Rechtsberatung Versicherungen: Meine Rechte im Schadensfall

Weil es anlässlich eines Schadens häufig zu Streit mit dem Versicherer kommt, bieten wir Ihnen dazu eine spezielle Beratung an.
Bitte beachten Sie: Für Besuche in unseren Beratungsstellen gelten diese Regelungen.

 

Ob Einbruch oder Brand, ob Unfall oder Überschwemmung – wer einen Schaden zu beklagen hat, der kann durchaus erleben, dass die Versicherung ganz anders reagiert als erwartet. Oft etwa decken die Policen nicht alle Risiken ausreichend ab. Mal moniert die Gesellschaft, der Schaden sei erst nach der Frist gemeldet worden. Mal hat der Kunde versäumt, bei einem Hausratsschaden die unabdingbare Liste aller zerstörten und entwendeten Utensilien einzureichen.

Unsere Rechtsanwältinnen und -anwälte geben Ihnen auch Auskünfte zu juristischen Fragen im Zusammenhang mit Versicherungsverträgen, ohne dass zuvor ein Schaden eingetreten ist. Bei Ärger rund um Kündigung, Beitragszahlung & Co helfen Ihnen unsere Anwälte gerne weiter.

Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich!

Hinweis: Infolge der Hochwasserkatastrophe verzichtet die Verbraucherzentrale NRW auf die Entgelte für die Versicherungsrechtsberatung durch einen Anwalt, um Betroffene in ihrer aktuellen Notlage zu unterstützen. Die Beratung für eine erste rechtliche Einschätzung richtet sich an all jene, die Probleme mit ihrer Versicherung bei der Schadensregulierung haben.

Preise

Persönliche Beratung

Rechtsberatung durch Anwalt (bis zu 30 Minuten): 50,00 €
Rechtsvertretung (erstes anwaltliches Schreiben an die Gegenseite) inkl. Rechtsberatung durch Anwalt: 100,00 €

Telefonische Beratung

Ist der Weg zu weit, die Zeit zu knapp oder die Beratungsstelle geschlossen, erreichen Sie uns auch telefonisch. Unter der Rufnummer 0900-1-89 79 60 bieten wir dienstags von 10.00 - 12.00 Uhr eine telefonische Rechtsberatung zu Versicherungen für 1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunkpreise ggf. abweichend) an.


Betroffenen der Hochwasserkatastrophe helfen wir kostenlos: Ihre Fragen zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Hochwasser-Katastrophe senden Sie uns idealerweise über das zentrale Kontaktformular. Alternativ erreichen Sie uns über das zentrale Servicetelefon montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 9 bis 15 Uhr unter der Rufnummer: 0211 – 3399 5845.

Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an: