TNS Infratest veröffentlicht Untersuchung.
Eine Studie im Auftrag der Initiative D21 und des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels e.V. von TNS Infratest untersucht, nach welchen Kriterien Verbraucherinnen und Verbraucher einen Online-Shop aussuchen.
Bibliographische Angaben
Initiative D21 ; Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V., 2012. Vertrauen beim Online-Einkauf. Eine Sonderstudie im Rahmen des (N)ONLINER Atlas 2012. Berlin, München: Initiative D21/bvh.
Quelle
"Online Shopping: Besser ausgezeichnet", Pressemitteilung des EHI Retail Institute (17.09.2012).
Weiterführende Informationen
Brühl, J., 2012. Online-Händler vs. Politik. Das Netz, ein Hort des Bösen. Süddeutsche Zeitung, 17.09.2012, Online: http://www.sueddeutsche.de/geld/online-haendler-klagen-ueber-fehlendes-vertrauen-das-netz-ein-hort-des-boesen-1.1470421.