Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 29.01.2025 Fake-Gewinnspiele bei Facebook und Instagram erkennen Gutscheine für Amazon, Ikea, Saturn, Mediamarkt, Rewe, Lidl, Aldi, Edeka, Penny – Werbung dafür gibt es bei Facebook und Insta zuhauf. In den meisten Fällen sind sie aber Fake!mehr 23.01.2025 Was tun, wenn meine Online-Bestellung nach dem Versand nicht ankommt? Geht bei Kaufverträgen zwischen einem Unternehmen und Ihnen als Verbraucher:in die bestellte Ware auf dem Versandweg verloren, können Sie nicht verlangen, dass Ihnen die Ware noch einmal geliefert wird. Allerdings müssen Sie auch nichts bezahlen, wenn Sie die Ware nicht erhalten.mehr 19.01.2025 Wie kann ich mein Handy orten? Wenn das iPhone, Android-Handy oder Windows Phone weg ist, kann man es orten lassen. Aber: Vorsicht vor unseriösen Angeboten!mehr 09.01.2025 Preisangabe, Kaufen-Button etc.: So kommt online ein Vertrag zustande Unmittelbar bevor Sie eine kostenpflichtige Bestellung abschicken, muss der Anbieter klar und verständlich in hervorgehobener Weise über die Vertragsbestandteile informieren.mehr 07.01.2025 Erfundene Rechnungen kommen mit echten Daten per E-Mail Weil angeblich Rechnungen einer Online-Bestellung noch nicht gezahlt wurden, drohen unbekannte Absender in E-Mails mit Inkassoverfahren. Oft steckt Betrug dahinter.mehr Mehr laden Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558 Fachinformationen zum Themenbereich Medien für Fachleute und Wissenschaftler /politik-nrw/medien Faktenblätter Die wichtigsten Tipps für mehr Sicherheit in der digitalen Welt. Jedes Thema wird kompakt auf je 2 PDF-Seiten dargestellt. Faktenblatt CookiesFaktenblatt DSGVOFaktenblatt Mobiles BezahlenFaktenblatt Digitaler NachlassFaktenblatt Identitätsdiebstahl
