Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 29.11.2025 Abschluss eines Handyvertrags im Laden Im Handyladen vor Ort werden Kunden oftmals von einer Vielzahl an Tarifen und zahlreichen Extras erschlagen. Doch die Shopbetreiber müssen mit einem Produktinformationsblatt Hilfestellung geben. Seit dem 01.12.2021 müssen sie zusätzlich auch eine Vertragszusammenfassung bereitstellen.mehr 28.11.2025 Instagram: Eigene Stimme für KI freigeben? Bei Instagram können Menschen mit "Creator-Konto" jetzt erlauben, dass die Stimme ihrer Videos für die künstliche Intelligenz Meta AI verwendet wird. Damit können Fremde dann neue Videos erstellen – und die Betroffenen unter Umständen Dinge sagen lassen, die sie selbst nie gesagt haben.mehr 28.11.2025 Kein Käuferschutz mit "PayPal-Freunde": Worauf Sie achten sollten Wenn Sie auf Internetplattformen per PayPal mit der "Geld an Freunde senden"- oder "Freunde und Familie"-Funktion bezahlen, können Sie in der Regel ein paar Euro sparen. Sie verlieren aber auch den sogenannten Käuferschutz. Was Sie darüber wissen sollten.mehr 27.11.2025 Bezahlen beim Online-Shopping: Vor- und Nachteile von Bezahldiensten Auf Rechnung, per Vorkasse oder doch über einen Internet-Bezahldienst? Mittlerweile bieten Online-Shops eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten. Aber welche Online-Bezahldienste sind am besten? Und worauf sollten Sie sonst achten? Die Verbraucherzentralen erklären es Ihnen. mehr 25.11.2025 WhatsApp: Gesperrt "aufgrund von Spam"? Tests sorgen für Verwirrung Plötzlich lässt sich WhatsApp nicht mehr verwenden: Eine Mitteilung informiert darüber, dass das Konto "aufgrund von Spam" gesperrt sei – und verwirrt Betroffene. Fragen dazu lässt WhatsApps Betreiberkonzern Meta teilweise unbeantwortet.mehr Mehr laden Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558 Fachinformationen zum Themenbereich Medien für Fachleute und Wissenschaftler /politik-nrw/medien Faktenblätter Die wichtigsten Tipps für mehr Sicherheit in der digitalen Welt. Jedes Thema wird kompakt auf je 2 PDF-Seiten dargestellt. Faktenblatt CookiesFaktenblatt DSGVOFaktenblatt Mobiles BezahlenFaktenblatt Digitaler NachlassFaktenblatt Identitätsdiebstahl
