Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Krefeld

 Burg Linn in Krefeld
Petersstraße 55-57
47798 Krefeld | Landesweiter Telefonservice (Mo-Fr 9-17 Uhr): 0211 54222211
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Persönliche Beratung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsberatung zur Rückkehr von der privaten Krankenversicherung in die gesetzliche Krankenversicherung:  45 €


Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €


Onlineberatung

Darüber hinaus bieten wir eine kostenpflichtige Online-Beratung an. Sie ist dann sinnvoll, wenn in Ihrer Beratungsstelle vor Ort keine persönliche Beratung möglich ist oder Sie diese nicht wünschen.

In der Onlineberatung werden Rechtsfragen angeboten zu:

Arztrechnungen und IGeL-Angebote (keine Zahnarztrechnungen), Probleme beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse, Fragen zu Beiträgen der gesetzlichen Krankenkasse, Ablehnung von Leistungen durch die gesetzliche Krankenkasse, Fragen zu Zuzahlungen und Extrakosten in der gesetzlichen Krankenkasse.

Onlineberatung: 30,00 €


Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 64 bieten wir donnerstags von 09:00 - 11:00 Uhr eine telefonische Rechtsberatung im Gesundheitswesen an. Die Beratung kostet 1,86 € pro Minute aus dem Festnetz (Mobilfunkpreise können abweichen).

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