27.02.2025 Klageregister eröffnet: Jetzt mitmachen bei Sammelklage gegen ExtraEnergie Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt den Anbieter ExtraEnergie. Es geht um enorme Preiserhöhungen um teilweise mehr als 200 Prozent. Mit der Sammelklage will der vzbv Rückzahlungen für Kund:innen erreichen.mehr 26.02.2025 Wenn eine Firma insolvent wird: Das sind Ihre Rechte Ob Versandhändler, Baumarktketten oder Buchverlage: Nach Firmenpleiten stellen sich immer wieder Fragen nach Vorauszahlungen, fehlerhafter Ware, Ratenkauf, Datenschutz und noch nicht eingelösten Gutscheinen.mehr 04.02.2025 Fragen zu Rückgabe, Garantie und Co.? Machen Sie den Umtausch-Check! Wer Waren kauft – ob im Internet oder im stationären Handel – hat eine Reihe klarer Rechte. Mit unserem kostenlosen Tool finden Sie schnell heraus, wie sich typische Probleme lösen lassen und worauf Sie bei Ärger mit dem Händler bestehen können.mehr 31.01.2025 Musterklage gegen Parship: Kündigung muss auch kurzfristig möglich sein Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt eine Musterfeststellungsklage gegen Parship. Nutzer:innen sollen den Vertrag jederzeit fristlos kündigen können. Eine Teilnahme an der Klage ist nicht mehr möglich.mehr 29.01.2025 Keine Nutzungsentschädigung beim Ersatz defekter Geräte Seit Dezember 2008 ist es verboten, Geld für die Nutzung defekter Geräte nach Ersatzlieferung zu verlangen. Die jahrelange Praxis in Deutschland, Kund:innen zur Kasse zu bitten, wurde vom Europäischen Gerichtshof und vom Bundesgerichtshof verboten.mehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Verträge & Reklamation /musterbriefe/vertraege-reklamation Fachinformationen zum Themenbereich Recht für Fachleute und Wissenschaftler /politik-nrw/recht Vorsicht Lockangebot "Super Angebot" früh schon ausverkauft? Hier werden Sie Ihren Ärger los! /vorsicht-lockangebot Handwerker und Notdienste Handwerker finden: vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung /handwerker Patientenverfügung online selbst erstellen Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen. /patientenverfuegung-online