Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Menü

Geld & Versicherungen

|

|

|

|

Gesundheit & Pflege

|

|

|

Mann sitzt vor dem Laptop

Achtung, Bausparer! Mahnung und Kündigung per elektronischer Nachricht

Bausparer, aufgepasst! Verbraucher berichten: Die Bausparkasse Schwäbisch Hall stellt Mahnung und Kündigung lediglich in digitaler Postbox zu.

Abgase strömen aus einem Autoauspuff.

Erste Diesel-Fahrverbote: Fragen und Antworten

Die Luft in deutschen Städten muss sauberer werden. Zu diesem Zweck setzt Hamburg als erste deutsche Großstadt Diesel-Fahrverbote durch – Stuttgart, Frankfurt und Berlin ziehen nach. Wir fassen zusammen, was Dieselfahrer jetzt wissen müssen.

Playstation 4 von Sony

PlayStation-Network: Verbraucherzentrale NRW mahnt Sony ab

Moniert wurden der Verfall von Guthaben sowie Klauseln, nach denen Eltern pauschal alle Kosten tragen müssen, die durch Käufe ihrer minderjährigen Kinder entstehen.

Zwei Männer laden ein Sofa aus einem Wagen

Stichprobe bei Speditionskosten: Von null bis 175 Euro

Eine Stichprobe der Lieferbedingungen für Sperrgut in 30 Onlineshops zeigt verwirrende Bedingungen und enorme Preisunterschiede.

Abzocke am Telefon

Warnung: Abzocke durch angebliche Microsoft-Mitarbeiter

Warnung vor falschem Microsoft-Support: Angebliche Mitarbeiter des technischen Supports von Microsoft versuchen per Telefon oder über gefälschte Warnhinweise am PC, Zugriff auf Ihren PC zu erlangen. Welche Masche dahinter steckt und wie Sie sich schützen können.

Finger tippt auf Button "Deinstallieren" bei der Smartphone-App Google+

Datenpanne bei Google: Neue Regeln für Apps auf Android

Google stellt sein soziales Netzwerk Google+ ein. Außerdem beschränkt das Unternehmen in seinem Betriebssystem Android den Zugriff von Apps auf Kontakt-Infos, Anruflisten und SMS.

Drei junge Menschen sitzen auf der Couch und gucken verärgert auf einen Laptop.

Dubiose Streaming-Portale locken in Abofalle: Was Sie wissen müssen

Die Beschwerden über vermeintliche Streaming-Portale reißen nicht ab: Die Marktwächter haben bereits über 100 vermeintliche Streaming-Webseiten an die Behörden gemeldet. Welche Streaming-Websites betroffen sind und was Sie im Zweifelsfall tun können.

Eine Frau arbeitet mit Aktenordner und Taschenrechner.

Sparkassen-Klauseln in Prämienspar- und Riesterverträgen rechtswidrig

Bei Sparverträgen und S-VorsorgePlus Riester-Verträgen haben viele Sparkassen eine unzulässige Klausel in die Verträge geschrieben. Sie wollten die Zinsen per Aushang ändern können. Wer einen solchen Vertrag hat, kann teilweise Tausende Euro nachfordern.

Kind mit Laptop vor Eltern

"My talking Angela" und "Dog Run": Spiele-Apps für Kinder abgemahnt

Hohe In-App-Käufe und aufdringliche Pop-Up-Werbung: Die Marktwächter haben die Anbieter der Kinder-Spiele-Apps "My talking Angela" und "Dog Run" zur Unterlassung aufgefordert.

Eingangsbereich der Postbank-Zentrale von außen.

Ärger ums Pfändungsschutzkonto: Klage gegen Postbank

Wird ein Girokonto gepfändet, kann es in ein Pfändungsschutzkonto umgewandelt werden. Dieser Anspruch ist rechtlich nicht an bestimmte Bedingungen geknüpft.

Bio-Einweggeschirr und Besteck

Check von „Bio“-Einweggeschirr: Zweifelhafte Öko-Argumente

"Für Umweltbewusste", "nachhaltig", "weniger CO2" - mit solchen Verheißungen erobert sogenanntes "Bio"-Einweggeschirr die Partyszene. Doch ein Check der Verbraucherzentrale NRW zeigt: Die Öko-Argumente gehören eher auf den Kompost - besser ist es, klassisches…

Abgase strömen aus einem Autoauspuff.

Kompromiss im Diesel-Skandal: Wichtige Punkte bleiben unklar

Die große Koalition hat sich auf Maßnahmen für Besitzer älterer Diesel-Autos geeinigt. Wer in einer von 14 Regionen mit besonders schlechter Luft wohnt oder arbeitet, soll Sonderangebote beim Kauf eines saubereren Autos bekommen. Euro-5-Diesel sollen auf Kosten der Hersteller nachgerüstet werden.

Datenschutz im Internet

Soziale Medien: Verstöße gegen die DSGVO

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) soll Verbrauchern mehr Kontrolle über ihre Daten ermöglichen. Die Marktwächter haben untersucht, wie Anbieter Sozialer Medien einige der neuen Vorschriften umgesetzt haben – und zeigen Verstöße auf.

E-Food: lebensmittel online kaufen und bestellen

E-Food: Verstöße bei der Bio-Zertifizierung von Online-Händlern

E-Food liegt im Trend: Auch Bio-Lebensmittel werden immer häufiger online eingekauft. Doch nicht alle Online-Händler kommen ihrer Kontroll- und Zertifizierungspflicht nach. Die Marktwächter haben vier Anbieter erfolgreich abgemahnt.

Brief-Ärger

Irreführende Info zu Lebensversicherung: Basler passt Schreiben an

Vorsicht vor irreführenden Info-Schreiben von Lebensversicherern!

Subscribe to Aktuelle Meldungen