Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Handy mit Musik

Runterladen ohne Reinfall: Vorsicht bei Downloads aus Tauschbörsen

Wer sich im Internet an urheberrechtlich geschützten Daten vergreift, kann im Nachhinein kräftig zur Kasse gebeten werden. Rechteinhaber reagieren selbst bei geringen Verstößen mit happigen Forderungen.

Waschmaschine mit einem Dash Button von Amazon

Amazon Dash Button: Gericht sieht massive Gesetzes-Verstöße

Die Verbraucherzentrale NRW war mit einer Klage gegen die Amazon EU S.a.r.l. vor dem Oberlandesgericht München (Az.: 29 U 1091/18) erfolgreich. Der Dash Button verstieß massiv gegen Gesetze, da nicht hinreichend über die georderte Ware und deren Preis informiert wurde.

Ein eingerichtetes Wohnzimmer mit einem Sofa

Möbelkauf: Die gelieferten Möbel haben Macken

Diese gesetzlichen Gewährleistungsansprüche haben Käufer:innen von Möbeln.

Ein Einbrecher versucht mit einer Brechstange eine Tür zu öffnen.

Diebstahl im Hotel: Wer haftet?

Wird in der Urlaubsunterkunft etwas gestohlen, haften der Vermieter oder der Reiseveranstalter in der Regel nicht. Sie sollten trotzdem über den Verlust informiert werden.

Die Nahaufnahme zeigt zwei Hände. Eine davon hält zwei Äpfel, die andere einige Euro-Geldscheine.

Wucher – wann ist ein Preis zu hoch?

Wenn ein Preis zu hoch erscheint, ist man schnell geneigt, ihn als "Wucher" zu bezeichnen. Doch was bedeutet Wucher eigentlich und was kann man dagegen machen?

Die Auszeichnungen auf einem Tisch aufgereiht

Journalistenpreis der Verbraucherzentrale NRW

Mit einem eigenen Journalistenpreis zeichnet die Verbraucherzentrale NRW seit 2022 herausragende Medienbeiträge zu Verbraucherthemen aus.

Zwei goldene Eheringe

Gold verkaufen: Darauf sollten Sie achten

Sie wollen Altgold verkaufen? Damit das nicht zum Reinfall wird, gibt die Verbraucherzentrale NRW ein paar Tipps.

Online Shopping am Smartphone

Dynamische Preise: Was ist Dein Preis im Online-Shop?

Dynamische Preise: Preise beim Online-Shopping sind längst nicht mehr für jeden gleich – und können sich in kürzester Zeit oft und stark ändern. Was Sie zu unterschiedlichen Preisen im Netz wissen sollten.

Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige.

AI Act: Was regelt die neue europäische KI-Verordnung?

Mit dem AI Act, der Verordnung über Künstliche Intelligenz, gibt die Europäische Union (EU) erstmals einen rechtlichen Rahmen für die Entwicklung, den Einsatz und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (kurz KI) vor. Wir fassen die wichtigsten Regelungen für Sie zusammen.

Daumen auf ESC-Taste einer Tastatur vor dem Login-Bildschirm von Facebook

So löschen Sie Ihr Profil bei Facebook

Wer das soziale Netzwerk mit dem charakteristischen Daumen verlassen möchte, kann eine spezielle Seite dafür öffnen.

Schwangere

Jod, Folsäure, Eisen... Welche Nahrungsergänzungen brauchen Schwangere?

In der Schwangerschaft wird eine Ergänzung mit ganz bestimmten Mikronährstoffen dringend empfohlen - doch was ist zu beachten?

Ein Brot liegt angeschnitten im Brotkorb.

Eiweißbrot: mehr Eiweiß, aber auch mehr Fett

Bäckereien, Supermärkte und Discounter bieten Eiweiß- oder High- Protein-Backwaren an, die bei der Gewichtsabnahme nach Low-Carb-Prinzip oder nach dem Abnehmkonzept "Schlank im Schlaf" helfen sollen. Funktioniert das?

Ein Mann shoppt am Computer während ein Dieb Geld von ihm klaut.

Fakeshop-Glossar

In unserem Fakeshop-Glossar finden Sie Erklärungen zu technischen Merkmalen von Fakeshops.

Achtung beim Kauf: Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln

Hier finden Sie aktuelle Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln oder Produkten, die als Nahrungsergänzungsmittel bezeichnet werden oder so erscheinen. Außerdem erfahren Sie, wann es zu einer Warnung oder einem Rückruf kommt.

Artz-Patient-Gespräch

Nahrungsergänzungsmittel bei Medikamenten: Erst in der Arztpraxis fragen

Sie sind chronisch krank oder nehmen regelmäßig Medikamente? Dann sollten Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit auf jeden Fall vor der Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln ärztlichen Rat suchen. Vor allem aber: Sagen Sie Ihren Ärzt:innen Bescheid, wenn Sie etwas nehmen.

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