Die Verbraucherzentrale NRW ist seit vielen Jahren eine wichtige Stütze und unabhängige Beraterin für die Menschen in Nordrhein-Westfalen: Allein im vergangenen Jahr beriet die Verbraucherzentrale zu mehr als 360.000 Anliegen, zudem zählten die Websites der Verbraucherzentrale NRW mit ihrem vielfältigen Online-Informationsangebot über 60 Millionen Besuche. Damit der Verbraucherschutz in NRW auch für die nächsten Jahre stark bleibt, setzt die NRW-Landesregierung die Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale NRW fort. Verbraucherschutzministerin Silke Gorißen und der Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, Wolfgang Schuldzinski, unterschrieben am 19. Dezember 2025 eine neue fünfjährige Vereinbarung über die Zusammenarbeit im Verbraucherschutz bis 2030.
Ministerin Silke Gorißen: „Die wertvolle Arbeit der Verbraucherzentrale NRW sorgt dafür, dass Menschen in Nordrhein-Westfalen jeden Tag bessere Entscheidungen im Alltag treffen können. Zudem sichern die aktuell 64 Beratungsstellen in Nordrhein-Westfalen ein weitgehend flächendeckendes Angebot für die Verbraucherinnen und Verbraucher. Das ist in dieser Form einmalig in der Bundesrepublik. Um dieses hohe Verbraucherschutzniveau zu sichern, setzen wir die seit 2007 bestehende Zusammenarbeit gerne fort. Die Landesregierung investiert kraftvoll in den nächsten Jahren rund 150 Millionen Euro in den Verbraucherschutz.“
Auch Wolfgang Schuldzinski zeigt sich zufrieden: „Die verlässliche Vereinbarung mit der Landesregierung ermöglicht es uns, mit den wachsenden Anforderungen insbesondere im digitalen Verbraucheralltag Schritt zu halten. Sie gibt uns für die kommenden fünf Jahre Planungssicherheit, sodass wir die Menschen in NRW weiterhin über ihre Rechte informieren und diese– falls nötig – mit juristischen Mitteln durchzusetzen können.“
Für den Zeitraum 2026 bis 2030 wird seitens des Landes Nordrhein-Westfalen rund 150 Millionen Euro für die Verbraucherzentrale NRW bereitgestellt. Allein für das kommende Jahr stehen rund 28,5 Millionen Euro bereit. Dazu zählen auch die vom Landtag NRW gewährten zusätzlichen 4 Millionen Euro für die Energieverbraucherarbeit, die aus dem Haushalt des nordrhein-westfälischen Wirtschaftsministeriums bereit gestellt werden.“