Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Früchte (Orange, Apfel, Paprika)aufgeschnitten, gefüllt mit Pillen

Mit Vitaminen gegen freie Radikale beim Sport?

Beim Sport werden in den Muskeln freie Radikale gebildet. Vitamine sollen helfen. Doch ein Zuviel schadet eher.

Mensch in einem Labyrinth

Dark Patterns: So wollen Websites und Apps Sie manipulieren

Manipulative Designs, Dark Patterns genannt, sollen Nutzer:innen zu einer bestimmten Aktion bewegen. Die Verbraucherzentralen zeigen, auf welche Maschen Sie achten sollten, um nicht mehr preiszugeben oder zu kaufen als gewollt.

Weltkarte unter rotem Radarschirm.

Phishing-Radar: Aktuelle Warnungen

Hier zeigen wir kontinuierlich aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.

Renterpaar schaut entsetzt auf ein Blatt Papier

Vorsicht bei Rechnungen der PVZ für Zeitschriften-Abos

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen ein kostenloses Probe-Abo für Zeitschriften angeboten wurde. Doch später erhalten sie eine Rechnung über ein kostenpflichtiges Zeitschriften-Abo von der Pressevertriebszentrale (PVZ). Es handelt sich um eine Abofalle. Was müssen Sie wissen und können Sie tun?

Auf dem Bildschirm eines aufgeklappten Laptops ist das Wort Fake News zu lesen

Vorsicht, Fake-Werbung: Prominente als Lockvögel für Nahrungsergänzungsmittel

Immer wieder werden Nahrungsergänzungsmittel mit Prominenten beworben – ohne deren Wissen. Zum Beispiel durch Fake-Artikel in nicht existierenden Zeitschriften oder KI-erzeugte Inhalte. Erfahren Sie, welche Produkte im Fokus stehen und wie Sie sich vor Betrug und Gesundheitsrisiken schützen können.

Brief-Ärger

Scoring mit Kundendaten: So verlangen Sie Auskunft bei Schufa & Co.

Auskunfteien betreiben "Scoring" mit Ihren Daten und berechnen daraus Ihre Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit. Diese Daten können Sie abfragen – und korrigieren lassen. Auskunfteien müssen Ihnen außerdem erklären, wie Ihr Score zustande gekommen ist, wenn dieser Grund für die…

Ein Laborant träufelt eine Flüssigkeit in ein kleines Gefäß

Verbotener Weichmacher im Urin von Kita-Kindern: Ursache Sonnencreme?

Erneut wurde 2025 im Urin von Kindern und Jugendlichen ein seit 2019 in Kosmetik verbotener Weichmacher nachgewiesen, der unfruchtbar machen kann. Als eine wichtige Quelle wurden Sonnenschutzmittel mit einem bestimmten UV-Filter identifiziert. Dieser kann mit dem Weichmacher verunreinigt sein.

Sportlichte Überlastung

Kreatin: Wirkung, Risiken und was beim Kauf wichtig ist

Kreatin kann die Leistung im Kraftsport steigert. Manche Effekte sind durch Studien belegt, andere nicht. Die Verbraucherzentrale erklärt, was welche Wirkung wissenschaftlich belegt ist, wo Risiken liegen und worauf Sie beim Kauf und bei der Anwendung achten sollten.

Eine Glas mit dem Bio-Nahrungsergänzungsmittel Spirulina

Woran erkennt man Bio-Nahrungsergänzungsmittel?

Für Bio-Nahrungsergänzungsmittel gelten besondere Kennzeichnungsregeln: Mindestens 95 Prozent der Zutaten müssen aus ökologischem Anbau stammen. Die Verbraucherzentralen erklären, worauf Sie achten müssen und worauf es bei Ware aus der EU und Importware ankommt.

Achtung beim Kauf: Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln

Hier finden Sie aktuelle Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln oder Produkten, die als Nahrungsergänzungsmittel bezeichnet werden oder so erscheinen. Außerdem erfahren Sie, wann es zu einer Warnung oder einem Rückruf kommt.

Gelenkbeschwerden

Glucosamin und Chondroitin - Hilfe bei Gelenkbeschwerden?

"Gelenkkapseln" sollen Abnutzung, lädierte Hüften und schmerzende Knie verhindern. Doch der Nutzen der Produkte bei Gelenkerkrankungen ist sehr fraglich. Die Verbraucherzentralen warnen, dass die Mittel für manchen Menschen sogar gesundheitlich riskant sein können.

Umzugskarton mit Schlüssel

Umzug: Die Rechte der Telefon- und Internetkunden

Wer umzieht, der kann seine Verträge – ganz gleich ob Festnetz, Internet oder Mobilfunk – ohne Änderung der Laufzeit oder sonstiger Vereinbarungen an den neuen Wohnort mitnehmen. Vorausgesetzt, der Anbieter bietet die vereinbarte Leistung auch dort an.

Mikroorganismen – gut investiert für Verdauung und Immunsystem?

Nahrungsergänzungsmittel mit Mikroorganismen

Einfach ein paar spezielle Bakterien nehmen und die Verdauungsprobleme sind weg? Die Verbraucherzentralen beschreiben, warum solche Werbebotschaften ebenso wie „Probiotika zum Abnehmen“ und „Alternative zur Abnehmspritze“ mit Vorsicht zu betrachten sind.

Streikende Menschen in Gewerkschaftsjacken und mit Fahnen

Streik bei der Bahn, im ÖPNV, am Flughafen: Das sind Ihre Rechte

Streiks im ÖPNV (also bei Bussen, Straßenbahnen und U-Bahnen) und bei der Lufthansa: Welche Rechte Betroffene dann haben, fassen die Verbraucherzentralen hier zusammen.

Straßenbahnhaltestelle mit digitalem Hinweisschild: "STREIK!"

Streik in NRW: Ihre Rechte in Bussen und Bahnen des ÖPNV

Seit dem 6. März 2026 gibt es fast täglich neue Meldungen über Warnstreiks im öffentlichen Personen-Nahverkehr. Bei Streik im ÖPNV gilt: Fahrgäste haben keinen Anspruch auf Beförderung oder Erstattung, erklärt die Schlichtungsstelle Nahverkehr der Verbraucherzentrale NRW.

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