Unser Team in Meschede | Verbraucherzentrale NRW

Die Beraterinnen und Berater der Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW in Arnsberg: Wer berät Sie auf welchem Gebiet?

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Petra Golly

Petra Golly (Leiterin d. Beratungsstelle): Beratung bei Geld- und Kreditproblemen | Kaufverträge und Werbung | Verbraucherrecht, Beratung und Vertretung | Verträge mit Handwerkern, Kundendiensten und Dienstleistern | Medien- und Telekommunikationsberatung | Rechtsberatung im Gesundheitswesen

Volker Mahlich

Volker Mahlich: Beratung bei Geld- und Kreditproblemen | Beratung zu Strom- und Gaspreisen | Kaufverträge und Werbung | Verbraucherrecht, Beratung und Vertretung | Medien- und Telekommunikationsberatun

Ulrich Müller: Energieberatung in der Beratungsstelle | Energieberatung zu Hause

Beratungsstelle Meschede

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Foto: Stadtbild Blossey

Beratungsstelle Arnsberg

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Aktuelle Meldungen

Eine Person hat Fragezeichen im Kopf und schaut auf eine Rechnung der PVZ.

Foto: Verbraucherzentrale

Vorsicht bei Rechnungen der PVZ für Zeitschriften-Abos

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen ein kostenloses Probe-Abo für Zeitschriften angeboten wurde. Doch später erhalten sie eine Rechnung über ein kostenpflichtiges Zeitschriften-Abo von der Pressevertriebszentrale (PVZ). Es handelt sich um eine Abofalle. Was müssen Sie wissen und können Sie tun?

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Foto: Verbraucherzentrale NRW

Sammelklage gegen Vodafone: Jetzt anmelden!

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt Vodafone Kabel wegen unzulässiger Preiserhöhungen. Das Oberlandesgericht Hamm hat nun eine mündliche Verhandlung für den 3. Dezember 2025 angesetzt. Damit ist der 24. Dezember voraussichtlich der letzte Tag, an dem sich Betroffene für die Klage an- oder abmelden können.

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Foto: Verbraucherzentrale

Verlegte Veranstaltungen: Urteil und Musterklage gegen Eventim

Die Erstattung von Vorverkaufsgebühren für Veranstaltungstickets kann nach dem Urteil des LG München I nicht pauschal in AGB ausgeschlossen werden. Verbraucher:innen berichten aber, dass Eventim weiterhin Gebühren einbehalte. Dagegen klagt nun der vzbv. Ab sofort ist das Klageregister eröffnet.

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