Ihre Meinung ist gefragt! | Verbraucherzentrale NRW

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Zu welchem Thema wurden die Arbeitsblätter verschickt?

Rund um die eigene Wohnung

Schufa und Schufa fre ie Kredite

Richtig heizen, Geld sparen

Smartphone und Kostenfallen

Stromkosten Strom sparen

Zahlungsverzug und Inkasso

Basisinformationen zu Verträgen Recht und Pflichten

Zahlungsmodalitäten Bargeldloser Zahlungsverkehr

Welche weiteren Materialien haben Sie den Teilnehmern geschickt?

Flyer: Was ist eine VZ?

Handouts

Powerpoint Präsentation

Sonstiges

An wie viele Teilnehmer haben Sie die Materialien verschickt?

Die Aufgaben

Questions	stimme voll zu	stimme zu	neutral	stimme nicht zu	stimme überhaupt nicht zu
haben das Interesse der Teilnehmer erweckt	stimme voll zu	stimme zu	neutral	stimme nicht zu	stimme überhaupt nicht zu
setzen bei den Kenntnissen der Teilnehmer an	stimme voll zu	stimme zu	neutral	stimme nicht zu	stimme überhaupt nicht zu
sind verständlich formuliert	stimme voll zu	stimme zu	neutral	stimme nicht zu	stimme überhaupt nicht zu

Die Materialien

Questions	sehr zufrieden	zufrieden	neutral	weniger zufrieden	gar nicht zufrieden
Wie zufrieden sind Sie mit den Materialien, die die VZ Ihnen zur Verfügung gestellt hat?	sehr zufrieden	zufrieden	neutral	weniger zufrieden	gar nicht zufrieden

Wie haben Sie mit den Teilnehmern kommuniziert (bei Rückfrage, Besprechung der Lösungen …)?

telefonisch

per Brief

per E-Mail

mit Hilfe einer Lernplattform

Sonstiges

Welche Rückfragen hatten die Teilnehmer?

Was war besonders gut an den Materialien? Was können wir verbessern? Hat Ihnen etwas gefehlt?

Möchten Sie uns noch irgendetwas mitteilen?

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