Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Auf einem Laptop wird eine E-Mail mit der Aufschrift "Kündigung" angezeigt

Розірвання за допомогою електронної пошти: на що слід звернути увагу

Багато договорів тепер можна розірвати без підпису. Однак при цьому вам слід звернути увагу на деякі речі. У цій статті ви дізнаєтеся, на що слід звернути увагу при розірванні за допомогою електронної пошти або подібних засобів.

Jemand hat die Wörter "Krankenkasse wechseln" in einen Notizblock geschrieben

Schließung einer Krankenkasse: Versicherte weiterhin geschützt

Wenn eine Krankenkasse insolvent ist und schließen muss, können sich Versicherte eine neue aussuchen. Laufende Behandlungen werden von der neuen Krankenkasse übernommen.

Gasflamme und Heizplatte eines Herds

Strom und Gas: Preiserhöhungen trotz Garantie und plötzliche Kündigungen

Starke Preiserhöhungen trotz Preisgarantie, Lieferstopps, Preisunterschiede zwischen Bestands- und Neukunden bei den Grundversorgern: Ein turbulenter Energiemarkt lässt Strom- und Gaskundschaft ratlos zurück. Wir helfen mit Fragen und Antworten zur aktuellen Situation.

Eine Senioren sitzt mit einem Taschenrechner am Tisch und zählt Münzen

Risiko und Einlagensicherung: Fragen und Antworten zur Geldanlage

Wir geben Antworten auf häufige Fragen zur Sicherheit von Geldanlagen bzw. zur Einlagensicherung.

Aus einem Fläschchen Medizin werden Trofen auf einen Löffel gegeben

Meditonsin-Tropfen: Urteil gegen Hersteller wegen irreführender Werbung

Das homöopatische Erkältungsmittel darf nicht mit falschen Gesundheitsversprechen beworben werden. Das hat das Landgericht Dortmund nach einer Klage der Verbraucherzentrale NRW bestätigt.

Eine Hand dreht an einem Heizungsthermostat.

10 Tipps zum Heizkosten sparen

Hier erklären wir: Ihre Heizung: Wie kann ich billiger heizen? Tipps für Mieter und Eigentümer Informationen in Leichter Sprache

gestapelte Münzen neben einem kleinen Holzhaus

Wohnungsbau-Genossenschaften: Nicht alle sind seriös

Gute Rendite und bezahlbarer Wohnraum – der Kauf von Genossenschaftsanteilen klingt nach einem guten Geschäft. Doch nicht alle Wohnungsbaugenossenschaften sind seriös. Lesen Sie über die Vorteile, Nachteile und wie Sie schwarze Schafe erkennen.

Checkliste

Checklisten für den Verbraucher-Alltag in Deutschland

Zu acht Lebensbereichen haben wir Checklisten zusammengestellt. Sie sollen dabei helfen, sich im Verbraucheralltag zurecht zu finden. Die Checklisten haben wir auch in Fremdsprachen übersetzt.

In der Nahaufnahme von zwei Händen übergibt ein Mann einer Frau einen Autoschlüssel

Все про обов’язкову гарантію та відшкодування збитків

Не кожна купівля робить вас безумовно щасливим. Іноді трапляється і розчарування, наприклад, коли товар має недолік. Тут ви дізнаєтеся, які у вас є можливості з обов’язковою гарантією і відшкодуванням збитків.

Handwerker repariert Rohr

Rohrreinigungsunternehmen

Rohrreinigungsnotdienste haben den Vorteil, dass sie auch durchaus mal mitten in der Nacht vorbeikommen, um ein verstopftes Rohr zu säubern. Der Nachteil: Oft stellen diese Unternehmen überhöhte Rechnungen aus.

Gentechniker hält ein Schild mit der Aufschrift CRISPR/Cas9 in die Kamera.

Neue Gentechnik-Verfahren wie CRISPR/Cas9 bei Lebensmitteln

Auch die neuen molekularbiologischen Techniken zum Verändern von Erbgut bei Pflanzen und Tieren fallen unter den Begriff der Gentechnik. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden. Die Verbraucherzentrale beantwortet Fragen zum Thema.

Auf einem Laptop wird mittels Ransomware eine Drohbotschaft angezeigt

Was ist Ransomware und wie kann ich mich schützen?

Kein Zugriff mehr auf Ihren Rechner, wenn Sie nicht schnell bezahlen? Mit Ransomware sperren Betrüger:innen Ihr Gerät und fordern ein Lösegeld. Das können Sie tun.

Umfrage zu Verfahren gegen SuperFit: Verbraucher:innen sind zufrieden

Die Klage gegen SuperFit Sportstudios endete zügig und erfolgreich mit einem Urteil nach etwa neun Monaten Verfahrensdauer. Wirksam zur Klage angemeldete Verbraucher:innen erhielten die während der pandemiebedingten Schließzeiten unrechtmäßig gezahlten Beiträge zurück. Eine Umfrage des vzbv unter…

Ein Mann schaut die Verpackung von Lebensmitteln

Nutri-Score – bietet Orientierung, wird aber zu selten angegeben

Als freiwilliges Label soll der Nutri-Score dabei helfen, Lebensmittel mit besserer Nährstoffzusammensetzung zu erkennen. Bei einem Marktcheck im Frühjahr 2022 haben wir allerdings noch immer zu wenige Produkte mit dem Nutri-Score im Handel gefunden.

Artz-Patient-Gespräch

Другий медичний висновок: що оплачує каса медичного страхування

Якщо запланована операція, багато пацієнтів хочуть перестрахуватися та звернутися до іншого спеціаліста. У принципі це можливо при вільному виборі лікаря, але тут все ж потрібно звернути увагу на певні моменти.

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