Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Eine Tochter hilft ihrem Vater bei der Benutzung eines Laptops

So finden Sie das passende Pflegeheim

Die passende Pflegeeinrichtung für Angehörige zu finden, ist nicht immer leicht. Wir geben Tipps, welche Punkte Sie bei der Suche nach einem Pflegeheim beachten können.

Senior mit Tablet

Digitale Vorsorge, digitaler Nachlass: Was passiert mit meinen Daten?

Vorbeugen mit einer Vollmacht: Sie regelt was passiert, wenn Sie durch Krankheit oder Tod Ihre Online-Accounts nicht mehr verwalten können.

Eine Person mit Laptop auf dem Schoß, auf dem Bildschirm ist eine Online-Shop zu sehen.

Verbraucherreport 2025: Besserer Schutz beim Online-Shopping notwendig

Beim Online-Shopping stoßen viele Verbraucher:innen auf Probleme wie zu lange Lieferzeiten, mangelnde Produktqualität oder versteckte Kosten. Das zeigt der Verbraucherreport 2025 des Verbraucherzentrale Bundesverbands.

Shopping-App Shein auf einem Smartphone

Shoppen bei Shein: Was Sie zum Online-Shop wissen sollten

Shein ist ein Online-Shop, besonders bekannt für seine günstige Mode. Was Sie bei den verlockenden Angeboten des Fast-Fashion-Anbieters beachten sollten.

Rollstuhlfahrerin an Rampe vor Hauseingang

Barrierefreies Wohnen: Tipps für Wohnungssuche und Umbau

Das Angebot barrierefreier Wohnungen in NRW ist knapp. Umso wichtiger ist es, sich rechtzeitig auf die Suche zu begeben. Wer Wohneigentum besitzt, kann Fördermittel für Umbauten bekommen.

Symbole auf Küchenutensilien

Symbole auf Küchenutensilien: Was bedeuten Glas-Gabel-Symbol & Co.?

Pfannenwender, Kunststoffbecher oder Vorratsdosen sind nützliche Küchenhelfer. Doch wie erkenne ich eigentlich, ob ein Küchengegenstand für die Spülmaschine geeignet ist? Und was bedeutet das Glas-Gabel-Symbol? Wir erklären die häufigsten Symbole für eine sichere und sachgemäße Verwendung.

Die Auszeichnungen auf einem Tisch aufgereiht

Journalistenpreis der Verbraucherzentrale NRW

Mit einem eigenen Journalistenpreis zeichnet die Verbraucherzentrale NRW seit 2022 herausragende Medienbeiträge zu Verbraucherthemen aus.

Dämmmaterial

Hitzeschutz bei Bau und Sanierung mitdenken

Sie wollen energetisch modernisieren, sanieren oder planen den Kauf eines Hauses? Dann sollten Sie auch den sommerlichen Hitzeschutz und die Anpassung an den Klimawandel mitplanen – wir geben Ihnen Anregungen, was Sie tun können.

Neue Handynummer? Auch in WhatsApp ändern!

Wer seine Handynummer ändert, muss das auch bei WhatsApp machen. Das gilt selbst dann, wenn man eigentlich die Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen möchte.

Jemand streicht mit einer Rolle eine Wand grün

Greenwashing? Immer mehr Firmen geben ihren Produkten ein grünes Image

Die Verbraucherzentrale NRW gibt einige Tipps, wie sich sattes Grün von oberflächlichem Anstrich unterscheiden lässt, und ruft dazu auf, ihr Werbung mit Klimaschutz-Argumenten zu schicken.

Ein Mann sitzt am Laptop und schaut sich die Aktienkurse an.

ELTIFs: Neue Anlageform mit Tücken

Eine Investition in "European Long-Term Investment Funds" (ELTIFs) klingt verlockend. Seit Anfang 2024 dürfen auch Kleinanleger:innen investieren. Doch die Anlageform, bei der Sie Geld in nicht börsennotierten Unternehmen oder Infrastrukturprojekten anlegen, birgt erhebliche Risiken.

Jemand lässt am Waschbecken Wasser in ein Glas laufen.

Kann man Leitungswasser bedenkenlos trinken?

Leitungswasser ist ein idealer Durstlöscher. Doch viele Verbraucher:innen fragen sich, ob Sie Leitungswasser bedenkenlos trinken können. Die Verbraucherzentralen räumen mit einigen Vorurteilen über Leitungswasser auf und informieren, warum es unbedenklich und zugleich ökologisch sinnvoll ist.

Foto eines Huhns hinter Maschendrahtzaun

Vogelgrippe oder Geflügelpest: Das sollten Sie darüber wissen

Seit fast 20 Jahren kämpft Europa mit der Vogelgrippe oder auch Geflügelpest, wie sie auch bezeichnet wird. Sie ist eine für Vögel tödliche Erkrankung, die sich schnell durch direkte und indirekte Kontakte zwischen Vögeln ausbreiten kann. Für Menschen ist die Vogelgrippe ungefährlich.

Zahnarztinstrumente

Woran erkenne ich einen guten Zahnarzt?

Mit den folgenden Tipps können Patient:innen die Qualität einer Zahnarztpraxis gut selbst einschätzen.

Granatapfel

Granatapfel – die gesunde Superfrucht?

Granatapfel wird mit positiven Wirkungen auf das Herz-Kreislaufsystem und antioxidativen Wirkstoffen beworben. Was ist da dran?

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