Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Mülheim

Geld & Versicherungen Digitale Welt Umwelt & Haushalt Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Die bis zu 90-minütige Beratung bieten wir Ihnen zum Preis von 190,00 € an. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.

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Beratung bei Geld- und Kreditproblemen

Preise

Die Beratung und ggf. Vertretung zur Existenzsicherung und bei Zahlungsunfähigkeit erfolgt für Sie kostenlos. In allen anderen Fällen entstehen in der Regel folgende Kosten:

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Beratung zur Immobilienfinanzierung

Preise

Die 90-minütige Beratung bieten wir Ihnen zum Preis von 190,00 € an. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.

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Geldanlage- und Altersvorsorgeberatung

Preise

Persönliche Beratung (bis zu 90 Minuten): 190,00 Euro

Telefonische Sofortauskunft zu Geldanlagen und privater Altersvorsorge
mittwochs 11:00 - 13:00 Uhr
0900-1-89 79 62 (1,86 € pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen)

Die telefonische Sofortauskunft zu Geldanlagen und privater Altersvorsorge ist für allgemeine und kurze Auskünfte sinnvoll, bei denen eine Einsicht in die Unterlagen, die Kenntnisse Ihrer persönlichen finanziellen Verhältnisse und Ihre Vermögensbilanz nicht erforderlich ist. Es handelt sich dementsprechend nicht um eine umfassende individuelle Beratung.

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Versicherungsberatung: Was nötig und sinnvoll ist

Preise

Persönliche Beratung

Versicherungsberatung (bis zu 30 Minuten): 45,00 €

Gespräche zu komplexen Produkten wie der Berufsunfähigkeit nehmen mehr Zeit in Anspruch, sodass wir hierfür eine einstündige Beratung berechnen.

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 67 bieten wir donnerstags von 10:00 bis 12:00 Uhr eine telefonische Beratung zum Versicherungsbedarf (1,86 € pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen) an.

Unsere telefonische Rechtsberatung zu Versicherungen ist dienstags von 10:00 bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 0900-1 89 79 60 erreichbar (1,86 € pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen).

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Digitale Welt

Medien- und Telekommunikationsberatung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren (inkl. Beratung): 50,00 €

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Urheberrecht: Beratung und Vertretung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 85,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

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Umwelt & Haushalt

Mietrechtsberatung

Preise

Persönliche Beratung

20,00 € (15 Minuten), 40,00 € (30 Minuten)

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 66 (1,86 € pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen) bieten wir dienstags von 14:00 bis 17:00 Uhr und mittwochs von 14:00 bis 17:00 Uhr eine telefonische Mietrechtsberatung an. Bei Fragen zu Mieterhöhungen empfehlen wir eine Mietrechtsberatung in der Beratungsstelle.

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Energie

Beratung zu Strom- und Gaslieferverträgen

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Wir nehmen dann Ihre Interessen wahr und vertreten Sie – zum Beispiel auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen. Ziel ist dabei stets, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €

Um zu klären, ob und wie wir Sie zu Ihrer konkreten Sachlage beraten können, kontaktieren Sie bitte zunächst unsere Berater vor Ort!

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Energieberatung: Energie sparen

Preise

Online-Seminar: Kostenfrei

Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei

Videoberatung: Kostenfrei

Telefonberatung: Kostenfrei

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Energieberatung: Erneuerbare Energien

Preise

Beratungsrunde (Online): Kostenfrei
Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei
Videoberatung: Kostenfrei
Telefonberatung: Kostenfrei
Seminare (Präsenz/Online): Kostenfrei

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Energieberatung: Heizen

Preise

Beratungsrunde (Online): Kostenfrei
Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei
Videoberatung: Kostenfrei
Telefonberatung: Kostenfrei
Seminare (Präsenz/Online): Kostenfrei

Beratung Zu Hause: 30 Euro

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Energieberatung: Sanieren und Bauen

Preise

Beratungsrunde (Online): Kostenfrei
Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei
Videoberatung: Kostenfrei
Telefonberatung: Kostenfrei
Seminare (Präsenz/Online): Kostenfrei

Beratung Zu Hause: 30 Euro

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Reise & Mobilität

Reiserechtsberatung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Verträge & Reklamation

Beratung zu Kaufverträgen und Werbung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Beratung zu Verträgen mit Handwerkern, Kundendiensten und Dienstleistern

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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Mietrechtsberatung

Preise

Persönliche Beratung

20,00 € (15 Minuten), 40,00 € (30 Minuten)

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 66 (1,86 € pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen) bieten wir dienstags von 14:00 bis 17:00 Uhr und mittwochs von 14:00 bis 17:00 Uhr eine telefonische Mietrechtsberatung an. Bei Fragen zu Mieterhöhungen empfehlen wir eine Mietrechtsberatung in der Beratungsstelle.

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Verbraucherrecht, Beratung und Vertretung

Preise

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

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