Verbraucherbegleitung

Für unser neues Engagementprojekt "Verbraucherbegleitung" suchen wir ehrenamtliche Mitstreiter:innen in Gelsenkirchen. Sie haben regelmäßig Zeit und Lust, unsere hauptamtlichen Kolleg:innen bei der Betreuung hilfesuchender Verbraucher:innen zu unterstützen? Sie sind emphatisch und offen und können sich gut auf andere Lebenswelten einlassen?
Im Rahmen der ehrenamtlichen Verbraucherbegleitung unterstützen Sie hilfesuchende Verbraucher:innen ganz praktisch bei der Bewältigung der vielfältigen Anforderungen des Konsumentenalltags. Beim Sortieren von Vertragsunterlagen, beim Gang zu Behörden, bei der Anmeldung bei der Tafel oder wenn es darum geht, mithilfe eines Haushaltsbuches Kassensturz bei Einnahmen und Ausgaben zu machen – Sie begegnen anderen Verbraucher:innen im Rahmen Ihres Engagements auf Augenhöhe. Wenn Sie Ratsuchenden unter Anleitung unserer Beratungskräfte hilfreich zur Hand gehen möchten, sind Sie als ehrenamtliche/r Verbraucherbegleiter:in herzlich willkommen.

Im persönlichen Gespräch werden Interessierten zunächst Aufgaben und Modalitäten erläutert. Und selbstverständlich gibt es eine fachliche Schulung, um für die Verbraucherbegleitung gut vorbereitet zu sein. Regelmäßige Treffen zum Austausch und Fortbildungen ergänzen das Programm, um fit für den Alltag als ehrenamtlicher Verbraucherbegleiter zu bleiben.

Melden Sie sich gerne – wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.