Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Patientin in der Praxis soll ein Formular unterschreiben

Schriftliche Ablehnung einer IGeL: Sind Patient:innen dazu verpflichtet?

Manche Ärzte verlangen von ihren Patient:innen, beim „Nein“ zu einer IGeL ein sogenanntes Verzichtsformular unterschreiben. Das müssen Sie als Patient:in aber nicht tun.

Geld für die Gesundheit

Aufklärung über IGeL-Kosten muss vor der Behandlung erfolgen

Wenn Ihr Arzt oder Ihre Ärztin Sie als gesetzlich Versicherte:r erst nach einer Untersuchung darauf hingewiesen hat, dass Sie diese selbst bezahlen müssen, hält er sich nicht an die geltenden Regeln. Er muss Sie vor Beginn einer Untersuchung darauf hinweisen.

Hände greifen aus einem Laptop-Bildschirm heraus auf die Tastatur davor

Cyberversicherung – ist sie sinnvoll?

Cyberversicherungen richten sich mittlerweile auch an private Nutzer und treten für Schäden im Zusammenhang mit Internetkriminalität ein. Doch viele "gängige" Versicherungen sichern bereits eine Reihe solcher Aspekte ab.

Hand überreicht die Versichertenkarte der Krankenkasse beim Arzt

Welche Zuschüsse zahlen die Kassen zur professionellen Zahnreinigung?

Viele Krankenkassen bezahlen ihren Versicherten Zuschüsse zur professionellen Zahnreinigung. Aber die Angebote sind sehr unterschiedlich und teils an Bedingungen geknüpft.

Mann beim Unterschreiben des Heil- und Kostenplans

Der Heil- und Kostenplan: Was Sie darüber wissen müssen

Der Heil- und Kostenplan (HKP) ist Voraussetzung für einen Zuschuss der Krankenkassen bei der Behandlung mit Zahnersatz. Hier erklären wir Ihnen verständlich, wie der Heil- und Kostenplan aufgebaut ist.

Gestapelte Kisten mit leeren Getränkeflaschen vor blauem Himmel

Mehrweg oder Einweg: Unterschiede und Regeln bei Getränken

Früher mal war das Pfand ein eindeutiges Merkmal für Mehrweg-Verpackungen, ebenso konnte man nur Mehrweg-Flaschen in Kästen kaufen. Heute ist beides auch für Einweg-Verpackungen möglich.

Obst, Nüsse und Müsli stehen auf einem bunt gedeckten Tisch

Richtig fasten: Tipps zum Wohlfühlen und Durchhalten in der Fastenzeit

Aschermittwoch beginnt traditionell die Fastenzeit. Was Sie beim Fasten beachten sollten und wie Sie Ihren inneren Schweinehund überwinden können. Wir geben Tipps fürs Wohlfühlen während der Fastenzeit.

Ein Kipplader schüttet eine Menge Altpapier aus.

Zum Schutz der Wälder: Papier sparen, Recyclingpapier nutzen

Papierverpackungen, die direkt bei Verbraucher:innen anfallen, sind zwischen 1995 und 2020 um 80 Prozent angestiegen. 2022 verbrauchten wir in Deutschland etwa 211 Kilo Papier pro Kopf. Damit sind wir nach wie vor weltweit einer der Spitzenverbraucher.

Ein älterer Mann lässt sich von einem Augenarzt untersuchen

Krankenversicherung der Rentner: So versichern Sie sich im Ruhestand

Wer eine gesetzliche Rente bezieht, ist grundsätzlich in einer eigenen Krankenversicherung der Rentner (KVdR) versichert.

Eine junge Frau hält eine Zahnschiene in der Hand und fasst sich an den Kopf.

Aligner: Gewerbliche Zahnschienen-Anbieter im Marktcheck

Umgehung gesetzlicher Regeln, teilweise irreführende Werbung und Schwachstellen in der Aufklärung: Im Konfliktfall drohen deutliche Nachteile bei gewerblichen Anbietern von transparenten Zahnschienen.

Jemand steht vor einem Regal mit Arzneimitteln und nutzt ein Tablet.

Medikamente aus dem Internet - Vor- und Nachteile der Online-Apotheken

Ob Apotheke vor Ort, Versandhandel oder Drogerie: Medikamente kann man auf unterschiedlichen Wegen beziehen. Jede Variante hat ihre Vor- und Nachteile.

Patientin zeigt ihre Krankenversichertenkarte vor

Nicht krankenversichert - was tun?

In Deutschland gilt eine allgemeine Krankenversicherungspflicht: Jeder mit Wohnsitz in Deutschland muss entweder eine gesetzliche oder eine private Krankenversicherung haben. Davon gibt es nur sehr wenige Ausnahmen. Wer gar keine Krankenversicherung hat, sollte sich dringend kümmern.

Ein Mann ist als Fee verkleidet und schaut ahnungslos drein.

Karneval feiern: Diese Rechte haben Jecken

Helau und Alaaf, auch wenn Sie eigentlich arbeiten müssen? Was Jecken beachten müssen, damit es während der Karnevalstage nicht zu Ärger kommt.

Eine Frau liegt im weißen Sand eines Strandes, Wellen unscharf im Hintergrund. In der Hand hält sie ein Smartphone mit der EU-Flagge auf dem Display.

winsim und smartmobil müssen "Roam like at home" von Anfang an anbieten

Das Landgericht Frankfurt/Main hat der Drillisch Online AG per einstweiliger Verfügung untersagt, bei Vertragsschluss die EU-Regeln "Roam like at home" zu verwehren.

Einkauf von Kosmetik im Internet

Der Einkauf von Kosmetik im Internet bietet einige Besonderheiten. Hier sind Tipps, worauf man dabei achten sollte.

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