Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 10.12.2025 Citizen Science Apps: Forschen Sie mit zum Klimaschutz - per Smartphone! Forschungsarbeit zu ökologischen Themen findet längst nicht mehr nur in Universitäten statt. Und das ist gut so, denn der Klimawandel geht alle an. "Citizen Science" ermöglicht Verbraucher:innen, ganz nah am Puls der Wissenschaft zu sein. Die Verbraucherzentralen erklären, wie.mehr 10.12.2025 SMS-Werbung und Premium-SMS: Kurze Mitteilungen, hohe Rechnung Wer auf SMS-Werbeangebote reagiert oder Klingeltöne per Kurznachricht bestellt, kann schnell in die Kostenfalle geraten.mehr 10.12.2025 Fahrzeug-Sharing & ÖPNV in einer App: Unterwegs mit Roller, Rad und Bus Wer ohne eigenen fahrbaren Untersatz mobil sein möchte, muss sich nicht auf Bus, Bahn und Taxi beschränken. Mittlerweile buhlen unzählige Anbieter von Autos, Rollern und Fahrrädern zum kurzfristigen Leihen um die Gunst der Kund:innen. Smartphone-Apps erleichtern das Finden solcher Angebote.mehr 10.12.2025 "Treueangebote": Wenn der Telefon-Anbieter zweimal klingelt "Unser Treueangebot, heute exklusiv nur für Sie!" Mit solchen Worten locken Telekommunikationsanbieter gerne bei einem Anruf. Die Folge ist häufig kein echtes Treueangebot, sondern eine Vertragsverlängerung oder ein Wechsel in einen meist höherpreisigen Tarif.mehr 10.12.2025 Glasfaser Open Access: Wie funktioniert offener Netzzugang für alle? Open Access bedeutet, dass Sie zwischen mehreren Anbietern von Glasfaser auswählen können. Doch was heißt das eigentlich genau? Wann haben Sie Anspruch darauf und wo liegen die Grenzen? Diese FAQ der Verbraucherzentralen erklärt die wichtigsten Punkte rund um offenen Netzzugang im Glasfaserausbau.mehr Mehr laden Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558 Fachinformationen zum Themenbereich Medien für Fachleute und Wissenschaftler /politik-nrw/medien Faktenblätter Die wichtigsten Tipps für mehr Sicherheit in der digitalen Welt. Jedes Thema wird kompakt auf je 2 PDF-Seiten dargestellt. Faktenblatt CookiesFaktenblatt DSGVOFaktenblatt Mobiles BezahlenFaktenblatt Digitaler NachlassFaktenblatt Identitätsdiebstahl
