Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Düsseldorf

Panorama des Rheinufers in Düsseldorf
Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Düsseldorf
Immermannstraße 51
40210 Düsseldorf
Telefon: 0211 710649 - 0 | Fax: - 11
Kontakt
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LHD / Ingo Lammert

Preise
Geld & VersicherungenDigitale WeltUmwelt & HaushaltGesundheit & PflegeEnergieReise & MobilitätVerträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Anschlussfinanzierungs­beratung
Preise

Die bis zu 90-minütige Beratung bieten wir Ihnen zum Preis von 190,00 € an. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.

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Beratung bei Geld- und Kreditproblemen
Preise

Die Beratung und ggf. Vertretung zur Existenzsicherung und bei Zahlungsunfähigkeit erfolgt für Sie kostenlos. In allen anderen Fällen entstehen in der Regel folgende Kosten:

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Beratung zum Bank- und Kapitalmarktrecht
Preise

Rechtsberatung durch Anwalt (bis zu 45 Min.): 75,00 €

Rechtsvertretung (erstes anwaltliches Schreiben an die Gegenseite) inkl. Rechtsberatung durch Anwalt: 150,00 €

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Beratung zur Immobilienfinanzierung
Preise

Die 90-minütige Beratung bieten wir Ihnen zum Preis von 190,00 € an. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.

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Geldanlage- und Altersvorsorgeberatung
Preise

Persönliche Beratung (bis zu 90 Minuten): 190,00 Euro

Telefonische Sofortauskunft zu Geldanlagen und privater Altersvorsorge
mittwochs 11:00 - 13:00 Uhr
0900-1-89 79 62 (1,86 €/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)

Die telefonische Sofortauskunft zu Geldanlagen und privater Altersvorsorge ist für allgemeine und kurze Auskünfte sinnvoll, bei denen eine Einsicht in die Unterlagen, die Kenntnisse Ihrer persönlichen finanziellen Verhältnisse und Ihre Vermögensbilanz nicht erforderlich ist. Es handelt sich dementsprechend nicht um eine umfassende individuelle Beratung.

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Rechtsberatung Versicherungen: Meine Rechte im Schadensfall
Preise

Persönliche Beratung

Rechtsberatung durch Anwalt (bis zu 30 Minuten): 50,00 €
Rechtsvertretung (erstes anwaltliches Schreiben an die Gegenseite) inkl. Rechtsberatung durch Anwalt: 100,00 €

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 60 bieten wir dienstags von 10.00 - 12.00 Uhr eine telefonische Rechtsberatung zu Versicherungen für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an.

Betroffenen der Hochwasserkatastrophe helfen wir kostenlos: Ihre Fragen zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Hochwasser-Katastrophe senden Sie uns idealerweise über das zentrale Kontaktformular. Alternativ erreichen Sie uns über das zentrale Servicetelefon montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 9 bis 15 Uhr unter der Rufnummer: 0211 – 3399 5845.

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Schuldner- und Verbraucherinsolvenz­beratung
Preise
Persönliche Beratung
Beratungsvorgang
kostenfrei
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Versicherungsberatung: Was nötig und sinnvoll ist
Preise

Persönliche Beratung

Versicherungsberatung (bis zu 30 Minuten): 45,00 €

Gespräche zu komplexen Produkten wie der Berufsunfähigkeit nehmen mehr Zeit in Anspruch, sodass wir hierfür eine einstündige Beratung berechnen.

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 67 bieten wir donnerstags von 10:00 bis 12:00 Uhr eine telefonische Versicherungsberatung für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an.

Unsere telefonische Rechtsberatung zu Versicherungen ist dienstags von 10:00 bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 0900-1 89 79 60 erreichbar (1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend).

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Digitale Welt

Datenschutz in der digitalen Welt
Preise
Persönliche Beratung
Beratungsvorgang
20,00 Euro
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Medien- und Telekommunikationsberatung
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren (inkl. Beratung): 50,00 €

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Urheberrecht: Beratung und Vertretung
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 85,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

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Umwelt & Haushalt

Mietrechtsberatung
Preise

Persönliche Beratung

20,00 € (15 Minuten), 40,00 € (30 Minuten)

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 66 bieten wir montags von 12:00 bis 15:00 Uhr und mittwochs von 14:00 bis 17:00 Uhr eine telefonische Mietrechtsberatung für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an. Bei Fragen zu Mieterhöhungen empfehlen wir eine Mietrechtsberatung in der Beratungsstelle.

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Gesundheit & Pflege

Pflegerechtsberatung
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Nach der Beratung können Sie vielfach Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. So zum Beispiel bei Widersprüchen gegen Bescheide der Pflegekasse. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Beratung und Vertretung zu Widersprüchen gegen die Pflegeeinstufung  (bis zu 45 Minuten): 170,00 €

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Rechtsberatung im Gesundheitswesen
Preise

Persönliche Beratung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Onlineberatung

Darüber hinaus bieten wir eine kostenpflichtige Online-Beratung an. Sie ist dann sinnvoll, wenn in Ihrer Beratungsstelle vor Ort keine persönliche Beratung möglich ist oder Sie diese nicht wünschen.

Onlineberatung: 30,00 €

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 64 bieten wir donnerstags von 09:00 - 11:00 Uhr eine telefonische Rechtsberatung im Gesundheitswesen an. Die Beratung kostet 1,86 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend.

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Energie

Beratung zu Strom- und Gaslieferverträgen
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Wir nehmen dann Ihre Interessen wahr und vertreten Sie – zum Beispiel auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen. Ziel ist dabei stets, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €

Um zu klären, ob und wie wir Sie zu Ihrer konkreten Sachlage beraten können, kontaktieren Sie bitte zunächst unsere Berater vor Ort!

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Energieberatung in der Beratungsstelle
Preise
Kostenfrei
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Energieberatung zu Hause
Preise
Persönliche Beratung
Beratungsvorgang
Kostenfrei | 30,00 (abhängig vom Angebot)
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Reise & Mobilität

Reiserechtsberatung
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Verträge & Reklamation

Beratung zu Kaufverträgen und Werbung
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

mehr
Beratung zu Verträgen mit Handwerkern, Kundendiensten und Dienstleistern
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Mietrechtsberatung
Preise

Persönliche Beratung

20,00 € (15 Minuten), 40,00 € (30 Minuten)

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 66 bieten wir montags von 12:00 bis 15:00 Uhr und mittwochs von 14:00 bis 17:00 Uhr eine telefonische Mietrechtsberatung für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an. Bei Fragen zu Mieterhöhungen empfehlen wir eine Mietrechtsberatung in der Beratungsstelle.

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Verbraucherrecht, Beratung und Vertretung
Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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