So reklamieren Sie richtig | Vortrag

Wenn das Display schwarz bleibt, die Espresso-Maschine streikt oder die Naht an der neuen Jacke aufgeht, müssen Sie das nicht hinnehmen. Das müssen Sie auch dann nicht, wenn Sie im Geschäft bei der Reklamation von fehlerhaften Waren ausgebremst werden.

Immer wieder kommt es vor, dass Händler Kund:innen bei Mängeln direkt an die Hersteller verweisen, obwohl sie in vielen Fällen für die Behebung der Fehler zuständig sind. Die Verbraucherzentrale erklärt Ihnen welche Fallstricke bei der Reklamation mangelhafter Waren auf Sie lauern.

10:30 Uhr
Gütersloh
Veranstaltungsort:
Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Gütersloh,
Blessenstätte
1,33330 Gütersloh

Der Vortrag findet in den Räumlichkeiten der Verbraucherzentrale Gütersloh statt. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Die Teilnahme ist kostenfrei.

„40 Jahre Ort der Ideen“
Seit der Eröffnung des Gebäudes der Stadtbibliothek Gütersloh am 4. Mai 1984 stehen die Menschen und Ideen im Mittelpunkt der Arbeit. Deshalb wird am 4. Mai 2024 unter dem Motto „40 Jahre Ort der Ideen“ mit vielen Attraktionen für Klein und Groß gefeiert.

Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale im Kreis Gütersloh ist seit 2005 im Gebäude ansässig und bietet im Rahmen des Jubiläums der Stadtbibliothek Kurzvorträge mit anschließender Fragerunde sowie einen Infostand an.

Das komplette Programm finden Sie hier: https://www.stadtbibliothek-guetersloh.de/wp-content/uploads/2024/04/Bibliotheksfest-Programmuebersicht.pdf