Verbraucher- und Umweltberatung im Quartier Bonn

Verträge: Kaputte Ware zurückgeben, einen Vertrag
oder eine Mitgliedschaft kündigen, untergeschobene Verträge an der Haustür,

am Telefon oder im Internet rückgängig machen.

Abzocke: Lockangebote, unseriöse Vertreter und Notdienste,
überteuerte Rechnungen, unberechtigte Forderungen, nicht gelieferte Ware.

Telefon, Handy, Internet: Zu hohe oder falsche Telefonrechnung,
Probleme beim Anschluss, Abzocke im Netz.

Geld und Kredit: Forderungen von Inkassobüros und Rechtsanwälten,
unseriöse Kreditkarten.

Umwelt und Energie: Mülltrennung, Abfallvermeidung, Annahme von
Elektroschrott, Tipps zum Stromsparen, Probleme mit dem Energieanbieter.

Datenschutz: Identitäsdiebstal, Fakeshops, Datenmissbrauch

Ist Ihr Thema nicht dabei? Egal welche Fragen Sie haben, sprechen Sie uns an:

Per E-mail:  bonn.quartier@verbraucherzentrale.nrw

Die Beraterinnen v.l.: Manuela Dorlaß, Sophia Frank, Annette Stirn

Wir kommen auch gerne zu Ihnen und informieren Sie über viele wichtige Themen des Verbraucheralltags.

Sprechen Sie uns an. Gerne kommen wir auch zu Ihren Treffen, in Ihren Verein, in Ihre Institution, in Ihre Gemeinde und Ihren Ort der Begegnung.  Ob Kindergarten, Elterngruppe, Sprachkurs oder Seniorentreff, wir passen unsere Veranstaltungen individuell, den unterschiedlichsten Formaten an.

Per E-mail:  bonn.quartier@verbraucherzentrale.nrw