Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Herne | Verbraucherzentrale NRW

Beraterin mit zwei Ratsuchenden in einem Büro

Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Herne

Freiligrathstraße 12

44623 Herne | Landesweiter Telefonservice (Mo-Fr 9-17 Uhr): 0211 54 22 22 11

Kontakt

Preise

Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Energie Verträge & Reklamation

Geld & Versicherungen

Beratung bei Geld- und Kreditproblemen

Die Beratung und ggf. Vertretung zur Existenzsicherung und bei Zahlungsunfähigkeit erfolgt für Sie kostenlos. In anderen Fällen entstehen in der Regel folgende Kosten:

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

Versicherungsberatung: Was nötig und sinnvoll ist

Achtung: Zum Jahreswechsel ändern sich unsere Preise zu diesem Beratungsangebot.

Kosten für alle Termine, die in 2025 stattfinden (bis zu 30 Minuten): 45,00 €.
Kosten für alle Termine, die in 2026 stattfinden (bis zu 30 Minuten): 55,00 €.

Gespräche zu komplexen Produkten wie der Berufsunfähigkeitsversicherung nehmen mehr Zeit in Anspruch, sodass wir hierfür eine einstündige Beratung berechnen.

Digitale Welt

Medien- und Telekommunikationsberatung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren (inkl. Beratung): 50,00 €

Urheberrecht: Beratung und Vertretung

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 85,00 €

Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00

Gesundheit & Pflege

Pflegerechtsberatung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Nach der Beratung können Sie vielfach Ihre Rechte selbstständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. So zum Beispiel bei Widersprüchen gegen Bescheide der Pflegekasse. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Beratung und Vertretung zu Widersprüchen gegen die Pflegeeinstufung:

Rechtsberatung zur Pflegeeinstufung: (bis zu 45 Minuten): 75 €

Rechtsvertretung zur Pflegeeinstufung: 95 €

Rechtsberatung im Gesundheitswesen

Persönliche Beratung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsberatung zur Rückkehr von der privaten Krankenversicherung in die gesetzliche Krankenversicherung: 45 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 € (dieses Beratungsangebot gibt es nicht an jedem Standort)
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Energie

Beratung zu Strom- und Gaslieferverträgen

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Wir nehmen dann Ihre Interessen wahr und vertreten Sie – zum Beispiel auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen. Ziel ist dabei stets, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €

Um zu klären, ob und wie wir Sie zu Ihrer konkreten Sachlage beraten können, kontaktieren Sie bitte zunächst unsere Berater vor Ort!

Energieberatung: Energie sparen

Veranstaltungen (Präsenz/Online): Kostenfrei

Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei

Telefon- und Videoberatung: Kostenfrei

Energieberatung: Erneuerbare Energien

Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei
Telefon- und Videoberatung: Kostenfrei
Veranstaltungen (Präsenz/Online): Kostenfrei

Beratung zu Hause: 40 Euro

Energieberatung: Heizen

Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei
Telefon- und Videoberatung: Kostenfrei
Veranstaltungen (Präsenz/Online): Kostenfrei

Beratung Zu Hause: 40 Euro

Energieberatung: Sanieren und Bauen

Beratung in der Beratungsstelle: Kostenfrei
Telefon- und Videoberatung: Kostenfrei
Veranstaltungen (Präsenz/Online): Kostenfrei

Beratung zu Hause: 40 Euro

Verträge & Reklamation

Beratung zu Kaufverträgen und Werbung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

Beratung zu Verträgen mit Handwerkern, Kundendiensten und Dienstleistern

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €

Mietrechtsberatung

Persönliche Beratung

20,00 € (15 Minuten)

Verbraucherrecht: Beratung und Vertretung

Rechtsberatung

Bei der Rechtsberatung schildern Sie uns Ihren Fall. Sie erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen.

Rechtsberatung: 20,00 €
Folgetermin Rechtsberatung: 10,00 €

Rechtsvertretung

Handelt es sich um ein komplexes Problem, können Sie auch eine außergerichtliche Rechtsvertretung in Anspruch nehmen. Das heißt, dass wir Ihre Interessen wahrnehmen und Sie – auch schriftlich – gegenüber dem Unternehmen vertreten. Die Durchsetzung Ihrer Ansprüche steht dabei stets im Vordergrund.

Rechtsvertretung inkl. Rechtsberatung: 50,00 €
Folgetermin Rechtsvertretung: 30,00 €

Hilfe beim Schlichtungsverfahren

Auf allen wesentlichen Gebieten des Verbraucherrechtes besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren auszuräumen. Wir unterstützen Sie dabei mit Informationen, Beratung und Begleitung!

Beratung zur Schlichtung: 20,00 €
Vertretung im Schlichtungsverfahren: 50,00 €