Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Scrabble-Steine, die das Wort Riester-Rente bilden, liegen auf Geldscheinen und Münzgeld

Riester-Rente: Das müssen Sie über die private Altersvorsorge wissen

Die Riester-Rente ist eine Form der privaten Altersvorsorge, die vom Staat gefördert wird. Sie soll die Lücke schließen, die durch ein sinkendes Niveau der gesetzlichen Rente entsteht. In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Riester-Rente funktioniert.

Handwerker mit Werkzeug an einer Gastherme

Von L-Gas auf H-Gas: Darum wird das Erdgas umgestellt

In einigen Regionen Deutschlands wird das Erdgas von L-Gas auf H-Gas umgestellt. Dazu müssen Heizungen und Gasherde umgerüstet werden. Was Sie dazu wissen sollten.

Feuerwehrleute vor und in einem abgebrannten Haus

Hausrat: Versicherungsschaden ohne Unterlagen melden

Was tun, wenn durch Feuer oder Überschwemmung die Versicherungsunterlagen vernichtet wurden? Haben Sie keine Kopien außerhalb Ihrer Wohnung deponiert, helfen Ihre Versicherer weiter. Kennen Sie die Gesellschaft nicht, helfen Kontoauszüge.

Mensch in einem Labyrinth

Dark Patterns: So wollen Websites und Apps Sie manipulieren

Dark Patterns sollen Nutzer:innen zu einer bestimmten Aktion bewegen. Die Verbraucherzentralen zeigen, auf welche Maschen Sie achten sollten, um nicht mehr preiszugeben oder zu kaufen als gewollt.

Jemand greift eine Tüte Milch im Supermarkt aus dem Regal.

Verbundkarton: Was macht Getränkekartons für Milch und Fruchtsäfte aus?

Verbundkarton: Welche Vor- und Nachteile hat die beliebte Verpackung für Milch, Getränke und flüssige Lebensmittel?

Schmuckbild: Personalisierte Werbung durch Tracking

vzbv fordert Regulierung personalisierter Werbung

Gutachten des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv ) zeigt: Tracking und Profilbildung zu Werbezwecken stellen Risiken für Verbraucher:innen und die Gesellschaft dar.

Eine Schale mit Chips

Acrylamid: Problematischer Stoff in Lebensmitteln

Acrylamid kann in verschiedenen stärkehaltigen und hoch erhitzten Lebensmitteln stecken. Da es das Krebsrisiko potenziell erhöht, gelten seit 2018 in der EU neue Regeln für Acrylamid-Werte in Chips, Pommes Frites und Backwaren.

BEV-Musterklage: BGH bestätigt Anspruch auf Neukundenbonus

Nach der Insolvenz des Energieversorgers BEV hatten Kund:innen umstrittene Endabrechnungen bekommen und sollten Boni verlieren. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte geklagt und vor dem Bundesgerichtshof Recht bekommen.

Feuerwehr löscht einen Häuserbrand

Wohngebäudeversicherung: Preiserhöhungen und richtig kündigen

Versicherungsunternehmen erschrecken Hausbesitzer:innen mit Preiserhöhungen. Wichtig: Eine Kündigung durch die Gesellschaft sollte unbedingt vermieden werden.

Temperaturrad an Waschmaschine

Wäsche waschen: bewährte Waschmittel und überflüssige Produkte

Was Waschgang für Waschgang verpulvert wird, belastet Umwelt und Portemonnaie. Viele Produkte sind keineswegs ein Muss, um saubere Wäsche zu bekommen.

Mann am Schreibtisch hält Smartphone mit dem Schriftzug facebook auf dem Display in seinen Händen, dahinter ein aufgeklappter Laptop mit geöffneter Facebook-Seite

Werbung auf Facebook und Instagram steuern

Wie funktioniert das mit den Anzeigen auf Facebook und Instagram? Wie können Sie beeinflussen, welche Anzeigen Sie sehen? Hier erklären wir es und geben Empfehlungen für die Einstellungen.

Ein Mann zeigt ein Smartphone in eine Videokamera.

Influencer:in oder nicht? Wann ein Beitrag in Social Media Werbung ist

Ein Selfie mit dem neuen Smartphone bei Instagram, eine kurze Hotelbewertung auf Twitter, ein Lob für ein tolles Restaurant-Menü auf Facebook – ist das Werbung? Wer seinen Account zu privaten Zwecken nutzt und als Privatperson postet, muss Beiträge nicht als Werbung kennzeichnen.

Taschenrechner mit Geldmünzen und Unterlagen

Privatinsolvenz – in 3 Jahren schuldenfrei?

Nach der Insolvenzordnung können sich überschuldete Verbraucher:innen in der Regel innerhalb von 3 Jahren von ihren Schulden befreien. Hier erfahren Sie alles, was Sie über Privatinsolvenz, auch Verbraucherinsolvenz genannt, wissen müssen, und bekommen wertvolle Tipps.

Verschiedene LED

LED-Lampen: Worauf Sie beim Kauf achten sollten

LEDs sind mittlerweile das standardmäßige Leuchtmittel, da sie nur wenig Strom verbrauchen – auch wenn sie laut Energielabel in den unteren Effizienzklassen eingestuft sind. Wir sagen Ihnen, was bei der Auswahl von Lampen wichtig ist.

Phishing über E-Mail-Verteiler: Gefahr für Ihr PayPal-Konto?

Rechtschreibfehler, unpassender Absender, seltsame Links, keine namentliche Anrede – das sind bislang die "Klassiker" zum Erkennen betrügerischer Nachrichten. Inzwischen reicht das nicht mehr. Prüfen Sie Behauptungen immer in der echten App oder auf der echten Internetseite der…

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