Verbraucherbegleitung

Stand:
An einigen Standorten unterstützen ehrenamtlich Engagierte unsere hauptamtlichen Mitarbeiter:innen bei der Betreuung ratsuchender Verbraucher:innen.
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Sei es beim Sortieren von Vertragsunterlagen, beim Gang zu Behörden oder wenn es darum geht, mithilfe eines Haushaltsbuches Kassensturz bei Einnahmen und Ausgaben zu machen – unsere Ehrenamtlichen gehen Verbraucher:innen unter Anleitung der Mitarbeiter:innen der Verbraucherzentrale bei der Bewältigung der vielfältigen Anforderungen des Konsumentenalltags hilfreich zur Hand.

Weitere Informationen und Kontakt:

E-Mail: ehrenamt@verbraucherzentrale.nrw

Ehrenamt

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. unterstützt das ehrenamtliche Engagement für den Verbraucherschutz und macht Interessierten spannende Engagement-Angebote in unterschiedlichen Projekten.

Kopf aus Glas mit Tabletten und Pillen

Endlich Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe?

Es ist eine langjährige Forderung der Verbraucherzentralen: Einheitliche europäische Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln.
Hausfront mit mehreren Balkonen mit Steckersolarmodulen

Neue Gesetze und Normen für Steckersolar: Was gilt heute, was gilt (noch) nicht?

Für Balkonkraftwerke gelten zahlreiche Vorgaben, die politisch oder technisch definiert sind. Was ist heute erlaubt und was nicht? Verschaffen Sie sich einen Überblick über Änderungen und Vereinfachungen.
Düstere Schwarz-Weiß-Aufnahme eines Mannes, der vor einem Laptop sitzt

Betrug: Phishing-Mails und falsche SMS von Ministerien und Behörden

Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch zu den Themen Inflation, Energiekrise und nationale Sicherheit. Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen wir vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.