Ärger mit dem Energieversorger? Wir helfen bei Rechnungen, dem Anbieterwechsel oder Preiserhöhungen. Wir zeigen, wie Sie Energie im Alltag sparen und wofür erneuerbare Energien gut sind. Denn die Energiewende kann nur gelingen, wenn alle mitmachen. 21.08.2025 Sammelklage gegen ExtraEnergie GmbH Die ExtraEnergie GmbH hat im Sommer 2022 ihre Preise für Strom und Gas massiv erhöht. Zu Unrecht, meint der Verbraucherzentrale Bundesverband. Er greift mit einer Musterfeststellungsklage diese und weitere Preisanpassungen an. Betroffene Verbraucher:innen sollen so Erstattungen erhalten.mehr 15.08.2025 Grundversorgung oder Sondervertrag? Verträge bei Strom und Gas Bei Gas und Strom sind Sie entweder Kundin oder Kunde in der Grundversorgung oder mit einem Sondervertrag. Dann sind Sie "Sonderkunde". Übergangsweise können Sie auch über die sogenannte Ersatzversorgung beliefert werden. In diesem Beitrag erfahren Sie, wo die Unterschiede liegen und wann welcher Fall eintritt.mehr 13.08.2025 So prüfen Sie Ihre Warmwasser-Abrechnung Bezahlen Sie (zu) viel für Ihr warmes Wasser? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Heizkostenabrechnung richtig lesen und überprüfen.mehr 13.08.2025 Backofen: Darauf sollten Sie bei Kauf und Nutzung achten Sie kochen und backen gerne und viel? Wir sagen Ihnen, wie Sie dabei Strom sparen können und was wichtig ist, wenn Sie den alten Backofen gegen einen neuen austauschen.mehr 31.07.2025 Energieschulden: Oft nur die Spitze des Eisberges Bei vielen Ratsuchenden, die die Energierechnungen nicht zahlen können, wird deutlich: Die Forderungen der Energieversorger sind nur die Spitze des Eisberges. Daneben bestehen häufig weitere Zahlungsverpflichtungen. Suchen Sie sich daher schnellstmöglich Hilfe, wenn eine Überschuldung droht.mehr Mehr laden Energieberatung Wir beraten Sie unabhängig und praxisnah zu Ihren Fragen rund um Energiethemen wie Energiesparen, Erneuerbare oder Sanierung. /beratungsangebote#heading-10 Energieangebote Informieren Sie Sich über unsere Veranstaltungen und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit. https://www.verbraucherzentrale.nrw/energieangebote Tools Rechner, Vergleichstools, Reportagen, Spiele: Hier finden Sie alle Online-Anwendungen. https://www.verbraucherzentrale.nrw/energie-rechner-onlinetools-und-multimedia-84579 Musterbriefe Energie Hilfe bei Anbieterwechsel, Heizkostenabrechnung und vieles mehr: Zu unseren Musterbriefen. /musterbriefe/energie Broschüren und Flyer Die wichtigsten Informationen auf einen Blick zum Nachlesen und Downloaden /broschueren-zum-thema-energie-35215 Videos Energiewende! Was bedeutet das eigentlich für jede:n einzelnen von uns? [Link führt zu YouTube] https://www.youtube.com/vznrw4energie Social Media Informationen auf Instagram, Facebook, Bluesky, Threads und YouTube - hier finden Sie uns in sozialen Netzwerken /energie/energie-bei-social-media-24538 Fachinformationen Positionen und Fachinformationen für Fachleute und Wissenschaftler:innen. /politik-nrw/energie Energiekosten: Was tun, wenn das Geld für Strom und Gas nicht reicht? Hier finden Sie Hilfe, Energiespartipps sowie Informationen zu Beratungsangeboten der Verbraucherzentralen. /energiepreise
