Vertrauen beim Online-Kauf

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TNS Infratest veröffentlicht Untersuchung.

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Eine Studie im Auftrag der Initiative D21 und des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels e.V. von TNS Infratest untersucht, nach welchen Kriterien Verbraucherinnen und Verbraucher einen Online-Shop aussuchen.

Bibliographische Angaben

Initiative D21 ; Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V., 2012. Vertrauen beim Online-Einkauf. Eine Sonderstudie im Rahmen des (N)ONLINER Atlas 2012. Berlin, München: Initiative D21/bvh.

Quelle

"Online Shopping: Besser ausgezeichnet", Pressemitteilung des EHI Retail Institute (17.09.2012).

Weiterführende Informationen

Brühl, J., 2012. Online-Händler vs. Politik. Das Netz, ein Hort des Bösen. Süddeutsche Zeitung, 17.09.2012, Online: http://www.sueddeutsche.de/geld/online-haendler-klagen-ueber-fehlendes-vertrauen-das-netz-ein-hort-des-boesen-1.1470421.