Die Verbraucherzentrale Kreis Kleve informiert in Kooperation mit dem Projekt „dida – digital dabei!“
15:00 Uhr
- 16:00 Uhr
Kleve
- Sie sagen am Telefon in einem Verkaufsgespräch „Ja“ – haben Sie jetzt einen Vertrag?
- Das neue Kleid gefällt Ihnen nicht mehr. Der Verkäufer bietet Ihnen einen Gutschein an – müssen Sie ihn akzeptieren?
- Sie haben etwas im Internet gekauft und einige Teile zurückgeschickt. Die Verkäuferin behauptet später, dass Artikel fehlen - was jetzt?
Am Montag, den 30. Juni 2025 von 15 bis 16 Uhr beantwortet Carmen Hesse, Leiterin der Verbraucherzentrale Kreis Kleve, diese und weitere Fragen und gibt anhand vieler Beispiele aus dem Beratungsalltag einen Einblick in das breitgefächerte Informationsangebot der Verbraucherzentrale sowie die Möglichkeiten, sich bei Vertragsproblemen rechtlich beraten und vertreten zu lassen.
Die Veranstaltung ist kostenlos. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.