Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 28.11.2025 Kein Käuferschutz mit "PayPal-Freunde": Worauf Sie achten sollten Wenn Sie auf Internetplattformen per PayPal mit der "Geld an Freunde senden"- oder "Freunde und Familie"-Funktion bezahlen, können Sie in der Regel ein paar Euro sparen. Sie verlieren aber auch den sogenannten Käuferschutz. Was Sie darüber wissen sollten.mehr 27.11.2025 Bezahlen beim Online-Shopping: Vor- und Nachteile von Bezahldiensten Auf Rechnung, per Vorkasse oder doch über einen Internet-Bezahldienst? Mittlerweile bieten Online-Shops eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten. Aber welche Online-Bezahldienste sind am besten? Und worauf sollten Sie sonst achten? Die Verbraucherzentralen erklären es Ihnen. mehr 25.11.2025 WhatsApp: Gesperrt "aufgrund von Spam"? Tests sorgen für Verwirrung Plötzlich lässt sich WhatsApp nicht mehr verwenden: Eine Mitteilung informiert darüber, dass das Konto "aufgrund von Spam" gesperrt sei – und verwirrt Betroffene. Fragen dazu lässt WhatsApps Betreiberkonzern Meta teilweise unbeantwortet.mehr 25.11.2025 RFID einfach erklärt – Wie funktioniert die kontaktlose Datenübertragung? Im Hotel die Zimmertür mit Schlüsselkarte öffnen oder das Festival-Armband zum Bezahlen nutzen – RFID-Technik ist nahezu überall im Einsatz. Wir erklären, wie die Datenübertragung mit RFID funktioniert.mehr 25.11.2025 Muss ich online bestellte Ware in der Originalverpackung zurückschicken? So läuft es oft: Die Verpackung vom online bestellten Smartphone, Spielzeug oder Shirt wird aufgerissen - und direkt entsorgt. Problematisch ist das rechtlich nicht - denn auch ohne Originalverpackung, so das Gesetz, darf der Händler die Rücknahme nicht verweigern.mehr Mehr laden Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558 Fachinformationen zum Themenbereich Medien für Fachleute und Wissenschaftler /politik-nrw/medien Faktenblätter Die wichtigsten Tipps für mehr Sicherheit in der digitalen Welt. Jedes Thema wird kompakt auf je 2 PDF-Seiten dargestellt. Faktenblatt CookiesFaktenblatt DSGVOFaktenblatt Mobiles BezahlenFaktenblatt Digitaler NachlassFaktenblatt Identitätsdiebstahl