen nicht einseitig herabsetzen. Eine derartige Klausel benachteilige Verbraucher:innen auf unangemessene Weise. Das entschied der Bundesgerichtshof.

Lohnabtretungsausschluss

Wie kann eine Lohnabtretung wirkungsvoll ausgeschlossen werden?

Ein Mann hält ein Smartphone in der Hand und tippt mit dem Zeigefinger darauf.

bonify-App: Welche Daten werden gesammelt und wofür?

Was steckt hier der bonify-App und wie will sie Nutzer:innen dabei unterstützen, ihre Kreditwürdigkeit zu verbessern? Die Verbraucherzentralen beantworten die wichtigsten Fragen und erläutern, was sie daran kritisch sehen.

geöffnete Handtasche mit Portemonnaie, Stift und Brille

Taschenkontrollen im Supermarkt: Das müssen Sie akzeptieren, das nicht

Ladendiebstahl ist kein Kavaliersdelikt. Gestohlene Waren bescheren dem Handel jährlich hohe Umsatzverluste. Deshalb greifen Händler gelegentlich zu drastischen Methoden. Aber: Kund:innen müssen nur dann ihre Taschen öffnen, wenn sie auf frischer Tat ertappt wurden.

Ein Handwerker schraubt ein Scharnier an einem Brett an

Möbel-Monteure: Was tun bei Schäden oder Pfusch?

Die Spedition liefert das neu erworbene Möbelstück pünktlich, auch der Handwerker erscheint zum vereinbarten Termin. Doch nach dem Aufbau treten plötzlich Mängel oder Schäden zutage, die zunächst nicht aufgefallen sind. Was tun? Und wie kann ich mich im Vorfeld schützen?

Jemand sitzt an seinem Laptop und rechnet mit einem Taschenrechner. Daneben steht ein kleines Modell eines Hauses.

Teilverkauf der eigenen Immobilie: Was sind die Haken der Angebote?

Der Teilverkauf einer Immobilie scheint einfach zu funktionieren: Wenn Sie 20 Prozent Ihrer Immobilie verkaufen, bekommen Sie schnell Geld und Ihnen gehören noch 80 Prozent. Es gibt jedoch einige Fallstricke, die Sie kennen sollten.

junge Frau schaut TV mit Popcorn

Rundfunkbeitrag: Infos für Studierende und Auszubildende

Der Start in Ausbildung oder Studium ist für viele auch mit einem Tapetenwechsel verbunden. Studierende und Auszubildende müssen eine Menge beachten. In diesem Beitrag finden Sie wichtige Hilfestellungen.

Jemand schaltet den Fernseher über die Fernbedienung an.

Rundfunkbeitrag: Was gilt für Asylbewerber und Geflüchtete?

Asylbewerber, die in Gemeinschaftsunterkünften wohnen, müssen sich für den Rundfunkbeitrag nicht anmelden. Wer in einer eigenen Wohnung lebt und bestimmte Leistungen bekommt, kann sich außerdem von der Zahlung befreien lassen.

Junge Frau sitzt in schockierter Haltung vor einem Laptop bei sich zu Hause im Wohnzimmer

Erbe, Spenden, Investments: Maschen mit Vorschussbetrug

Unbekannte kontaktieren Sie per E-Mail oder über soziale Medien und versprechen Geld – als Erbe, Spende oder lukratives Geschäft. Doch zuvor sollen Sie selbst zahlen. Was es dabei mit der Zahl 419 auf sich hat, erklärt die Verbraucherzentrale in diesem Artikel.

Datenleck bei Instagram? Was Sie jetzt tun sollten

Millionen Instagram-Nutzerdaten kursieren in Untergrundforen. Die Folge könnten täuschend echt wirkende Phishing-Mails sein, die Ihre persönlichen Daten verwenden. Die Verbraucherzentralen erklären die Hintergründe und geben Tipps zum Schutz Ihres Kontos.

eventim Schriftzug am Firmengebäude

Eventim-Sammelklage: 20-Euro-Gutschein für Verbraucher:innen

Das Verfahren der Verbraucherzentrale gegen den Ticketdienstleister Eventim endet mit außergerichtlichem Vergleich. Nach coronabedingten Veranstaltungsabsagen hatte Eventim nach Auffassung der Verbraucherzentrale oft nicht den vollständigen Kaufpreis der Bestellung erstattet. Für das Verfahren…

Ginkgo ist nicht gleich Ginkgo

Bei Nahrungsergänzungsmitteln ist Ginkgo oft nur eine werbewirksame "Schmuckzutat". Die in der Lebensmittelindustrie verwendeten Extrakte werden durchaus kritisch gesehen. Der pharmakologisch wirksame Ginkgo-Trockenextrakt bleibt Arzneimitteln vorbehalten.

Bunt geschminkter Clown zu Kraneval

Karnevalsschminke und Kostüme: Schadstoffe und Reizungen vermeiden

Mit diesen Tipps gelingt zu Karneval ein buntes und bedenkenloses Treiben ohne Blessuren für Haut und Organismus.

Lasagne in Alufolie

Aluminium in Lebensmitteln und Verpackungen weit verbreitet

Aluminium ist als Verpackungsmaterial und Küchenhelfer beliebt. Es kann aber auch gesundheitsschädlich sein.

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