Fakeshop-Finder: Prüfen Sie ob ein Online-Shop seriös ist

Ist das Geld einmal per Vorkasse überwiesen, ist es leider fast unmöglich es von einem Fakeshop zurückzubekommen. Deshalb empfehlen die Verbraucherzentralen nicht per Vorkasse zu bezahlen. Sie können versuchen, Ihre Bank zu kontaktieren, um die Zahlung zu stoppen. Dies ist teilweise aber schon nach ein paar Sekunden nicht mehr möglich. Bei anderen Zahlungsarten haben Sie unter Umständen mehr Glück. Manche Zahlungsdienstleister bieten einen Käuferschutz an, aber auch bei einem Lastschriftverfahren haben sie bis zu acht Wochen nach Einzug Zeit, um die Zahlung rückgängig zu machen.

Fakeshops funktionieren deshalb so gut, weil sie täuschend echt aussehen und Produkte günstiger anbieten als die regulären Shops. Sie werben gleichzeitig mit gefälschten Gütesiegeln und erwecken dadurch schnell einen seriösen Eindruck.

Für die Betrüger:innen ist es mittlerweile außerdem relativ leicht Fakeshops anzulegen. Ein Template für eine Webseite kann leicht gespeichert werden und dann mit wenigen Klicks unter einer neuen URL wiederverwendet werden. Die Betrüger:innen müssen also lediglich die Webseiten livestellen und darauf hoffen, dass Geld auf ihrem Konto eingeht.

Sie haben immer die Möglichkeit einen Fakeshop zu melden. Fällt Ihnen ein Fakeshop innerhalb eines Portals wie Amazon oder eBay auf, sollten Sie sich direkt an die Portalbetreiber wenden. In der Regel gibt es dafür eine Kontakt-Funktion.

Handelt es sich um eine Fakeshop-Webseite bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, Anzeige zu erstatten.

Konnten Sie bei einem Fakeshop mit einem Zahlungsdienstleister wie Klarna oder Paypal bezahlen, sollten Sie den Shop außerdem sofort auch bei dem jeweiligen Dienstleister melden.

Fakeshops gibt es für jede Produktkategorie und unter verschiedensten Namen. Gerade deshalb, weil die Fakeshop-Betreiber:innen häufig die URL für Ihren Shop wechseln, um sich der Strafverfolgung zu entziehen. Es ist daher unmöglich eine komplette Liste aller Fakeshops anzulegen. Der Fakeshop-Finder kann Ihnen aber eine Einschätzung zu jedem Shop geben.

Die Sperrung von Fakeshops wird dadurch erschwert, dass die Fakeshop-Betreiber:innen dann unter neuen Domains eine neue Webseite anlegen. Wird eine Fakeshop-Webseite im Ausland gehostet ist es außerdem für die deutschen Behörden oft nahezu unmöglich gegen die Betreiber:innen vorzugehen.

Teils können Domains gesperrt werden, allerdings werden dafür dann zur gleichen Zeit wieder neue Fakeshop-Domains angelegt.