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Homepage des Energieversorgers BEV

Energieversorger BEV ist insolvent - was das für Kunden bedeutet

Zahlreiche Verbraucher hatten sich über die Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV) beschwert. Mittlerweile hat das Unternehmen einen Insolvenzantrag gestellt und die Belieferung gestoppt.

Zwei Hände mit Smartphone und Display-Aufschrift "10 % Neukundenrabatt"

Rabatt für Neukunden: Belohnung mit Pferdefuß

Gutscheine, Boni, Geld- und Sachprämien: Viele Unternehmen werben damit um neue Kunden. Eine Stichprobe bei 150 Firmen zeigt: Jede macht, was sie will.

Ein Mann zählt Euro-Geldscheine

Bargeld am Schalter abheben darf extra kosten

Eine Sparkasse hat für jeden Bargeldtransfer am Schalter Gebühren erhoben – und das zu Recht, wie nun der Bundesgerichtshof entschieden hat. Sollte Ihre Bank solche Kosten fordern und Sie nicht zahlen wollen, bleibt nur die Suche nach anderen Banken oder Kontomodellen.

Vorhängeschloss, Schlüssel und Geldscheine

Pfändungsfreigrenzen: Erhöhung nicht verpassen

Ab 1. Juli 2019 können Schuldner mit regelmäßigem Einkommen ein Plus in ihrer Haushaltskasse verbuchen: Die Pfändungsfreigrenzen werden um rund vier Prozent erhöht.

Brexit: Was passiert mit Ihrer britischen Lebensversicherung?

Während die Politik noch über richtigen Zeitpunkt und Weg diskutiert, ist der Brexit bei den Verbrauchern schon lange angekommen. Viele Unternehmen verlassen bereits das Vereinigte Königreich und siedeln sich in anderen EU-Mitgliedstaaten an. Davon betroffen sind auch Verbraucher in Deutschland.

Zwei Hände halten ein Smartphone, auf dessen Display die Internetseite turbado.de zu sehen ist.

Smartphone nur gemietet, nicht gekauft: Turbado abgemahnt

Der Online-Händler Turbado bietet Smartphones und Tablets an. Doch das Kaufangebot ist gar keines: Der Kunde erwirbt das Gerät nicht, sondern mietet es nur. Die Marktwächter haben Turbado abgemahnt.

Abofalle: Abzocke im Internet

Ungewollte Abos: Klage gegen Online-Dienst "Safersurf" gewonnen

Erfolg für die Marktwächter: Nach zahlreichen Verbraucherbeschwerden über untergeschobene Jahresabos und dreifacher Abmahnung des Online-TV-Diensts "safersurf.com" muss der Anbieter seine Webseite in allen Punkten rechtskonform anpassen - das entschied nun das Landgericht Leipzig.

Hammer eines Richters

Gericht verbietet Werbetricks der MIGO Energie & Umwelt GmbH

Mit falschen Behauptungen und unerlaubten Anrufen wollte die MIGO GmbH aus Köln Aufträge zum Sanieren privater Abwasserkanäle erhalten. Das hat das Landgericht Köln jetzt verboten.

Frau vor PC-Monitor mit der Seite Probenheld

"Probenheld": Abofallen statt Probenfreuden

Verbraucher wollen kostenlos Produktproben bestellen und sollen stattdessen für Dating-Dienste oder Kreditkarten zahlen. Die Verbraucherzentralen raten zur Vorsicht beim Online-Angebot Probenheld.

Ein pinker Kaffeebecher mit der Aufschrift "Oh Lord, Coffee please!"

Schadstoff-Gefahr in Bambus-Geschirr

Coffee-to-go-Becher und anderes Geschirr aus Bambus kann gesundheitsschädlich sein. Schuld sind zusätzlich eingesetzte Stoffe.

Konzertbesucher jubeln

Online-Ticketbörse Viagogo: hohes Risiko und hohe Preise

Auf der Ticketbörse Viagogo können Fans Tickets für Veranstaltungen von vermeintlichen Privatverkäufern kaufen. Kommen Tickets nicht an oder sind teurer als beim Veranstalter, liegt das Problem beim Kunden.

Rollstuhlfahrerin an Rampe vor Hauseingang

Barrierefreies Wohnen in NRW: Zu wenig passende Angebote

Drei Monate hat die Verbraucherzentrale NRW Online-Annoncen für barrierefreie Wohnungen untersucht. Nur jede 8. Wohnung war auch tatsächlich für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Drei junge Menschen sitzen auf der Couch und gucken verärgert auf einen Laptop.

Dubiose Streaming-Portale locken in Abofalle: Was Sie wissen müssen

Die Beschwerden über vermeintliche Streaming-Portale reißen nicht ab: Die Marktwächter haben bereits über 100 vermeintliche Streaming-Webseiten an die Behörden gemeldet. Welche Streaming-Websites betroffen sind und was Sie im Zweifelsfall tun können.

Gold-Auszeichnung als Verbraucherschule

Jetzt als Verbraucherschule bewerben

Die Auszeichnung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) startet in eine neue Runde. Bewerben können sich sowohl allgemein- als auch berufsbildende Schulen.

Jemand wirft einen Stimmzettel in eine Wahlurne

Fünf Tops und Flops der EU-Politik für Verbraucher

Für die meisten Deutschen spielt die EU beim Thema Verbraucherschutz eine wichtige Rolle. Zu Recht: In Europa werden viele wichtige Themen entschieden, nicht immer mit Erfolg. Wir zeigen fünf Tops und fünf Flops.

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