Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale NRW

App-Test »Summitree«: Der (sportliche) Gipfel der Nachhaltigkeit?

Gesunde Mitarbeitende sind in aller Regel glückliche Mitarbeitende und machen auch die Personalabteilung froh. Aber inwiefern kann ein sportlicher Lebenswandel zum Kampf gegen den Klimawandel beitragen? Wir unterziehen "Summitree" einem Fitness-Check in den Disziplinen Klima- und…

Zistrosen Tee

Prävention durch Nahrungsergänzungsmittel – das suggeriert manch Anbieter von Zistrosen-Produkten. Wo ist der Unterschied zu Tee? Was ist wichtig beim Einkauf?

Frau versteht Schreiben nicht

Rechnung bekommen, aber nichts bestellt - was kann und sollte ich tun?

Wer eine unberechtigte Forderung eines Onlineshops erhält, sollte nicht einfach zahlen – aber auch nicht untätig bleiben.

Junge Frau verkauft nicht mehr gebrauchte Gegenstände als Symbol für nachhaltigen Konsum

Secondhand-Verkauf: Gebrauchtes online sicher und erfolgreich verkaufen

Ob ungenutzte Kleidung, ein abgelegtes Smartphone oder alte Möbel – der Verkauf von gebrauchten Dingen spült Geld in die Haushaltskasse und spart Ressourcen. Wir erklären, wie Sie am besten vorgehen und was auf dem „digitalen Flohmarkt“ zu beachten ist.

Blauer aufblasbarer Pool mit Wasser gefüllt und Leiter im Garten

Poolwasser mit Chlor sollte nicht im Grundwasser versickern

Nicht einfach in den Garten ablassen: Gechlortes Wasser aus dem Pool gehört in die Kanalisation!

Grafik Gemeinschaftliche Gebäudeversorgung mit Solarstrom

Gemeinschaftliche Gebäudeversorgung - im Mehrfamilienhaus Solarstrom vom Dach nutzen

Die gemeinschaftliche Gebäudeversorgung (GGV) bietet die Möglichkeit, eine große Photovoltaik-Anlage (PV-Anlage) auf dem Dach eines Mehrfamilienhauses zu errichten und den damit erzeugten Sonnenstrom an die einzelnen Haushalte im Gebäude weiterzugeben. Damit soll der Photovoltaik-Ausbau auf…

schematische Darstellung der Wirkungsweise eines Energiemanagementsystems im Haushalt

Energiemanagementsystem für zu Hause: Mehr eigenen Strom selber nutzen

In immer mehr Haushalten wird – zum Beispiel mit einer PV-Anlage – eigener Strom erzeugt. Home Energy Management Systems (HEMS) helfen dabei, mehr davon selbst zu nutzen.

Erste Hilfe bei Schimmelschäden in der Wohnung

Die Verbraucherzentrale NRW stellt hier einen Wegweiser bei Problemen mit Schimmelschäden in der Wohnung zur Verfügung.

Ältere Frau telefoniert mit Smartphone

Abzocke am Telefon: Möglichst nicht "Ja" sagen!

Unerlaubte Telefonwerbung führt zu unberechtigten Forderungen: Angerufene werden gedrängt, unbedingt "Ja" zu sagen. So schützen Sie sich.

App-Test »olio«: Sharing (made) in England

„Olio“ ist ein Online-Marktplatz für Lebensmittel und Sachgegenstände. Hinter der App steht eine ganze Community. Es gibt nur einen großen Haken, der den Funktionsumfang der App für Nutzer:innen in Deutschland stark einschränkt.

Obst und Gemüse liegen in einer Auslage

Obst und Gemüse mit Natron waschen – bringt das wirklich was?

Hilft Natron wirklich, Obst und Gemüse von Pestiziden zu befreien? Ein Social-Media-Trend verspricht "pestizidfreie" Früchte nach dem Natron-Bad. In diesem Artikel erfahren Sie, was dahintersteckt, welche Grenzen diese Methode hat und wie Sie Ihr Essen am besten reinigen und lagern.

Hand hält Smartphone, Display zeigt betrügerische SMS zum Online-Banking

Fake-SMS zu Online-Banking, Steuerbescheiden und Gerichtsverfahren

Unstimmigkeiten beim Online-Banking oder offene Rechnungen: Mit solchen SMS versuchen Kriminelle, schädliche Apps zu verteilen oder Passwörter zu stehlen. Die Nachrichten sind nicht echt! Diese Betrugsform ist unter dem Begriff Smishing bekannt.

Mahnung Inkassoforderung

Was tun, wenn Kriminelle in Ihrem Namen einkaufen?

Kriminelle legen teils Accounts im Namen von Privatpersonen bei Zahlungsdienstleistern wie Klarna oder Paypal an. Von dem Betrug erfahren Sie meist erst, wenn ein Inkassoschreiben kommt. Das sollten Sie wissen.

Anlagebetrug über WhatsApp-Gruppen: Vorsicht vor diesen Maschen

Betrüger:innen locken Verbraucher:innen in WhatsApp-Gruppen, um durch Anlagebetrug an ihr Geld zu kommen. Den Verbraucherzentralen liegen zahlreiche Berichte von Betroffenen vor, die BaFin warnte zuletzt immer wieder speziell vor dem WhatsApp-Betrug. Erfahren Sie, was die aktuell gängigen Maschen…

Bio-Nahrungsergänzungsmittel

In Bio-Nahrungsergänzungsmitteln sind keine isolierten Vitamine, Mineralstoffe und andere Mikronährstoffe erlaubt, sondern nur Bio-Zutaten. Hier die Kriterien im Detail.

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