Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Verkleidete Leute feiern Karneval

Karneval feiern: Diese Rechte haben Jecken

Helau und Alaaf, auch wenn Sie eigentlich arbeiten müssen? Was Jecken beachten müssen, damit es während der Karnevalstage nicht zu Ärger kommt.

Ein Paar prüft die Rechung

Czarna lista: Fałszywe pisma windykacyjne

Konsumenci regularnie otrzymują fałszywe pisma od rzekomych firm windykacyjnych. Brandenburska Centrala Konsumencka (Verbraucherzentrale Brandenburg) publikuje numery kont, na które nie należy przelewać żadnych pieniędzy.

Ein Paar prüft die Rechung

Чорний список: несправжні листи про стягнення заборгованості

Споживачі регулярно отримують несправжні листи про стягнення заборгованості. Центр захисту прав споживачів федеральної землі Бранденбург надає у відкритий доступ номери банківських рахунків, на які Ви у жодному разі не маєте переказувати гроші.

Ein Paar prüft die Rechung

Черный список: Фейковые письма о взыскании задолженности

Потребители регулярно получают письма о взыскании задолженности от мошенников. Центр по защите прав потребителей федеральной земли Бранденбург публикует номера счетов, на которые ни в коем случае не нужно перечислять деньги.

Brief-Ärger

Scoring mit Kundendaten: So verlangen Sie Auskunft bei Schufa & Co.

Auskunfteien betreiben "Scoring" mit Ihren Daten und berechnen daraus Ihre Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit. Diese Daten können Sie abfragen – und korrigieren lassen. Auskunfteien müssen Ihnen außerdem erklären, wie Ihr Score zustande gekommen ist, wenn dieser Grund für die…

Glasfaserkabel

Glasfaseranschluss: Das müssen Sie zu Abläufen und Verträgen wissen

Derzeit wird das Glasfasernetz in vielen Städten und Gemeinden ausgebaut. Viele Telekommunikationsanbieter versuchen schon vor dem eigentlichen Ausbau, mit Verbraucher:innen Verträge abzuschließen. Was Sie dabei beachten müssen, erfahren Sie in diesem Artikel der Verbraucherzentralen.

älterer Mensch hält einen Ball

Was Pflegegrade bedeuten und wie die Einstufung funktioniert

Entscheidend für die Einstufung in einen Pflegegrad ist der Grad der Selbstständigkeit. Dabei soll der ganze Mensch betrachtet und auch geistige Einschränkungen berücksichtigt werden. Der Pflegegradrechner der Verbraucherzentralen unterstützt Betroffene und Angehörige.

Auf einem Marktstand liegen Gemüse und Salate aus, ein Schild weist auf regionale Hersteller hin.

Regionale Lebensmittel - nicht immer aus der Region

Lebensmittel aus der Region sind frisch, deren Anbau ist umweltfreundlich. Beim Kauf sollten Sie allerdings darauf achten, nicht auf vorgetäuschte Regionalität hereinzufallen. Der Begriff "Region" ist gesetzlich nicht geschützt.

Arginin - eine Aminosäure mit Potenz?

L-Arginin soll die Potenz steigern und die Durchblutung fördern. Ein Mangel ist aber selten - und nur dann würde diese Aminosäure nützlich sein.

fakeshop mit Mega Schnäppchen Lockangebot

Fälschungen im Netz: So entlarven Sie Betrüger:innen

Anzeigen, Online-Shops, Anlage-Plattformen oder Produkte können gefälscht sein. Worauf Verbraucher:innen achten sollten, um Betrug im Netz zu erkennen.

Ein Kind im Rollstuhl. Zu sehen ist seine Hand am Rad.

Versicherung gegen Kinderinvalidität: Darum ist sie wichtig

Eine Kinderinvaliditätsversicherung schützt Kinder bei dauerhaften Beeinträchtigungen besser als eine Unfallversicherung. Da Kinder keine Ansprüche aus der gesetzlichen Rentenversicherung haben, halten die Verbraucherzentralen diesen Schutz für besonders wichtig – ähnlich der Berufsunfähigkeit der…

Ein Mann greift zu einem Fertiggericht in der Mikrowelle.

Convenience Food: Bequem, aber auch gesund?

Schnell, bequem und lecker sollen Fertiggerichte sein. Eine Vielzahl davon steht Verbraucher:innen in Supermärkten und Discountern zur Auswahl. In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie mehr zu den Formen von sogenanntem Convenience Food und darüber, was Sie beachten sollten.

Pflegerin mit Dame im Rollstuhl

Begutachtung durch Medizinischen Dienst: So können Sie sich vorbereiten

In der Begutachtung werden sechs Lebensbereiche geprüft, die nachher den Pflegegrad bestimmen. In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie, wie Sie sich auf die Begutachtung vorbereiten können.

Gestapelte Kisten mit leeren Getränkeflaschen vor blauem Himmel

Mehrweg oder Einweg: Wichtige Unterschiede beim Pfand

Ob Glasflasche, Getränkekarton, Aludose oder Plastikbehälter – mit oder ohne Pfand: Es gibt viele Regeln, die auf den ersten Blick nicht immer klar sind. Die Verbraucherzentralen erklären, woran Sie die verschiedenen Verpackungen erkennen und welche Rechte Sie bei der Rückgabe im Handel haben.

Eine ältere Dame sitz auf ihrem Bett, eine Pflegerin legt Bettwäsche neben ihr ab

Was ist ein ambulanter Pflegedienst?

Sie helfen beim Anziehen, Duschen und im Haushalt: Ambulante Pflegedienste machen es möglich, dass auch Menschen, die regelmäßig Hilfe im Alltag brauchen, zu Hause bleiben können. Es gibt private Anbieter und Angebote der Wohlfahrtsverbände.

Subscribe to Aktuelle Meldungen