Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

Weihrauch

Mit Weihrauch wieder gehen können?

Weihrauchextrakt soll bei entzündlichen Gelenkerkrankungen Schmerzen lindern und gegen Krebs wirken. Ob Nahrungsergänzungsmittel helfen können, ist fraglich.

Katze tot durch Insektenspray: Worauf sollte man achten?

Nachdem ich Insektenspray angewendet habe, sind meine drei Katzen schwer erkrankt. Obwohl ich mit ihnen zum Tierarzt gegangen bin, sind alle drei gestorben. Auf der Spraydose stand groß "hinterlässt einen angenehmen, frischen Duft".

Screenshot einer WhatsApp-Betrugsnachricht: "Hallo mama, rate mal wessen's Handy in der Waschmaschine gelandet ist. Du kannst diese Nummer einspeichern und die alte löschen"

"Hallo Mama", "Hallo Papa" – Betrugsversuche über WhatsApp und SMS

Der Enkeltrick wird zum Tochtertrick oder Sohntrick: Kriminelle geben sich auf WhatsApp oder per SMS als Kinder aus, die ihre Handynummer gewechselt haben. Ihr Ziel: Geld.

Luftballons: Gibt es umweltfreundliche Alternativen?

Zur Einschulung veranstalten wir an unserer Schule regelmäßig einen Luftballon-Wettbewerb. Dazu habe ich folgende Fragen:

Frau mit Gesichtsmaske sitzt alleine im Flughafen

FAQ zu Fluggastrechten: Alles Wichtige rund ums Thema

Was besagt die Fluggastrechteverordnung und welche Ansprüche habe ich bei Flugärger? Die Verbraucherzentralen beantworten Ihre Fragen und informieren über Rechte beim Fliegen.

Weltkugel liegt in einer Hand

Pflichtabfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen bei der Geldanlage

Seit August 2022 besteht die Pflicht, Sie bei der Anlageberatung nach Ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu fragen. Also ob und, falls ja, wie das Geld nachhaltig investiert werden soll.

Ein Mensch steckt eine EC-Karte in einen Geldautomat

Fragen und Antworten zum Basiskonto

Alle Verbraucher:innen mit rechtmäßigem Aufenthalt in der EU haben Anspruch auf ein Konto, um damit Zahlungsvorgänge für private Zwecke durchzuführen. Jedes Kreditinstitut ist entsprechend verpflichtet, mit Ihnen einen Basiskonto-Vertrag abzuschließen, wenn Sie berechtigt sind.

Behandlungstuhl in einer Zahnarztpraxis

Kieferorthopädie: Was muss ich beim Wechsel beachten?

Gerade bei einer Therapie, die mehrere Jahre dauert, spielt das Vertrauensverhältnis zwischen Ärzt:innen und Patient:innen eine große Rolle. Aber können Patient:innen auch während der Behandlung die Kieferorthopädin oder den Kieferorthopäden wechseln, wenn Konflikte aufgetreten sind?

Ältere Frau mit weißem Haar und rotem Barett geht mit junger Frau im herbstlichen Park. Die jüngere Frau stützt sie. Bäume mit bunten Blättern im Hintergrund.

Ambulante Betreuungsdienste: Entlastung für die Pflege Zuhause

Ambulante Betreuungsdienste ergänzen das Angebot für die Pflege zuhause. Erfahren Sie hier, was es zu beachten gilt und wie Sie Angebote zur Entlastung für pflegende Angehörige finden.

In der Nahaufnahme von zwei Händen übergibt ein Mann einer Frau einen Autoschlüssel

Eine Versicherung wegen Beitragserhöhung, Verkauf oder Umzug kündigen

In einigen Situationen haben Sie bei Versicherungsverträgen ein besonderes Kündigungsrecht. Dann müssen Sie nicht auf den – meist jährlichen – Kündigungstermin warten.

Steuerformular mit Schrift "Steuernummer" und "An das Finanzamt", auf dem Euro-Geldscheine und die Spitze eines Kugelschreibers liegen Foto: Stockfotos-MG / Fotolia.com

Steuererklärung: Wer sie wann beim Finanzamt abgeben muss

Für die Abgabe der Einkommensteuererklärung gelten Fristen. Sind Sie erst später fertig, drohen Verspätungszuschläge, Säumniszuschläge, Zwangsgelder und Zinsen. Wer zur Abgabe ans Finanzamt verpflichtet ist und was Sie tun können, wenn die Zeit nicht reicht.

Eine Stromtrasse führt durch ein Maisfeld

Ist ein Tarif mit Ökostrom und Ökogas überhaupt sinnvoll?

Ökostromtarife helfen oft gar nicht bei der Energiewende. Wir erklären, warum das so ist und welche Labels Ihnen zeigen, wo wenigstens etwas für das Klima getan wird.

Leerer Einkaufswagen vor Supermarkt-Kühlschränken

Alkohol in Lebensmitteln: Worauf Eltern achten können

Beim Auspacken riechen gekaufte Produkte nach Alkohol, obwohl man ihn gar nicht erwartet. Für Erwachsene ist der Rotwein in der Bratensoße oder dem Dessert in der Regel kein Problem – für Kinder aber schon. Sie können sich früh an den Geschmack gewöhnen.

Baby an Brust der Mutter

Muttermilch: Das sind die Vorteile des Stillens für Mutter und Kind

Muttermilch stillt nicht nur Hunger und Durst. Das Geben der Brust fördert auch die körperliche und emotionale Bindung zwischen Mutter und Kind. Muttermilch ist immer richtig temperiert, hygienisch einwandfrei, kostenlos und obendrein immer dabei.

Junger Mann am Schreibtisch schaut auf Laptop-Bildschirm

Neo-Broker: Kosten und Risiken des schnellen Wertpapier-Handels per App

Neo-Broker werben damit, dass Sie überall und jederzeit mit Wertpapieren handeln können. Ganz einfach mit einem Klick oder Wisch auf dem PC oder Smartphone. Und das angeblich kostenlos. Doch das Handeln über Trading-Portale und Apps birgt auch Risiken.

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