Anbieterwechsel | Schulung für Multiplikator:innen

Stand:
Haushalte mit wenig Geld sind durch hohe Stromkosten besonders belastet. Die regelmäßige Überprüfung des Energieliefervertrags hilft Haushalten, ihre Energiekosten zu senken. Mit dieser Veranstaltung machen wir Sie als Multiplikator:in fit für den Anbieterwechsel, so dass Sie Haushalte beim Anbieterwechsel unterstützen können.
Vortragssituation & Steckdose, Stecker, Münzen

Sie als Multiplikator:in erfahren:

  • Grundlagen zu Energielieferverträgen,
  • Wann ein Wechsel des Energielieferanten möglich ist,
  • Wie Tarifvergleichsportale genutzt werden sollten und
  • Wie man geeignete Anbieter auswählt.

Die Veranstaltung dauert ca. 120 Minuten, inklusive einer kleinen Übung zum Anbieterwechsel. Die Schulung erfolgt in der Regel online, ist nach Absprache auch in Präsenz umsetzbar. In Präsenz beträgt die Mindest-Teilnehmer-Zahl beträgt 10 Personen.

Off
  • Zielgruppe: Multiplikatoren z.B. von Schuldnerberatungsstellen, Caritas, Integrationsstellen für Geflüchtete, Behörden, soziale Dienste, AWO etc.
    Sie als Multiplikator:in haben folgende Zielgruppe(n): Jugendliche und junge Erwachsene, Ältere Menschen, Menschen mit geringen Deutschkenntnissen, Menschen mit geringem Einkommen
  • Zeitlicher Umfang: ca. 120 Minuten
  • Themengebiete: Strom - und Gasanbieterwechsel
  • Kosten: kostenfrei
  • Kontakt: Sie haben Interesse an dieser Veranstaltung und möchten die Durchführung für eine bestehende Personengruppe anfragen? Dann nehmen Sie mit dem Bereich Energie der Verbraucherzentrale NRW Kontakt auf: christina.wallraf@verbraucherzentrale.nrw

Weitere Veranstaltungen im Überblick:

Stromrechnungen prüfen – worauf sollte man achten und welche Fehlerquellen gibt es? | Online-Vortrag

Wir geben eine rechtliche Aufklärung zu:

  • den möglichen Fehlern in einer Stromrechnung
  • untergeschobenen Stromlieferverträgen
  • Zulässige Kosten für Verzug und Inkasso

Hier geht es zum Vortrag.

Hohe Energiepreise – wie kann man Sperren vermeiden? | Online-Vortrag

Die Fachleute klären die Teilnehmenden im Vortrag zu folgenden Aspekten auf:

  • die Prüfung der rechtlichen Voraussetzung für eine Energiesperre
  • Ansprüche gegenüber Jobcenter und Sozialamt geltend machen
  • sowie praktische Tipps zur Unterstützung

Hier geht es zum Vortrag.

Eine Person hat Fragezeichen im Kopf und schaut auf eine Rechnung der PVZ.

Vorsicht bei Rechnungen der PVZ für Zeitschriften-Abos

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen ein kostenloses Probe-Abo für Zeitschriften angeboten wurde. Doch später erhalten sie eine Rechnung über ein kostenpflichtiges Zeitschriften-Abo von der Pressevertriebszentrale (PVZ). Es handelt sich um eine Abofalle. Was müssen Sie wissen und können Sie tun?
Vodafone-Firmenschild vor Hochhaus

Sammelklage gegen Vodafone: Jetzt anmelden!

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt Vodafone Kabel wegen unzulässiger Preiserhöhungen. Das Oberlandesgericht Hamm hat nun eine mündliche Verhandlung für den 3. Dezember 2025 angesetzt. Damit ist der 24. Dezember voraussichtlich der letzte Tag, an dem sich Betroffene für die Klage an- oder abmelden können.
Karten von Eventim

Verlegte Veranstaltungen: Urteil und Musterklage gegen Eventim

Die Erstattung von Vorverkaufsgebühren für Veranstaltungstickets kann nach dem Urteil des LG München I nicht pauschal in AGB ausgeschlossen werden. Verbraucher:innen berichten aber, dass Eventim weiterhin Gebühren einbehalte. Dagegen klagt nun der vzbv. Ab sofort ist das Klageregister eröffnet.