Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Brief im Briefkasten

Was kann ich tun, wenn die Post nicht ankommt?

Post verloren oder verspätet: Sie warten auf einen wichtigen Brief oder Ihr Paket kommt einfach nicht an? Wir zeigen, wie Sie nachforschen können und wann Ihnen eine Entschädigung zusteht.

App-Test »bio123«: Nachhaltiges Shopping in der Nähe

Das Einkaufen in der näheren Umgebung ist alleine deswegen besonders klimafreundlich, weil es in der Regel zu Fuß oder per Fahrrad erledigt werden kann. Wenn dann auch noch zertifizierte Bio-Lebensmittel und -Gebrauchsartikel im Einkaufskorb landen, ist dies umso erfreulicher.

überflutete Straße

Urlaub stornieren oder abbrechen: Ihre Rechte bei Katastrophen und Krieg

Von Hochwasser bis Lawinenabgang: Wir erklären Ihnen, welche Rechte Sie haben, wenn ein Krisenereignis das gebuchte Urlaubsziel heimsucht.

Junge Menschen lernen

Versicherungen für Studierende: Die unerlässlichen Policen

Wer mit dem Studium anfängt, hat viel zu organisieren: neue Wohnung, neues Lernen, neues Leben. Auch die Versicherungen müssen an diesen Lebensabschnitt angepasst werden.

Mensch steht auf Waage, auf dem das Wort Help steht

Abnehm-Programme: Das sollten Sie bei der Auswahl beachten

Wer abnehmen möchte, wünscht sich meist Unterstützung. Viele nutzen dafür Studios, Arztpraxen, Kliniken vor Ort oder Angebote aus dem Internet. Doch nicht alle Anbieter glänzen mit guter Qualität. In diesem Artikel erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, bevor Sie sich für ein Programm entscheiden.

Altmodische Schreibmaschine, in die ein Blatt Papier eingespannt ist mit den Worten Exchange Traded Fund

Welche Vorteile und Nachteile haben ETFs?

Transparenz, niedrige Kosten, Risikostreuung - ETFs bieten viele Vorteile gegenüber anderen Anlageformen, haben aber auch Nachteile und bergen Risiken. Und für den Vermögensaufbau und zur Altersvorsorge eignen sich nur die wenigsten ETFs. Hier lesen Sie, was für Ihre Produktauswahl wichtig ist.

Altmodische Schreibmaschine, in die ein Blatt Papier eingespannt ist mit den Worten Exchange Traded Fund

Wie baut ein ETF einen Index nach?

ETFs bilden in der Regel lediglich die Wertentwicklung eines Börsenindex nach. Dieses sogenannte "Index-Tracking" erfolgt über verschiedene Replikationsmethoden, also Verfahren zur Nachbildung eines Index. Üblich sind drei Ansätze: vollständige, optimierte und synthetische Replikation.…

2 ältere Männer, einer davon im Rollstuhl, und eine ältere Frau sitzen am Tisch und spielen Karten

Wohnen im Alter: im eigenen Zuhause bleiben

Alt werden im eigenen Haus. Das wünschen sich viele. Wir sagen Ihnen, was dabei zählt und worauf Sie beim altersgerechten Umbau achten sollten.

Teller mit Gerichten auf einem Tisch

Glykämischer Index (GI) und Glykämische Last (GL): Was ist das?

Der glykämische Index (GI) - der zusammen mit der glykämischen Last (GL) betrachtet werden muss - stellt ein Maß dar, wie ein kohlenhydrathaltiges Lebensmittel auf den Blutzuckerspiegel wirkt.

Briefkastenwerbung

Werbung im Briefkasten: So wehren Sie sich gegen Werbepost

Werbung per Post müssen Sie nicht hinnehmen. Der Hinweis "Keine Werbung" reicht jedoch nicht immer aus. Sie können aber dagegen vorgehen. Hier erfahren Sie, wie.

Fernwärme

Kommunale Wärmeplanung: Kommt ein Wärmenetz an meinen Wohnort?

Alle Kommunen sind verpflichtet, eine kommunale Wärmeplanung zu erstellen. Aus dieser lässt sich ableiten, ob vor Ort wahrscheinlich Fernwärme nutzbar sein wird. Wer schon vorher eine neue Heizung braucht, sollte unabhängig davon ein für sich passendes Heizsystem mit erneuerbaren Energien wählen.

Was bedeutet die "UFI-Nummer" auf Putzmitteln?

Was bedeutet eigentlich die "UFI-Nummer", die ich schon auf vielen Putzmitteln gesehen habe?

Welchen Studien kann man vertrauen

Wer heilt, hat Recht? Welchen Studien kann man vertrauen?

Angeblich wissenschaftliche Studien zu Nahrungsergänzungsmitteln gibt es viele, doch nur ein kleiner Teil ist wirklich aussagekräftig (hohe Evidenz). Worauf sollten Sie achten?

Chat mit künstliche Intelligenz ChatGPT

KI-Chatbots im Überblick: Was Sie über ChatGPT, Gemini & Copilot wissen sollten

Ob Texte erstellen, Fragen beantworten oder Aufgaben erledigen – KI-Chatbots bieten vielseitige Unterstützung. Unser FAQ erklärt, wie die Systeme funktionieren, welche Anbieter es gibt und worauf Sie für eine sichere Nutzung achten sollten.

Avocados mit Coating-Hinweis

Coating als Schutzschicht für Obst und Gemüse

Mit einer mitunter essbaren Schutzschicht versuchen große Lebensmittelhändler wie Edeka und Rewe, Obst und Gemüse ohne zusätzliche Verpackung länger haltbar zu machen. Wir erläutern den Sachstand zum "Coating"-Trend.

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