Schlichtungsstelle Nahverkehr / Verbraucherzentrale NRW
Seit dem 20. März 2022 gilt in Nordrhein-Westfalen keine 3G-Regel mehr im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Allerdings gilt weiterhin die Maskenpflicht. Sie müssen somit im NRW-Nahverkehr eine Bedeckung über Mund und Nase tragen. Es kann eine OP-Maske sein, empfohlen werden aber Masken mit den Standards FFP2, KN95 oder N95. Wer keine Maske trägt, kann ohne vorherige Ermahnung zur Kasse gebeten werden: 150 Euro Bußgeld können fällig werden.
Wenn Sie aus medizinischen Gründen keine zulässige Maske tragen können, müssen Sie bei einer Kontrolle auf Verlangen ein ärztliches Zeugnis vorlegen.
Darüber hinaus sollten Sie eigenverantwortlich gewisse Regeln einhalten, damit die Nutzung des ÖPNV nicht zur Ansteckungsgefahr wird:
- Auf alternative Zeiten ausweichen. Prüfen Sie, ob Sie eine Bahn oder einen Zug früher oder später nehmen können. Vielleicht ist der Andrang dort geringer. Besprechen Sie das gegebenenfalls mit Ihrem Arbeitgeber. Viele Arbeitgeber sind inzwischen bereit, solche Veränderungen zu akzeptieren.
- Upgrade möglich. Wenn Ihr Zug sehr voll ist, kann ein Zusatzticket für die 1. Klasse sinnvoll sein. Dort sind oft mehr freie Plätze. Am besten statten Sie sich mit einem 4-er Zusatzticket aus, dann können Sie spontan auf volle Züge reagieren.
Achtung: Das Ticket muss vor dem Einstieg entwertet werden! - Nutzen Sie die gesamte Zuglänge zum Einstieg. Oft bildet sich eine Menschentraube an den Aufgängen vor den Einstiegen. Versuchen Sie dann an der Spitze oder am Ende des Zuges einzusteigen.
Achtung: Bitte die Kennzeichnung für die 1. Klasse beachten. - AHA beachten. Tragen Sie im gesamten Bahnhof und im Haltestellenbereich eine Mund-Nasebedeckung. In vielen Orten gilt die Maskenpflicht auch auf dem Bahnhofsvorplatz und im Umfeld des Bahnhofs.
- Verzichten Sie auf Essen, Trinken und Rauchen. Wenn möglich sollte auf kürzeren Fahrten auf das Essen und Trinken verzichtet werden, da das Tragen eines Mund-Nasenschutzes dann unterbrochen wird. Gleiches gilt für das Rauchen, die Raucherbereiche sind deshalb teilweise gesperrt.
- Abstand, trotz hoher Auslastung. In Zügen und Bussen galt schon immer die Regel, "erst aussteigen lassen" und das ist jetzt noch wichtiger. Halten Sie beim Ein- und Aussteigen Abstand zu anderen Fahrgästen. Der Zug oder Bus fährt erst ab, wenn alle Fahrgäste ein- oder ausgestiegen sind. Im Fahrzeug sollten die Plätze neben anderen Reisenden frei bleiben, soweit das möglich ist.
Gültiger Fahrschein immer dabei! Achten Sie darauf, dass Sie am besten vor dem Einstieg in den Bus oder den Zug ein gültiges Ticket haben. In manchen Bussen können Sie zurzeit nur eingeschränkt Tickets kaufen. Im Zug ist der Kauf ohnehin nur noch in sehr wenigen Ausnahmefällen möglich. Statten Sie sich am besten mit Mehrfahrtentickets aus, dann sind Sie gut versorgt.