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Sie haben Fragen, Anregungen oder ein anderes Anliegen? Wir helfen gerne und freuen uns auf Ihre Nachricht!

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Wichtiger Hinweis

Das KVF NRW ist eine forschungsfördernde Einrichtung und bietet
keine Beratung in Verbraucherfragen. Bitte wenden Sie sich dafür an:

Off

Adresse
Verbraucherzentrale NRW
Stabsstelle Verbraucherforschung
Helmholtzstraße 19
40215 Düsseldorf

verbraucherforschung (at) verbraucherzentrale.nrw

Ihre Ansprechpartner

Dr. Christian Bala (Leiter)
+49 211 91380-1350 | christian.bala (at) verbraucherzentrale.nrw

Maja Münch (Sachbearbeitung)
+49 211 91380-1424 | maja.muench (at) verbraucherzentrale.nrw

Person mit Mobiltelefon in der Hand

BGH-Urteil gegen Parship: Vertragsverlängerungen teilweise unwirksam

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat über die Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und eine Unterlassungsklage der Verbraucherzentrale Brandenburg gegen die Online-Partnervermittlung entschieden. Automatische Verlängerungen von Sechs-Monats-Verträgen waren unwirksam. Betroffenen stehen Rückzahlungen zu.
Das neue Logo der Verbraucherzentrale

Ein neuer Look für die Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentralen setzen sich tagtäglich für Ihre Rechte ein: mit unabhängiger Beratung, verlässlichen Informationen und einem klaren Ziel – Ihre Interessen zu schützen. Damit Sie uns noch leichter finden und überall direkt erkennen, treten wir seit Mitte Juli 2025 in einem neuen Look auf.
Person mit Mobiltelefon in der Hand

BGH ebnet Weg für Erstattungen nach Sammelklage gegen Parship

Der vzbv hatte mit einer Sammelklage automatische Vertragsverlängerungen von Parship angegriffen. Der Bundesgerichtshof hat die Verlängerungen teilweise für unwirksam erklärt. Verbraucher:innen können Rückzahlungen verlangen. Ein fristloses Kündigungsrecht hat das Gericht nicht anerkannt.